保安部工作管理制度

保安部工作管理制度一、总则（一）目的为加强公司安全保卫工作，规范保安部管理，保障公司人员和财产安全，维护公司正常的工作秩序，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司保安部全体人员及在公司范围内工作的所有人员。（三）基本原则1.预防为主：通过加强日常巡逻、安全检查等措施，预防各类安全事故和违法犯罪行为的发生。2.严格管理：对保安人员严格要求，确保其履行职责，遵守公司规章制度。3.服务至上：树立服务意识，为公司员工和来访人员提供优质、高效的安全服务。二、组织架构与职责（一）保安部组织架构保安部设保安队长一名，副队长若干名，保安队员若干名。（二）职责分工1.保安队长职责全面负责保安部的日常管理工作，制定工作计划并组织实施。组织保安队员进行业务培训，提高其业务素质和服务水平。负责与公司其他部门的沟通协调，及时处理安全保卫工作中出现的问题。定期对保安工作进行检查和总结，向上级领导汇报工作情况。负责保安队伍的建设，做好队员的思想工作，提高队员的工作积极性和责任感。2.保安副队长职责协助保安队长开展工作，负责分管区域的安全保卫工作。带领保安队员执行巡逻、站岗等任务，确保公司安全。对发现的安全隐患及时报告，并协助采取措施进行处理。负责保安队员的日常考勤和考核工作。组织队员学习安全保卫知识和技能，提高队员的应急处理能力。3.保安队员职责严格遵守公司的各项规章制度，服从管理，听从指挥。按照规定的时间和路线进行巡逻、站岗，认真履行职责，确保公司安全。负责维护公司门口及周边的秩序，对来访人员进行登记、询问和引导。协助公司其他部门做好安全防范工作，发现问题及时报告并采取措施处理。完成领导交办的其他临时性任务。三、人员管理（一）招聘与录用1.保安人员的招聘由保安部提出申请，经公司领导批准后，按照公司招聘程序进行。2.应聘人员需具备以下条件：年龄在[具体年龄范围]之间，身体健康，品行良好。具有初中以上文化程度，具备一定的安全保卫知识和技能。无违法犯罪记录。3.招聘过程中，对应聘人员进行面试、体能测试、背景调查等，合格者予以录用。（二）培训与考核1.新入职保安人员必须参加公司组织的岗前培训，培训内容包括公司规章制度、安全保卫知识、职业道德等。2.定期组织保安人员进行业务培训，培训内容包括安全防范技能、应急处理能力、服务意识等，不断提高保安人员的业务素质和服务水平。3.建立保安人员考核制度，对保安人员的工作表现、业务能力、遵守纪律等情况进行定期考核，考核结果与绩效工资挂钩。（三）考勤与请假1.保安人员实行[具体考勤制度，如排班制]，严格遵守考勤时间，不得迟到、早退、旷工。2.请假须提前[具体请假时间]向保安队长提出申请，经批准后方可休假。请假期间应安排好工作交接，确保公司安全。（四）奖惩制度1.对工作表现突出、成绩显著的保安人员，给予表彰和奖励，奖励方式包括物质奖励和精神奖励。2.对违反公司规章制度、工作失职的保安人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。四、工作流程与规范（一）门禁管理1.公司大门实行24小时值班制度，保安人员负责对进出人员和车辆进行登记、检查。2.员工凭工作证或门禁卡进入公司，外来人员须经被访部门或人员同意后，在保安室登记，领取临时出入证方可进入。3.对携带物品出门的人员和车辆，必须进行检查，确认无误后予以放行。对可疑物品要进行详细检查，防止公司财物被盗。（二）巡逻管理1.制定详细的巡逻路线和时间表，保安人员按照规定进行巡逻。巡逻时要保持警惕，注意观察周边环境，发现异常情况及时报告并采取措施处理。2.巡逻内容包括公司内部的门窗、水电设施、消防器材等，确保其完好无损，正常使用。3.做好巡逻记录，记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。（三）站岗管理1.保安人员在公司门口站岗时，要保持良好的形象和精神状态，严格执行站岗制度。2.对进出公司的人员和车辆进行敬礼、询问和检查，维护公司门口的秩序。3.遇有突发事件或紧急情况，要及时报告并采取措施进行处理。（四）监控管理1.公司安装有监控系统，保安人员负责监控系统的日常操作和维护，确保其正常运行。2.密切关注监控画面，发现异常情况及时通知相关人员进行处理，并做好记录。3.定期对监控录像进行备份，保存期限按照公司规定执行。（五）突发事件处理1.制定突发事件应急预案，包括火灾、盗窃、抢劫、打架斗殴等事件的处理流程。2.保安人员在遇到突发事件时，要保持冷静，按照应急预案迅速采取措施进行处理，确保公司人员和财产安全。3.及时向上级领导报告事件情况，配合相关部门进行调查和处理。五、装备与设施管理（一）保安装备管理1.配备必要的保安装备，如对讲机、警棍、手电筒、防刺背心等，确保保安人员正常使用。2.建立保安装备管理制度，对装备进行登记、发放、使用、维护和保管，定期进行检查和更新，确保装备完好有效。3.保安人员离职时，要收回其所使用的保安装备，如有损坏或丢失，要照价赔偿。（二）安全设施管理1.对公司内的安全设施，如消防器材、门禁系统、监控系统等，进行定期检查和维护，确保其正常运行。2.发现安全设施存在故障或损坏时，要及时报告并联系专业人员进行维修，确保安全设施始终处于良好状态。3.对安全设施的更新和改造，要按照公司规定的程序进行申请和审批。六、消防安全管理（一）消防设施配备1.在公司内配备足够数量的消防器材，如灭火器、消火栓、灭火器具等，并定期进行检查和维护，确保其完好有效。2.设置明显的消防安全标志，保持疏散通道畅通无阻。（二）消防知识培训1.定期组织保安人员参加消防安全知识培训，提高其消防安全意识和应急处理能力。2.向公司员工宣传消防安全知识，组织开展消防演练，提高员工的自防自救能力。（三）火灾应急处理1.制定火灾应急预案，明确火灾发生时的应急处理流程和各部门、人员的职责。2.保安人员在发现火灾时，要立即拨打"119"报警电话，并迅速组织人员疏散，使用消防器材进行灭火。3.配合消防部门进行灭火和救援工作，保护火灾现场，协助调查火灾原因。七、保密管理（一）保密制度1.保安人员要严格遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业秘密、工作秘密和客户信息。2.对涉及公司机密的文件、资料、信息等，要妥善保管，不得擅自复制、传播或转借他人。（二）保密措施1.在工作中，对可能涉及公司机密的信息要严格保密，如公司的安全保卫方案、监控录像等。2.加强对保安人员的保密教育，提高