2024年管理师考试知识点的快速掌握与应用能力的提升策略试题及答案

2024年管理师考试知识点的快速掌握与应用能力的提升策略试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不属于企业战略的层次结构？

A.公司战略

B.业务战略

C.营销战略

D.项目战略

2.下列哪项是项目管理中“风险管理”的关键步骤？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

3.在信息系统集成项目中，以下哪项不是项目范围管理的关键活动？

A.范围规划

B.范围定义

C.范围确认

D.范围变更控制

4.以下哪项是项目管理中“质量管理”的关键过程？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

5.在项目沟通管理中，以下哪项不是有效的沟通方式？

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非正式沟通

D.完全保密的沟通

6.以下哪项是项目人力资源管理中“团队建设”的关键活动？

A.建立团队

B.团队协作

C.团队激励

D.团队解散

7.在项目采购管理中，以下哪项不是采购合同类型？

A.固定总价合同

B.单价合同

C.成本加酬金合同

D.固定成本合同

8.以下哪项是项目进度管理中的关键工具与技术？

A.进度网络图

B.Gantt图

C.PERT图

D.以上都是

9.在项目成本管理中，以下哪项不是成本估算的方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.估算依据审查

D.价值工程

10.以下哪项是项目质量管理中的“质量保证”活动？

A.制定质量标准

B.质量审计

C.质量审查

D.质量改进

11.在项目沟通管理中，以下哪项不是沟通管理计划的内容？

A.沟通方式

B.沟通频率

C.沟通渠道

D.沟通目标

12.以下哪项是项目风险管理中的“风险应对策略”？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.以上都是

13.在项目进度管理中，以下哪项不是进度控制的关键工具与技术？

A.进度网络图

B.Gantt图

C.PERT图

D.预算

14.以下哪项是项目成本管理中的“成本控制”活动？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本审计

15.在项目质量管理中，以下哪项不是“质量控制”的关键活动？

A.质量标准

B.质量审计

C.质量审查

D.质量改进

16.以下哪项是项目人力资源管理中的“团队建设”的关键因素？

A.团队成员的技能

B.团队成员的沟通

C.团队成员的协作

D.团队成员的激励

17.在项目采购管理中，以下哪项不是采购合同管理的关键活动？

A.采购计划

B.采购谈判

C.采购合同签订

D.采购合同执行

18.以下哪项是项目进度管理中的“进度控制”关键活动？

A.进度规划

B.进度跟踪

C.进度报告

D.进度调整

19.在项目成本管理中，以下哪项不是成本管理计划的内容？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本审计

20.以下哪项是项目质量管理中的“质量保证”活动？

A.制定质量标准

B.质量审计

C.质量审查

D.质量改进

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的“范围管理”是指确保项目团队对项目范围有共同的理解，并据此进行项目计划、执行、监控和控制的过程。（√）

2.项目沟通管理的主要目的是确保项目信息能够及时、准确地传递给项目相关方。（√）

3.项目风险管理中的“风险应对策略”包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。（√）

4.项目进度管理中的“关键路径法”（CPM）可以用来确定项目中关键活动的顺序和时间。（√）

5.项目成本管理中的“成本预算”是在项目开始之前确定项目所需资源的总成本。（√）

6.项目质量管理中的“质量保证”是指通过系统的质量审计过程，确保项目交付的产品或服务满足预定的质量标准。（√）

7.项目人力资源管理中的“团队建设”是指在项目执行过程中，通过一系列活动提高团队协作能力和成员之间的相互信任。（√）

8.项目采购管理中的“采购谈判”是确定采购合同条款和条件的过程，旨在确保项目获得最佳价值。（√）

9.项目进度管理中的“进度报告”是向项目相关方提供项目进度信息的一种正式报告。（√）

10.项目成本管理中的“成本控制”是通过监控成本绩效，采取纠正措施来确保项目在预算范围内完成。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目生命周期中，项目启动阶段的主要任务和目标。

2.解释项目沟通管理计划中，沟通渠道选择应考虑的因素。

3.列举项目风险管理计划中，风险应对策略的具体类型及其适用情况。

4.简要描述项目质量管理计划中，质量保证和质量控制的主要区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目执行过程中，如何通过有效的团队建设活动来提高项目团队的绩效和满意度。

2.论述在项目管理中，如何平衡项目进度、成本和质量三者之间的关系，确保项目成功交付。

试卷答案如下

一、多项选择题答案及解析思路

1.C.营销战略

解析思路：企业战略通常分为公司战略、业务战略和职能战略，营销战略属于职能战略。

2.D.风险监控

解析思路：风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控四个步骤。

3.D.范围变更控制

解析思路：项目范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围变更控制。

4.D.质量改进

解析思路：质量管理包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进。

5.D.完全保密的沟通

解析思路：项目沟通应确保信息的透明度和及时性，完全保密的沟通不利于项目进展。

6.A.建立团队

解析思路：团队建设包括建立团队、团队协作、团队激励和团队解散等阶段。

7.D.固定成本合同

解析思路：采购合同类型包括固定总价合同、单价合同和成本加酬金合同。

8.D.以上都是

解析思路：进度管理中常用的工具与技术包括进度网络图、Gantt图和PERT图。

9.D.价值工程

解析思路：成本估算的方法包括类比估算、参数估算、估算依据审查和价值工程。

10.B.质量审计

解析思路：质量保证是通过质量审计等手段确保项目满足质量标准。

11.D.沟通目标

解析思路：沟通管理计划应包括沟通方式、沟通频率和沟通渠道等内容。

12.D.以上都是

解析思路：风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。

13.D.预算

解析思路：进度管理中的工具与技术不包括预算，预算属于成本管理。

14.C.成本控制

解析思路：成本控制是成本管理计划中的一个关键活动。

15.C.质量审查

解析思路：质量控制是通过质量审查等手段确保项目满足质量标准。

16.D.团队成员的激励

解析思路：团队建设需要考虑团队成员的技能、沟通、协作和激励。

17.D.采购合同执行

解析思路：采购合同管理包括采购计划、采购谈判、采购合同签订和采购合同执行。

18.B.进度跟踪

解析思路：进度控制包括进度规划、进度跟踪、进度报告和进度调整。

19.D.成本审计

解析思路：成本管理计划应包括成本估算、成本预算和成本控制，不包括成本审计。

20.B.质量审计

解析思路：质量保证是通过质量审计等手段确保项目满足质量标准。

二、判断题答案及解析思路

1.√

解析思路：范围管理确保项目团队对项目范围有共同的理解，是项目成功的基础。

2.√

解析思路：项目沟通管理确保项目信息能够及时、准确地传递给项目相关方。

3.√

解析思路：风险应对策略包括规避、减轻、转移和接受，针对不同风险采取相应策略。

4.√

解析思路：关键路径法确定关键活动顺序和时间，对项目进度管理至关重要。

5.√

解析思路：成本预算是在项目开始之前确定项目所需资源的总成本。

6.√

解析思路：质量保证通过质量审计等手段确保项目满足质量标准。

7.√

解析思路：团队建设通过提高团队协作能力和成员之间的相互信任来提高团队绩效。

8.√

解析思路：采购谈判是确定采购合同条款和条件的过程，确保项目获得最佳价值。

9.√

解析思路：进度报告是向项目相关方提供项目进度信息的一种正式报告。

10.√

解析思路：成本控制通过监控成本绩效，采取纠正措施来确保项目在预算范围内完成。

三、简答题答案及解析思路

1.项目启动阶段的主要任务和目标包括：确定项目目标、范围和可行性，组建项目团队，制定项目章程，明确项目干系人，进行初步的项目计划等。

2.沟通渠道选择应考虑的因素包括：沟通的频率、信息的性质、受众的特点、沟通的成本和效率等。

3.风险应对策略的具体类型及其适用情况包括：

-风险规避：通过避免风险发生来降低风险影响。

-风险减轻：通过采取措施减少风险发生的可能性和影响。

-风险转移：将风险责任转移给第三方。

-风险接受：对已知风险采取接受态度，不做特别处理。

4.质量保证和质量控制的主要区别包括：

-质量保证侧重于预防，通过系统化的过程确保项目满足质量标准。

-质量控制侧重于检查和纠正，通过监控和调整确保项目交付的产品或服务满足质量要求。

四、论述题答案及解析思路

1.在项目执行过程中，通过有效的团队建设活动提高项目团队的绩效和满意度的方法包括：

-建立明确的团队目标和角色。

-增强团队成员之间的沟