2024年信息系统项目管理师模拟试题及答案

2024年信息系统项目管理师模拟试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.项目管理中，下列哪些是项目干系人？

A.项目经理

B.项目客户

C.项目团队成员

D.项目发起人

E.项目供应商

2.在项目进度管理中，以下哪个是项目进度计划的基本内容？

A.项目目标

B.项目任务分解

C.项目资源分配

D.项目时间规划

E.项目成本预算

3.以下哪些是项目管理中的质量保证活动？

A.质量计划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

E.质量培训

4.在项目风险管理中，以下哪些是风险识别的方法？

A.故障树分析

B.网络分析

C.问卷调查

D.专家咨询

E.历史数据

5.以下哪些是项目沟通管理中的工具和技术？

A.会议

B.报告

C.文档

D.电子邮件

E.项目管理系统

6.在项目采购管理中，以下哪些是采购计划的输出？

A.采购需求

B.供应商选择标准

C.采购合同

D.采购时间表

E.采购预算

7.以下哪些是项目变更管理的流程？

A.变更请求

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

E.变更确认

8.在项目人力资源管理中，以下哪些是人员配备计划的输出？

A.人员角色和职责

B.人员技能和经验要求

C.人员培训计划

D.人员招聘计划

E.人员绩效评估

9.以下哪些是项目成本管理的工具和技术？

A.预算估算

B.成本控制

C.成本效益分析

D.成本审计

E.成本预测

10.在项目范围管理中，以下哪些是范围确认的输出？

A.完成的项目交付物

B.客户满意度

C.项目范围说明书

D.项目变更管理计划

E.项目风险管理计划

11.以下哪些是项目沟通管理中的角色和职责？

A.沟通经理

B.沟通协调员

C.沟通分析师

D.沟通执行者

E.沟通接收者

12.在项目采购管理中，以下哪些是供应商选择的标准？

A.技术能力

B.成本效益

C.信誉

D.服务质量

E.项目经验

13.以下哪些是项目变更管理中的变更请求？

A.项目经理提出的变更

B.项目团队提出的变更

C.客户提出的变更

D.项目发起人提出的变更

E.项目干系人提出的变更

14.在项目人力资源管理中，以下哪些是人员绩效评估的方法？

A.自我评估

B.同级评估

C.360度评估

D.项目经理评估

E.客户评估

15.以下哪些是项目成本管理的输出？

A.成本预算

B.成本报告

C.成本控制计划

D.成本效益分析

E.成本审计报告

16.在项目范围管理中，以下哪些是范围说明书的内容？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目任务

D.项目资源

E.项目时间

17.以下哪些是项目沟通管理中的沟通计划？

A.沟通目的

B.沟通内容

C.沟通渠道

D.沟通频率

E.沟通人员

18.在项目采购管理中，以下哪些是采购合同的内容？

A.采购范围

B.供应商责任

C.项目时间表

D.项目预算

E.项目干系人

19.以下哪些是项目变更管理中的变更评估？

A.变更对项目目标的影响

B.变更对项目进度的影响

C.变更对项目成本的影响

D.变更对项目质量的影响

E.变更对项目风险的影响

20.在项目人力资源管理中，以下哪些是人员培训计划的内容？

A.培训目标

B.培训内容

C.培训时间

D.培训方式

E.培训评估

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的项目干系人包括所有对项目有利益关系或受项目影响的人或组织。（）

2.项目进度管理中的关键路径法（CPM）可以确定项目中最长的路径，即项目的最短完成时间。（）

3.在项目质量管理中，质量保证活动是在项目执行过程中进行的，以确保项目符合预定的质量标准。（）

4.项目风险管理中的风险应对策略包括避免、转移、减轻和接受。（）

5.项目沟通管理中的沟通计划应该包括所有项目干系人的沟通需求和期望。（）

6.在项目采购管理中，采购合同一旦签订，就不能进行任何变更。（）

7.项目变更管理中的变更请求必须经过正式的审批流程，以确保变更对项目的影响得到评估和控制。（）

8.项目人力资源管理中的绩效评估应该基于项目目标和项目计划，而不是个人偏好。（）

9.项目成本管理中的成本效益分析可以帮助项目团队确定哪些成本是值得投资的。（）

10.项目范围管理中的范围确认是确保项目交付物满足客户需求的过程。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目进度管理中关键路径法（CPM）的基本原理和作用。

2.阐述项目质量管理中“六西格玛”方法的核心理念及其在项目管理中的应用。

3.在项目风险管理中，如何进行风险监控和风险控制？

4.结合实际案例，说明项目沟通管理中冲突管理的重要性及应对策略。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理师在项目全生命周期中的角色和职责，并分析其在项目成功中的重要性。

2.结合当前信息技术发展趋势，探讨信息系统项目管理师如何应对项目中的技术风险和挑战。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

2.BCD

3.ABCD

4.ACDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABC

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCD

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.×

7.√

8.√

9.√

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.关键路径法（CPM）的基本原理是通过分析项目活动之间的依赖关系，确定项目中最长的路径，即关键路径。关键路径上的活动对项目的总工期有决定性影响，因此，管理好关键路径上的活动是确保项目按时完成的关键。CPM的作用包括：识别关键路径、评估项目进度、优化资源分配、制定风险管理计划等。

2.“六西格玛”方法的核心理念是通过减少过程中的变异和缺陷，提高产品和服务的质量。在项目管理中的应用包括：定义项目目标、识别和消除过程变异、建立持续改进机制、培训团队等。六西格玛方法在项目管理中可以提高项目交付物的质量，减少返工和缺陷，提高客户满意度。

3.风险监控和风险控制包括以下步骤：定期审查风险登记册，更新风险信息；识别新的风险；评估风险发生的可能性和影响；实施风险应对措施；跟踪风险应对措施的效果。风险监控的目的是确保风险得到有效管理，风险控制则是通过实施既定的风险应对策略来降低风险发生的可能性和影响。

4.项目沟通管理中的冲突管理的重要性在于，有效的冲突管理可以减少团队内部的摩擦，提高团队协作效率，确保项目目标的实现。应对策略包括：识别冲突类型、分析冲突原因、选择合适的解决方法（如合作、竞争、妥协、回避等）、建立沟通机制、提供冲突解决培训等。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.信息系统项目管理师在项目全生命周期中的角色和职责包括：项目规划、项目组织、项目执行、项目监控和项目收尾。他们在项目成功中的重要性体现在：确保项目目标的实现、有效管理