信息系统项目管理师历年真题解析试题及答案

信息系统项目管理师历年真题解析试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下关于项目章程的描述，正确的是：

A.项目章程由项目经理发起

B.项目章程由项目发起人批准

C.项目章程详细说明了项目的目标

D.项目章程确定了项目的范围和预算

2.以下关于项目管理知识领域的描述，正确的是：

A.项目整合管理关注项目整体管理

B.项目范围管理关注项目边界

C.项目进度管理关注项目时间安排

D.项目成本管理关注项目成本控制

3.以下关于风险管理计划的描述，正确的是：

A.风险管理计划定义了如何实施风险管理

B.风险管理计划包括风险识别、风险分析和风险应对

C.风险管理计划需要考虑风险的概率和影响

D.风险管理计划不需要考虑项目团队的能力

4.以下关于沟通管理计划的描述，正确的是：

A.沟通管理计划定义了如何进行项目沟通

B.沟通管理计划包括沟通需求和沟通方式

C.沟通管理计划需要考虑项目干系人的沟通需求

D.沟通管理计划不需要考虑项目预算

5.以下关于采购管理的描述，正确的是：

A.采购管理关注项目所需物资和服务的获取

B.采购管理包括采购计划、采购实施和采购收尾

C.采购管理需要考虑供应商的选择和评估

D.采购管理不需要考虑项目进度和成本

6.以下关于项目质量管理的描述，正确的是：

A.项目质量管理关注项目交付成果的质量

B.项目质量管理包括质量规划、质量保证和质量控制

C.项目质量管理需要考虑客户需求和项目目标

D.项目质量管理不需要考虑项目团队的能力

7.以下关于项目变更管理的描述，正确的是：

A.项目变更管理关注项目变更的识别、评估和审批

B.项目变更管理需要考虑变更对项目进度、成本和质量的影响

C.项目变更管理不需要考虑项目干系人的利益

D.项目变更管理不需要考虑项目风险

8.以下关于项目收尾的描述，正确的是：

A.项目收尾关注项目完成后的工作

B.项目收尾包括项目验收、项目总结和项目关闭

C.项目收尾需要考虑项目成果的交付和客户满意度

D.项目收尾不需要考虑项目团队的能力

9.以下关于项目组织结构的描述，正确的是：

A.项目组织结构决定了项目团队成员的职责和权限

B.项目组织结构包括项目团队和项目干系人

C.项目组织结构需要考虑项目规模和项目复杂性

D.项目组织结构不需要考虑项目目标

10.以下关于项目沟通的描述，正确的是：

A.项目沟通是项目成功的关键因素

B.项目沟通包括信息交流和决策制定

C.项目沟通需要考虑沟通渠道和沟通方式

D.项目沟通不需要考虑项目干系人的需求和期望

11.以下关于项目风险管理的方法，正确的是：

A.风险识别是识别项目风险的过程

B.风险分析是评估项目风险概率和影响的过程

C.风险应对是制定风险应对策略的过程

D.风险监控是跟踪风险状态和风险应对措施的过程

12.以下关于项目进度管理的工具，正确的是：

A.Gantt图是展示项目进度的一种工具

B.PERT图是评估项目进度和成本的一种工具

C.PMP是项目管理专业人士认证

D.PMBOK是项目管理知识体系指南

13.以下关于项目成本管理的描述，正确的是：

A.成本估算是指预测项目成本的过程

B.成本预算是指制定项目成本计划的过程

C.成本控制是指监控项目成本执行情况的过程

D.成本分析是指分析项目成本偏差的原因

14.以下关于项目范围管理的描述，正确的是：

A.范围规划是指定义项目范围的过程

B.范围定义是指详细说明项目范围的过程

C.范围确认是指客户对项目范围的认可过程

D.范围控制是指确保项目范围符合预期目标的过程

15.以下关于项目干系人管理的描述，正确的是：

A.项目干系人管理是指识别、分析和管理项目干系人的需求、期望和影响

B.项目干系人管理需要考虑干系人的利益和影响力

C.项目干系人管理不需要考虑项目预算和进度

D.项目干系人管理不需要考虑项目团队的能力

16.以下关于项目采购管理的描述，正确的是：

A.采购管理是指从供应商处获取项目所需物资和服务的过程

B.采购管理包括采购计划、采购实施和采购收尾

C.采购管理需要考虑供应商的选择和评估

D.采购管理不需要考虑项目进度和成本

17.以下关于项目质量管理的描述，正确的是：

A.质量管理是指确保项目交付成果符合质量要求的过程

B.质量管理包括质量规划、质量保证和质量控制

C.质量管理需要考虑客户需求和项目目标

D.质量管理不需要考虑项目团队的能力

18.以下关于项目变更管理的描述，正确的是：

A.变更管理是指识别、评估和审批项目变更的过程

B.变更管理需要考虑变更对项目进度、成本和质量的影响

C.变更管理不需要考虑项目干系人的利益

D.变更管理不需要考虑项目风险

19.以下关于项目收尾的描述，正确的是：

A.项目收尾是指项目完成后的工作

B.项目收尾包括项目验收、项目总结和项目关闭

C.项目收尾需要考虑项目成果的交付和客户满意度

D.项目收尾不需要考虑项目团队的能力

20.以下关于项目组织结构的描述，正确的是：

A.项目组织结构是指项目团队成员的职责和权限

B.项目组织结构包括项目团队和项目干系人

C.项目组织结构需要考虑项目规模和项目复杂性

D.项目组织结构不需要考虑项目目标

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目章程是项目经理在项目启动阶段制定的，它规定了项目的目标和范围。（×）

2.项目管理知识领域是相互独立的，每个领域都只关注项目的一个方面。（×）

3.风险管理计划应该包括所有已知的风险，以及相应的应对措施。（√）

4.沟通管理计划应该由项目经理单独制定，无需考虑项目干系人的意见。（×）

5.采购管理中，采购合同一旦签订，就不能进行任何修改。（×）

6.项目质量管理的目标是确保项目交付成果满足预定的质量标准。（√）

7.项目变更管理应该在整个项目生命周期中持续进行，以确保项目目标的实现。（√）

8.项目收尾阶段的主要任务是正式关闭项目，包括项目文档的归档和项目团队的解散。（√）

9.项目组织结构的选择应该基于项目规模和复杂性，而不需要考虑项目目标。（×）

10.项目沟通的有效性取决于沟通渠道的选择，而不需要考虑沟通内容的准确性。（×）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目整合管理的核心任务。

2.解释项目风险管理中的“风险概率”和“风险影响”两个概念，并说明它们在风险管理中的作用。

3.列举至少三种项目沟通的常见障碍，并简要说明如何克服这些障碍。

4.描述项目成本估算的几种常用方法，并说明它们各自的特点。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理师在项目实施过程中如何平衡进度、成本和质量三者之间的关系。

2.分析在项目团队管理中，如何有效地进行团队激励，以提高团队的工作效率和项目成功的可能性。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.B

解析思路：项目章程由项目发起人批准，项目经理发起，但需经项目发起人批准。

2.A,B,C,D

解析思路：项目管理知识领域包括项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目干系人管理。

3.A,B,C

解析思路：风险管理计划应包括风险识别、风险分析和风险应对，同时考虑风险的概率和影响。

4.A,B,C

解析思路：沟通管理计划定义了沟通需求和沟通方式，需要考虑项目干系人的沟通需求。

5.A,B,C

解析思路：采购管理关注项目所需物资和服务的获取，包括采购计划、实施和收尾，同时考虑项目进度和成本。

6.A,B,C

解析思路：项目质量管理关注项目交付成果的质量，包括质量规划、保证和控制，考虑客户需求和项目目标。

7.A,B,C

解析思路：项目变更管理关注变更的识别、评估和审批，考虑变更对项目进度、成本和质量的影响。

8.A,B,C

解析思路：项目收尾关注项目完成后的工作，包括验收、总结和关闭，考虑项目成果交付和客户满意度。

9.A,B,C

解析思路：项目组织结构取决于项目规模、复杂性和目标，包括团队和干系人。

10.A,B,C,D

解析思路：项目沟通是项目成功的关键，包括信息交流和决策制定，考虑沟通渠道、方式和干系人需求。

11.A,B,C,D

解析思路：风险管理的方法包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控。

12.A,B,C

解析思路：项目进度管理的工具包括Gantt图和PERT图，PMP和PMBOK是认证和指南。

13.A,B,C,D

解析思路：项目成本管理包括成本估算、预算、控制和分析。

14.A,B,C,D

解析思路：项目范围管理包括规划、定义、确认和控制。

15.A,B,C

解析思路：项目干系人管理需要识别、分析和管理干系人的需求、期望和影响。

16.A,B,C

解析思路：项目采购管理包括采购计划、实施和收尾，考虑供应商选择和评估。

17.A,B,C

解析思路：项目质量管理包括规划、保证和控制，考虑客户需求和项目目标。

18.A,B,C

解析思路：项目变更管理需要识别、评估和审批变更，考虑变更对项目的影响。

19.A,B,C

解析思路：项目收尾包括验收、总结和关闭，考虑项目成果交付和客户满意度。

20.A,B,C

解析思路：项目组织结构取决于项目规模、复杂性和目标，包括团队和干系人。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目章程由项目发起人批准，项目经理发起并制定。

2.×

解析思路：项目管理知识领域相互关联，每个领域都影响项目的一个或多个方面。

3.√

解析思路：风险管理计划应包括所有已知风险和应对措施。

4.×

解析思路：沟通管理计划需考虑干系人的意见和需求。

5.×

解析思路：采购合同可以修改，但需遵守合同条款。

6.√

解析思路：项目质量管理的目标是确保项目交付成果符合质量标准。

7.√

解析思路：项目变更管理应持续进行，以确保项目目标的实现。

8.√

解析思路：项目收尾包括正式关闭项目，包括文档归档和团队解散。

9.×

解析思路：项目组织结构的选择应考虑项目目标和规模。

10.×

解析思路：项目沟通的有效性取决于沟通内容的准确性和干系人需求。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目整合管理的核心任务包括：制定项目目标、规划项目范围、协调项目资源、管理项目进度、控制项目成本、管理项目质量、管理项目风险、管理项目采购、管理项目沟通和管理项目团队。

2.风险概率是指风险发生的可能性，风险影响是指风险发生后的后果。它们在风险管理中的作用是帮助项目团队评估风险的重要性和优先级，从而制定有效的风险应对策略。

3.项目沟通的常见障碍包括：沟通渠道不畅、信息传递不准确、沟通方式不适当、沟通频率不足、文化差异和沟通技巧不足。克服这些障碍的方法包括：选择合适的沟通渠道、确保信息准确性、使用清晰简洁的语言、提高沟通频率、了解文化差异和提升沟通技巧。

4.项目成本估算的常用方法包括：类比估算、参数估算、自上而下估算、自下而上估算和专家判断。每种方法的特点分别是：类比估算基于类似项目的经验，参数估算使用历史数据和相关参数，自上而下估算从高层次分解项目，自下而上估算从底层详细估算，