门禁系统设备管理制度

门禁系统设备管理制度一、总则（一）目的为了规范公司门禁系统设备的管理，确保公司人员和财产的安全，保障公司正常的工作秩序，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有门禁系统设备的管理，包括门禁读卡器、门锁、控制器、管理软件等相关硬件及软件设施。（三）职责分工1.行政部门负责门禁系统设备的整体规划、选型与采购。制定门禁系统设备的年度维护计划，并监督实施。协调解决门禁系统设备使用过程中出现的各类问题，包括与供应商的沟通协调。2.安全部门负责门禁系统设备安全使用的监督检查，确保门禁系统的正常运行符合安全要求。协助行政部门进行门禁权限的设置与调整，参与门禁系统相关安全事件的调查处理。3.使用部门负责本部门员工门禁卡的保管与使用，教育员工正确使用门禁系统设备。发现门禁系统设备故障或异常情况时，及时向行政部门报告。二、门禁系统设备的规划与采购（一）需求评估1.行政部门应定期对公司人员流动情况、安全需求、工作区域划分等进行评估，确定门禁系统设备的功能需求。2.结合公司未来发展规划，考虑门禁系统的扩展性，确保在人员增加、办公区域调整等情况下能够满足使用需求。（二）选型与采购1.根据需求评估结果，行政部门负责对市场上的门禁系统设备进行调研，选择具有良好口碑、质量可靠、技术先进且符合公司预算的产品。2.在选型过程中，应邀请安全部门等相关人员参与，对产品的安全性、稳定性、易用性等方面进行综合评估。3.采购门禁系统设备时，应与供应商签订详细的采购合同，明确设备规格、数量、价格、售后服务等条款，确保采购过程合法合规。三、门禁系统设备的安装与调试（一）安装准备1.行政部门应在门禁系统设备到货前，做好安装场地的准备工作，包括清理安装区域、提供合适的电源和网络接口等。2.根据设计方案，确定门禁读卡器、门锁、控制器等设备的安装位置，确保安装位置合理、便于使用和维护。（二）安装施工1.由专业的技术人员按照设备安装说明书和设计要求进行门禁系统设备的安装，确保安装牢固、布线规范。2.在安装过程中，应注意保护设备和周边环境，避免因施工造成设备损坏或环境污染。（三）调试验收1.安装完成后，由供应商技术人员对门禁系统设备进行调试，确保设备各项功能正常运行。2.行政部门、安全部门等相关人员参与调试过程，对门禁系统的安全性、准确性、稳定性等进行测试，发现问题及时要求供应商整改。3.调试合格后，组织相关人员进行验收，验收合格后方可正式投入使用。验收内容包括设备清单核对、功能测试、运行稳定性测试等，验收合格后应出具验收报告。四、门禁权限管理（一）权限设定原则1.根据员工工作职责、工作区域等因素，设定合理的门禁权限，确保只有授权人员能够进入相应区域。2.门禁权限应遵循最小化原则，即员工仅拥有完成其工作所需的最低门禁权限，避免权限过度开放带来的安全风险。（二）权限申请与审批1.新员工入职时，所在部门应填写《门禁权限申请表》，注明申请的门禁区域、申请原因等信息，提交至安全部门。2.安全部门根据员工工作职责和公司安全规定，对权限申请进行审核，审核通过后报公司领导审批。3.公司领导审批同意后，安全部门将门禁权限信息录入门禁管理系统，并通知行政部门为员工制作门禁卡。（三）权限调整与撤销1.员工工作岗位变动、工作职责调整等情况下，所在部门应及时填写《门禁权限变更申请表》，提交至安全部门进行权限调整。2.员工离职时，所在部门应在员工办理离职手续的同时，通知安全部门撤销其门禁权限。安全部门应及时在门禁管理系统中进行操作，并收回离职员工的门禁卡。五、门禁卡管理（一）门禁卡发放1.行政部门根据安全部门提供的门禁权限信息，为员工制作门禁卡。门禁卡应包含员工姓名、部门、照片、卡号等信息。2.员工领取门禁卡时，应在《门禁卡领取登记表》上签字确认，明确门禁卡的保管责任。（二）门禁卡保管1.员工应妥善保管门禁卡，不得随意转借他人或故意损坏。如门禁卡丢失或损坏，应及时向所在部门报告。2.所在部门应及时通知安全部门，安全部门核实情况后，为员工补办门禁卡，并按规定收取相应的成本费用。（三）门禁卡使用规范1.员工进入公司指定区域时，应将门禁卡贴近读卡器，待门禁系统验证通过后，方可打开门锁进入。2.严禁使用他人门禁卡或采用其他不正当手段开启门禁系统，一经发现，将按照公司相关规定进行严肃处理。3.如遇门禁卡无法正常使用的情况，员工应及时联系安全部门或行政部门，不得擅自破坏门禁设备。六、门禁系统设备的日常维护（一）维护计划制定行政部门应根据门禁系统设备的使用情况和供应商建议，制定年度维护计划，明确维护内容、维护周期、维护责任人等信息。维护计划应包括设备巡检、软件升级、硬件保养、故障排除等方面。（二）日常巡检1.安全部门或指定的巡检人员应按照维护计划定期对门禁系统设备进行巡检，检查设备运行状态、门禁权限设置、读卡器灵敏度、门锁工作情况等。2.巡检过程中应做好记录，记录内容包括巡检时间、设备名称、设备状态、发现的问题及处理情况等。如发现问题，应及时采取措施进行处理，确保设备正常运行。（三）软件升级1.行政部门应及时关注门禁系统管理软件的升级信息，根据供应商提供的升级说明和指导，定期对软件进行升级。2.软件升级前应做好数据备份工作，升级过程中应密切关注系统运行情况，确保升级成功。升级完成后，应对系统功能进行测试，确保各项功能正常。（四）硬件保养1.定期对门禁读卡器、门锁、控制器等硬件设备进行清洁保养，清除设备表面灰尘、污渍等，确保设备散热良好。2.检查设备的连接线路是否松动、破损，如有问题应及时进行修复或更换。3.对门锁等关键设备进行定期润滑，确保门锁开关灵活，延长设备使用寿命。（五）故障排除1.当门禁系统设备出现故障时，使用部门应及时向行政部门报告。行政部门应安排专业技术人员进行故障排查，确定故障原因，并采取相应的修复措施。2.对于一般性故障，技术人员应在规定时间内修复；对于较为复杂的故障，应及时与供应商沟通协调，尽快恢复设备正常运行。在故障排除过程中，应做好记录，包括故障现象、故障原因、处理方法及处理结果等。七、门禁系统设备的安全管理（一）安全防护措施1.门禁系统设备应具备完善的安全防护机制，防止未经授权的访问、攻击和数据泄露。2.门禁管理软件应设置不同级别的用户权限，只有经过授权的人员才能进行系统设置、权限管理等操作。3.对门禁系统设备的网络连接进行安全防护，设置防火墙、入侵检测系统等，防止外部网络攻击。（二）数据备份与恢复1.定期对门禁系统设备中的数据进行备份，包括人员信息、门禁权限记录、出入记录等。备份数据应存储在安全可靠的介质上，并异地保存。2.制定数据恢复计划，定期进行数据恢复演练，确保在数据丢失或损坏的情况下能够及时恢复数据，保证门禁系统的正常运行。（三）安全事件处理1.如发生门禁系统设备安全事件，如非法入侵、数据泄露等，安全部门应立即启动应急预案，采取措施保护现场、防止事件扩大。2.及时通知行政部门和相关技术人员对事件进行调查处理，分析事件原因，确定责任人员，并采取相应的整改措施，防止类似事件再次发生。3.安全事件处理完成后，应及时向上级领导报告事件处理情况，并形成详细的报告存档。八、培训与宣传（一）培训1.行政部门应定期组织对使用部门员工进行门禁系统设备使用培训，培训内容包括门禁系统的操作方法、门禁权限管理、门禁卡使用规范、常见故障处理等。2.新员工入职时，应安排专门的门禁系统设备使用培训，确保员工能够正确使用门禁系统。培训可采用现场演示、操作练习、视频教学等多种方式进行，确保员工熟练掌握相关操作技能。（二）宣传1.通过公司内部公告、宣传栏、邮件等方式，向全体员工宣传门禁系统设备的管理制度、使用规范和安全注意事项，提高员工的