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文档简介
装潢公司公司管理制度一、总则(一)目的本管理制度旨在规范公司内部管理,确保各项工作有序开展,提高工作效率和质量,保障公司和员工的合法权益,促进公司持续健康发展。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工,包括管理层、各部门员工、临时工等。(三)基本原则1.合法性原则:严格遵守国家法律法规和相关政策。2.公平公正原则:对待所有员工一视同仁,确保制度执行的公平性。3.以人为本原则:尊重员工权益,关注员工发展,营造良好工作氛围。4.效率效益原则:以提高工作效率和经济效益为目标,优化工作流程。二、组织架构与职责(一)组织架构公司设总经理、副总经理、设计部、工程部、市场部、采购部、财务部、行政人事部等部门。(二)各部门职责1.总经理全面负责公司的经营管理工作,制定公司发展战略和年度经营计划。组织实施公司各项决策,确保公司目标的实现。协调公司与外部相关部门的关系。2.副总经理协助总经理开展工作,负责分管部门的管理。对分管工作提出决策建议,推动工作落实。3.设计部负责装潢项目的设计工作,包括方案设计、效果图制作等。与客户沟通需求,提供专业设计方案和建议。跟进设计项目进度,确保设计质量。4.工程部负责装潢项目的施工组织与实施,确保工程质量和进度。安排施工人员和施工设备,协调解决施工中的问题。对施工现场进行安全管理和质量监督。5.市场部负责公司市场推广和营销活动策划,拓展业务渠道。收集市场信息,分析市场动态,为公司决策提供依据。与客户进行商务洽谈,签订业务合同。6.采购部负责装潢材料和设备的采购工作,确保物资供应及时、质量合格。寻找供应商,进行比价、议价,降低采购成本。管理采购合同,跟进采购进度。7.财务部负责公司财务管理工作,包括账务处理、资金管理等。编制财务报表,进行财务分析,为公司决策提供财务支持。负责成本核算与控制,监督公司各项费用支出。8.行政人事部负责人事管理工作,包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等。制定行政管理制度,负责公司行政事务,如文件管理、办公用品采购等。组织公司内部活动,维护公司办公秩序。三、员工招聘与录用(一)招聘需求各部门根据工作需要,提前向行政人事部提交招聘需求申请表,注明招聘岗位、人数、岗位职责、任职要求等。(二)招聘流程1.发布招聘信息:行政人事部通过公司官网、招聘网站、社交媒体等渠道发布招聘信息。2.筛选简历:对收到的简历进行筛选,确定符合条件的候选人。3.面试:组织候选人进行面试,包括初试和复试。面试由用人部门和行政人事部共同进行。4.背景调查:对拟录用人员进行背景调查,核实其学历、工作经历等信息。5.录用决策:根据面试和背景调查结果,确定录用人员,发放录用通知。(三)入职手续新员工入职时,需办理以下手续:1.填写入职登记表。2.提交身份证、学历证书、离职证明等相关资料。3.签订劳动合同。4.领取办公用品,安排工作岗位。四、培训与发展(一)培训计划行政人事部根据公司发展需求和员工实际情况,制定年度培训计划,明确培训内容、培训方式、培训时间等。(二)培训类型1.新员工培训:帮助新员工了解公司文化、规章制度、业务流程等,尽快适应工作环境。2.岗位技能培训:针对不同岗位,开展专业技能培训,提高员工工作能力。3.管理培训:为管理人员提供管理知识和技能培训,提升管理水平。4.外部培训:根据工作需要,选派员工参加外部专业培训课程或研讨会。(三)培训考核对参加培训的员工进行考核,考核方式包括考试、实际操作、撰写培训心得等。考核结果作为员工晋升、调薪的参考依据。五、绩效考核(一)考核原则1.客观公正原则:以实际工作表现为依据,进行客观评价。2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行全面考核。3.沟通反馈原则:考核过程中与员工进行沟通,及时反馈考核结果。(二)考核周期绩效考核分为月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬进行,年度考核于次年1月进行。(三)考核内容与标准1.工作业绩:根据员工所在岗位的工作目标和任务完成情况进行考核。2.工作能力:包括专业技能、沟通能力、团队协作能力等。3.工作态度:如责任心、敬业精神、工作积极性等。具体考核标准由各部门根据实际情况制定,报行政人事部审核备案。(四)考核流程1.员工自评:员工按照考核要求,对自己当月工作进行总结和评价。2.上级评价:上级主管根据员工工作表现,对员工进行评价。3.综合评价:行政人事部汇总员工自评和上级评价结果,进行综合评价。4.反馈沟通:将考核结果反馈给员工,与员工进行沟通,听取意见和建议。(五)考核结果应用1.绩效奖金发放:根据考核结果发放绩效奖金。2.晋升调薪:作为员工晋升、调薪的重要依据。3.培训与发展:针对考核结果中存在的问题,为员工提供相应的培训和发展机会。六、薪酬福利(一)薪酬结构公司薪酬结构包括基本工资、绩效工资、奖金等。1.基本工资:根据员工岗位、学历、工作经验等确定。2.绩效工资:与绩效考核结果挂钩,根据员工月度或年度工作表现发放。3.奖金:包括项目奖金、年终奖金等,根据公司业绩和员工贡献发放。(二)薪酬调整1.定期调整:每年根据公司经营情况和市场薪酬水平,进行一次薪酬普调。2.不定期调整:根据员工绩效考核结果、岗位变动等情况,进行不定期薪酬调整。(三)福利制度1.法定福利:按照国家法律法规规定,为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。2.公司福利:包括带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等;节日福利、生日福利、定期体检等。七、工作纪律与考勤管理(一)工作纪律1.遵守国家法律法规和公司各项规章制度。2.按时上下班,不得迟到、早退、旷工。3.认真履行工作职责,不得敷衍塞责、推诿扯皮。4.保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息。5.爱护公司财物,不得损坏、浪费公司资产。(二)考勤管理1.员工应按时打卡上下班,如因特殊情况无法打卡,需提前向部门主管说明并填写请假单。2.迟到或早退10分钟以内,每次扣除当月绩效工资[x]元;迟到或早退1030分钟,每次扣除当月绩效工资[x]元;迟到或早退30分钟以上,按旷工半天处理。3.旷工半天,扣除当天工资的2倍;旷工一天,扣除当天工资的3倍,并给予警告处分;连续旷工三天以上或累计旷工五天以上,公司有权解除劳动合同。八、工作流程与规范(一)设计工作流程1.客户沟通:市场部与客户沟通需求,确定设计项目意向。2.项目交接:市场部将客户需求信息交接给设计部。3.设计方案:设计部进行方案设计,包括初步设计、深化设计等。4.方案评审:组织相关部门和人员对设计方案进行评审,提出修改意见。5.方案修改:设计部根据评审意见进行方案修改,直至方案通过。6.效果图制作:制作效果图,向客户展示设计效果。7.设计交底:设计部向工程部进行设计交底,确保施工人员理解设计意图。(二)工程施工流程1.施工准备:工程部接到设计交底后,进行施工准备工作,包括人员安排、材料设备采购、施工场地清理等。2.基础施工:按照设计要求进行基础施工,如水电改造、防水处理等。3.主体施工:进行主体结构施工,如墙面、地面、天花板施工等。4.安装工程:进行门窗、灯具、洁具等安装工程。5.装饰装修:进行装饰装修施工,如墙面涂料、地面铺设、家具安装等。6.工程验收:施工完成后,组织相关部门和人员进行工程验收,确保工程质量符合要求。(三)采购工作流程1.需求申请:各部门根据工作需要,向采购部提交采购申请单,注明采购物资的名称、规格、数量等。2.采购审批:采购部对采购申请进行审核,报相关领导审批。3.供应商选择:采购部寻找合适的供应商,进行比价、议价,确定供应商。4.签订合同:与供应商签订采购合同,明确双方权利义务。5.采购执行:按照合同要求进行采购,跟进采购进度。6.验收付款:采购物资到货后,组织相关部门进行验收,验收合格后办理付款手续。九、项目管理(一)项目立项市场部与客户签订业务合同后,向相关部门下达项目任务书,明确项目目标、任务、时间节点等。(二)项目团队组建根据项目需求,组建项目团队,明确各成员职责。(三)项目计划制定项目团队制定项目工作计划,包括项目进度计划、质量计划、成本计划等。(四)项目实施与监控1.按照项目计划组织实施项目,定期召开项目进度会议,汇报项目进展情况。2.对项目质量、成本、进度等进行监控,及时发现问题并解决。(五)项目验收项目完成后,组织相关部门和人员进行项目验收。验收合格后,办理项目结算手续。十、财务管理(一)财务预算财务部根据公司年度经营计划,编制财务预算,包括收入预算、成本预算、费用预算等。(二)财务核算按照国家财务会计准则和公司财务制度,进行财务核算,确保账务处理准确、及时。(三)资金管理合理安排资金,确保公司资金安全和正常周转。加强资金收支管理,严格执行审批制度。(四)财务审计定期进行财务审计,对公司财务状况进行检查和监督,发现问题及时整改。十一、行政办公管理(一)文件管理1.公司文件分为内部文件和外部文件,由行政人事部统一进行编号、登记、归档。2.文件的起草、审核、签发、印发等按照规定流程进行。3.员工查阅文件需办理借阅手续,借阅后及时归还。(二)办公用品管理1.行政人事部负责办公用品的采购、发放和管理。2.员工根据工作需要领用办公用品,填写领用登记表。3.定期对办公用品进行盘点,确保办公用品合理使用。(三)会议管理1.公司会议分为定期会议和不定期会议,定期会议包括周会、月会、年会等。2.会议组织者提前通知参会人员会议时间、地点、议题等。3.参会人员应按时参加会议,遵守会议纪律,积极发言。4.会议结束后,及时整理会议
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