信息系统项目管理师考试的有效复习技巧及试题及答案

信息系统项目管理师考试的有效复习技巧及试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于项目管理的说法，正确的是：

A.项目管理是一种管理方法，旨在通过实施项目来实现特定目标

B.项目管理是一种技术，专注于项目的执行过程

C.项目管理关注项目的范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购

D.项目管理不涉及项目策划和决策过程

2.下列关于项目章程的作用，正确的是：

A.明确项目目标、范围和成功标准

B.为项目团队提供授权

C.确定项目优先级和资源分配

D.制定项目预算

3.在项目启动阶段，以下哪个活动不是项目管理计划的一部分？

A.定义项目范围

B.确定项目目标

C.确定项目预算

D.制定项目进度计划

4.以下哪项不属于项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险监控

D.风险转移

5.以下哪个不是项目沟通管理的过程？

A.沟通需求分析

B.沟通计划

C.沟通执行

D.沟通评估

6.以下哪个不是项目质量控制的方法？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

7.以下哪个不是项目资源管理的过程？

A.估算活动资源

B.资源分配

C.资源管理计划

D.资源采购

8.以下哪个不是项目采购管理的过程？

A.采购计划

B.签订合同

C.采购管理计划

D.采购执行

9.以下哪个不是项目团队管理的过程？

A.团队建设

B.团队管理计划

C.团队资源管理

D.团队沟通

10.以下哪个不是项目干系人管理的过程？

A.干系人分析

B.干系人参与

C.干系人管理计划

D.干系人沟通

11.以下哪个不是项目进度管理的过程？

A.制定进度计划

B.进度控制

C.进度规划

D.进度评估

12.以下哪个不是项目成本管理的过程？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本评估

13.以下哪个不是项目质量管理的过程？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

14.以下哪个不是项目资源管理的过程？

A.估算活动资源

B.资源分配

C.资源管理计划

D.资源采购

15.以下哪个不是项目采购管理的过程？

A.采购计划

B.签订合同

C.采购管理计划

D.采购执行

16.以下哪个不是项目团队管理的过程？

A.团队建设

B.团队管理计划

C.团队资源管理

D.团队沟通

17.以下哪个不是项目干系人管理的过程？

A.干系人分析

B.干系人参与

C.干系人管理计划

D.干系人沟通

18.以下哪个不是项目进度管理的过程？

A.制定进度计划

B.进度控制

C.进度规划

D.进度评估

19.以下哪个不是项目成本管理的过程？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本评估

20.以下哪个不是项目质量管理的过程？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是一个持续的过程，从项目启动到项目结束，都需要进行管理活动。（）

2.项目章程是项目启动阶段最重要的文件，它定义了项目的目标和范围。（）

3.项目风险管理是项目团队识别、评估和应对项目风险的过程。（）

4.项目沟通管理旨在确保项目团队和干系人之间的信息流动。（）

5.项目质量控制确保项目产品或服务满足预定的质量标准。（）

6.项目资源管理包括对项目团队和项目所需资源的有效管理。（）

7.项目采购管理涉及从供应商处获取所需产品或服务的过程。（）

8.项目团队管理关注的是如何提高团队成员的绩效和满意度。（）

9.项目干系人管理旨在确保所有干系人的需求和期望得到满足。（）

10.项目进度管理关注的是如何确保项目按时完成。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其相互关系。

2.解释项目范围管理中的“范围蔓延”现象，并提出防止范围蔓延的措施。

3.列举至少三种项目风险管理的方法，并简要说明其作用。

4.描述项目沟通管理中，如何确保有效的沟通渠道和沟通策略。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理师在实际工作中如何运用项目管理知识体系来提高项目成功率。

2.结合实际案例，分析在项目执行过程中可能遇到的问题及其解决策略，并探讨如何通过有效的项目管理实践来避免这些问题。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.A,C

解析思路：项目管理是一种管理方法，它关注项目的全生命周期，包括策划、执行和收尾。选项B错误，因为项目管理不仅仅是执行过程。选项D错误，因为项目管理涉及决策过程。

2.A,B,C

解析思路：项目章程是项目启动阶段的输出，它包含了项目的目标、范围、成功标准和授权信息。

3.C

解析思路：项目启动阶段主要关注项目的定义和授权，预算和进度计划是在后续阶段制定的。

4.D

解析思路：风险转移是将风险的责任转移到其他方，而不是直接管理风险。

5.A

解析思路：项目沟通管理包括需求分析、计划、执行和评估，但不包括沟通。

6.D

解析思路：项目质量控制确保项目产品或服务满足质量标准，而不是质量改进。

7.D

解析思路：项目资源管理包括估算、分配和资源管理计划，但不包括采购。

8.C

解析思路：采购管理计划是规划采购过程的一部分，而不是采购本身。

9.C

解析思路：团队资源管理是团队管理的一部分，但不是团队建设。

10.C

解析思路：干系人管理计划是确保干系人需求和期望得到满足的一部分。

11.C

解析思路：项目进度规划是在制定进度计划之前进行的。

12.D

解析思路：成本评估是对成本估算和预算的审查，而不是成本控制。

13.D

解析思路：质量改进是持续改进的过程，而质量规划、保证和控制是确保质量的过程。

14.C

解析思路：资源管理计划是规划如何获取和管理资源的一部分。

15.C

解析思路：采购管理计划是规划采购过程的一部分。

16.C

解析思路：团队资源管理是团队管理的一部分。

17.C

解析思路：干系人管理计划是确保干系人需求和期望得到满足的一部分。

18.C

解析思路：进度规划是在制定进度计划之前进行的。

19.D

解析思路：成本评估是对成本估算和预算的审查，而不是成本控制。

20.D

解析思路：质量改进是持续改进的过程，而质量规划、保证和控制是确保质量的过程。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

解析思路：项目管理是一个持续的过程，从项目启动到结束都需要进行管理活动。

2.√

解析思路：项目章程确实是项目启动阶段最重要的文件，它为项目提供了方向和授权。

3.√

解析思路：项目风险管理确实包括识别、评估和应对项目风险。

4.√

解析思路：项目沟通管理确实旨在确保项目团队和干系人之间的信息流动。

5.√

解析思路：项目质量控制确实确保项目产品或服务满足预定的质量标准。

6.√

解析思路：项目资源管理确实包括对项目团队和项目所需资源的有效管理。

7.√

解析思路：项目采购管理确实涉及从供应商处获取所需产品或服务的过程。

8.√

解析思路：项目团队管理确实关注的是如何提高团队成员的绩效和满意度。

9.√

解析思路：项目干系人管理确实旨在确保所有干系人的需求和期望得到满足。

10.√

解析思路：项目进度管理确实关注的是如何确保项目按时完成。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.五大过程组及其相互关系：

-启动过程组：确定项目目标和范围，授权项目。

-规划过程组：制定项目管理计划，包括范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购计划。

-执行过程组：执行项目管理计划，指导和管理项目活动。

-监控和控制过程组：监控项目进展，确保项目按计划进行，必要时进行调整。

-收尾过程组：正式结束项目或阶段，完成所有合同、文档和活动。

2.范围蔓延及其防止措施：

-范围蔓延是指项目范围在没有适当控制的情况下不断扩展。

-防止范围蔓延的措施包括：明确项目范围、制定变更控制流程、定期进行范围确认、管理干系人期望。

3.项目风险管理方法及其作用：

-风险识别：识别潜在的风险。

-风险评估：评估风险的概率和影响。

-风险应对：制定应对策略，包括规避、减轻、转移或接受风险。

-风险监控：监控风险状态，确保应对措施有效。

4.项目沟通管理中确保有效沟通的策略：

-确定沟通需求：识别项目干系人的沟通需求。

-制定沟通计划：规划沟通方式、频率和渠道。

-使用沟通工具和技术：选择合适的沟通工具和技术。

-监控沟通效果：确保信息传递准确无误。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.信息系统项目管理师运用项目管理知识体系提高项目成功率：

-理解和执行项目管理过程和最佳实践。

-应用项目规划、执行、监控和收尾的知识。

-管