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文档简介
酒吧餐饮安全管理制度一、总则1.目的为加强酒吧餐饮场所的安全管理,保障员工和顾客的生命财产安全,维护正常的经营秩序,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本酒吧餐饮场所内的所有员工、顾客及相关活动。3.基本原则安全第一、预防为主、综合治理。坚持以人为本,强化安全意识,落实安全责任,加强安全管理,确保酒吧餐饮场所的安全运营。二、安全管理职责1.管理层职责酒吧餐饮场所的主要负责人是安全管理工作的第一责任人,全面负责场所的安全管理工作,制定安全管理目标和计划,并组织实施。定期召开安全工作会议,分析安全形势,研究解决安全问题,部署安全工作任务。确保安全管理所需的人力、物力、财力资源的投入,改善安全条件,提高安全保障能力。2.部门职责服务部门:负责顾客接待、服务过程中的安全管理,引导顾客正确使用设施设备,及时发现和处理顾客的安全问题。对员工进行安全培训,提高员工的安全服务意识和应急处理能力。厨房部门:严格遵守食品加工安全操作规程,确保食品原材料的采购、储存、加工、制作等环节的安全。加强厨房设备的维护和管理,防止发生火灾、燃气泄漏等安全事故。后勤部门:负责场所内设施设备的维护保养、维修更新,确保设施设备的正常运行。保障水、电、气等能源供应的安全,做好节能减排工作。安保部门:负责场所的治安保卫工作,维护正常的经营秩序。制定并执行安全巡逻制度,及时发现和制止各类安全违法行为,处理突发事件。3.员工职责遵守安全管理制度,接受安全培训,提高安全意识和自我保护能力。积极参与安全工作,发现安全隐患及时报告,并协助采取措施进行处理。在工作中严格遵守操作规程,正确使用设施设备,确保自身和他人的安全。三、安全管理制度1.设施设备安全管理制度建立设施设备台账,详细记录设施设备的名称、型号、购置时间、维修保养记录等信息。定期对设施设备进行检查、维护和保养,确保设施设备的正常运行。对存在安全隐患的设施设备,及时进行维修或更换。制定设施设备操作规程,员工必须严格按照操作规程使用设施设备。操作人员应经过专业培训,持证上岗。对设施设备的电气系统、消防系统、燃气系统等关键部位,要加强日常巡查和维护,确保安全可靠。2.食品安全管理制度严格遵守国家食品安全法律法规,建立食品安全管理体系,落实食品安全责任制。加强食品原材料的采购管理,严格索证索票,确保食品原材料的质量安全。对采购的食品原材料进行验收,禁止采购变质、过期、三无等不符合食品安全标准的食品。食品加工过程要符合卫生要求,做到生熟分开、荤素分开,防止交叉污染。严格控制食品加工温度、时间等关键环节,确保食品安全。加强食品储存管理,食品应分类存放,隔墙离地,保持通风良好。食品仓库应设置防鼠、防虫、防潮等设施,确保食品储存安全。定期对食品从业人员进行健康检查和食品安全培训,取得健康证明后方可上岗。食品从业人员应保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,操作前洗手消毒。3.消防安全管理制度建立健全消防安全管理制度,落实消防安全责任制,明确各部门和人员的消防安全职责。按照国家有关规定配备足够数量、种类合适的消防器材和设施,并定期进行检查、维护和保养,确保消防器材和设施完好有效。保持疏散通道、安全出口畅通无阻,严禁在疏散通道、安全出口堆放物品或设置障碍物。疏散通道和安全出口应设置明显的疏散指示标志和应急照明设施。加强对员工和顾客的消防安全教育,提高消防安全意识。定期组织消防演练,使员工和顾客熟悉火灾报警、灭火器材使用、疏散逃生等应急处置方法。严禁在酒吧餐饮场所内吸烟和使用明火,因特殊情况需要进行电、气焊等明火作业的,必须办理动火审批手续,采取相应的防火措施,并安排专人监护。4.治安安全管理制度加强场所的治安保卫工作,制定治安巡逻制度,安排专人负责巡逻,及时发现和处理各类治安问题。安装监控设备,对场所内的重点区域和部位进行实时监控,确保监控设备正常运行,录像资料保存一定期限。加强对员工和顾客的身份验证管理,禁止无关人员进入场所。对可疑人员要进行盘查,发现违法犯罪行为及时报警。妥善保管现金、贵重物品等财物,设置专门的存放地点,并采取必要的防盗措施。财务人员应严格遵守现金管理制度,及时将现金存入银行。5.应急管理制度制定完善的应急预案,包括火灾、地震、食品安全事故、治安突发事件等应急预案。应急预案应明确应急组织机构、职责分工、应急处置程序、应急救援物资和设备等内容。定期组织员工进行应急演练,使员工熟悉应急预案内容,掌握应急处置技能,提高应急反应能力。设立应急救援指挥中心,配备必要的应急救援设备和物资,如灭火器、消火栓、急救箱、应急照明设备等。应急救援物资和设备应定期进行检查、维护和保养,确保完好有效。发生突发事件时,应立即启动应急预案,迅速组织救援,及时报告相关部门,并做好现场保护和后续处理工作。四、安全培训与教育1.培训计划制定年度安全培训计划,明确培训内容、培训时间、培训对象等。安全培训计划应根据不同岗位、不同季节、不同时期的安全特点进行制定,确保培训的针对性和实效性。2.培训内容安全法律法规和规章制度,如《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《食品安全法》等。设施设备安全操作规程,如电器设备操作规程、消防器材使用方法、厨房设备操作规范等。食品安全知识,如食品卫生标准、食品加工流程、食品储存要求等。消防安全知识,如火灾预防、火灾报警、灭火器材使用、疏散逃生等。治安安全知识,如治安防范措施、身份验证管理、防盗防抢知识等。应急处置知识,如应急预案内容、应急救援技能、现场保护方法等。3.培训方式定期组织集中培训,邀请专业人员进行授课,讲解安全知识和技能。开展现场培训,由经验丰富的员工进行示范操作,指导新员工正确使用设施设备。观看安全事故案例视频,分析事故原因,吸取教训,提高员工的安全意识。发放安全宣传资料,如安全手册、宣传海报等,让员工和顾客随时随地了解安全知识。4.培训考核对参加安全培训的员工进行考核,考核方式可以采用笔试、实操等形式。考核合格的员工颁发培训合格证书,作为员工晋升、奖励的重要依据。对考核不合格的员工,应进行补考或重新培训,直至考核合格为止。五、安全检查与隐患排查1.检查制度建立定期安全检查制度,每周至少进行一次全面的安全检查,每天进行班前、班中、班后的安全巡查。安全检查应覆盖设施设备、食品安全、消防安全、治安安全等各个方面。制定安全检查表,明确检查项目、检查标准、检查方法等内容。检查人员应按照安全检查表进行检查,确保检查工作的规范化和标准化。对检查中发现的问题,应及时记录,并下达整改通知书,明确整改责任人、整改期限和整改措施。整改责任人应按照整改通知书的要求进行整改,确保安全隐患得到及时消除。2.隐患排查定期开展安全隐患排查治理工作,对场所内的设施设备、工艺流程、作业环境等进行全面排查,及时发现潜在的安全隐患。建立安全隐患排查治理台账,详细记录隐患排查的时间、地点、内容、发现人、整改情况等信息。对排查出的安全隐患,要进行分类分级管理,按照"五落实"的要求进行整改,即整改措施、责任、资金、时限和预案落实。对重大安全隐患,应立即停止相关作业,采取有效的防范措施,并及时向上级主管部门报告。在重大安全隐患未消除之前,不得恢复生产经营活动。六、安全事故处理1.事故报告发生安全事故后,事故现场有关人员应当立即报告本单位负责人。单位负责人接到报告后,应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。2.事故调查安全事故发生后,应按照相关规定成立事故调查组,对事故进行调查。事故调查组应查明事故发生的经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失,认定事故的性质和责任,提出对事故责任者的处理建议和事故防范及整改措施。3.事故处理根据事故调查结果,对事故责任单位和责任人依法进行处理。对事故造成的损失,按照国家有关规定进行赔偿。同时,要认真总结事故教训,采取有效的防范措施,防止类似事故的再次发生。七、奖励与处罚1.奖励对在安全管理工作中表现突出的部门和个人,给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。具体奖励标准和程序按
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