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文档简介

部门监督检查管理制度一、总则(一)目的为了加强公司内部管理,规范部门监督检查工作,确保公司各项规章制度的有效执行,提高工作效率和质量,保障公司整体目标的实现,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司各部门及全体员工。(三)基本原则1.合法性原则:监督检查活动应符合国家法律法规及公司相关规定。2.客观性原则:监督检查应基于客观事实,公正、公平地评价部门及员工的工作。3.全面性原则:涵盖公司运营的各个环节,包括但不限于工作流程、工作质量、工作效率、员工纪律等。4.及时性原则:及时发现问题并督促整改,避免问题扩大化。5.保密性原则:对监督检查过程中涉及的公司机密信息和员工个人隐私予以保密。二、监督检查主体与职责(一)监督检查主体1.公司管理层:负责对公司整体运营情况进行监督检查,对重大事项进行决策和指导。2.内部审计部门:独立开展审计工作,对公司财务收支、经济活动、内部控制等进行监督检查,提出审计意见和建议。3.行政部门:负责对公司行政事务、办公秩序、安全保卫等方面进行监督检查。4.各部门负责人:对本部门的工作进行日常监督检查,确保本部门各项工作符合公司要求。(二)职责分工1.公司管理层审批监督检查计划和报告。对重大问题进行决策,协调解决监督检查过程中出现的跨部门问题。2.内部审计部门制定年度审计计划,明确审计范围、内容和重点。实施具体的审计工作,包括查阅资料、实地考察、访谈等。撰写审计报告,提出审计发现的问题及整改建议。跟踪督促整改情况,对整改效果进行评价。3.行政部门制定行政事务监督检查标准和流程。定期对公司办公区域进行巡查,检查办公秩序、环境卫生等情况。负责公司安全保卫工作的监督检查,确保公司财产和员工人身安全。对违反行政规定的行为进行纠正和处理。4.各部门负责人组织实施本部门的日常监督检查工作,建立健全部门内部监督机制。对本部门员工的工作表现进行定期评估和考核,及时发现和解决问题。配合公司其他监督检查主体开展工作,提供必要的资料和信息。三、监督检查内容与方式(一)监督检查内容1.工作流程执行情况:检查各部门是否按照公司规定的工作流程开展工作,有无流程执行不规范、擅自简化或省略环节等问题。2.工作质量:评估部门及员工的工作成果是否符合质量标准,是否满足客户需求或达到预期目标。3.工作效率:考察各项工作任务的完成时间是否在规定期限内,有无拖延、积压等影响工作进度的情况。4.员工纪律:检查员工是否遵守公司的考勤制度、请假制度、保密制度等各项纪律规定。5.财务收支情况:对公司财务账目、资金使用、费用报销等进行监督检查,确保财务活动合法合规。6.资产管理情况:核实公司资产的购置、使用、保管、处置等环节是否规范,资产是否安全完整。7.内部控制制度执行情况:审查公司内部控制制度的健全性和有效性,检查各部门是否按照制度要求履行职责,防范风险。(二)监督检查方式1.定期检查内部审计部门每年至少开展一次全面审计工作。行政部门每周对办公区域进行一次巡查,每月进行一次综合检查。各部门负责人每周对本部门工作进行一次自查,每月进行一次总结汇报。2.不定期抽查公司管理层根据工作需要,随时对各部门进行抽查。内部审计部门、行政部门等可根据实际情况,不定期对特定事项或部门进行抽查。3.专项检查针对公司某一时期的重点工作、关键环节或突出问题,开展专项监督检查。如项目进度专项检查、费用控制专项检查等。4.日常监督各部门在日常工作中,应相互监督,发现问题及时提醒和纠正。员工之间也应相互监督,对违反公司规定的行为有权举报。四、监督检查程序(一)检查准备1.制定检查计划:监督检查主体根据公司整体工作安排和实际需要,制定详细的检查计划,明确检查目的、范围、内容、方法、时间安排等。2.组建检查小组:根据检查任务的需要,挑选具备相应专业知识和技能的人员组成检查小组,明确小组成员的职责分工。3.收集相关资料:检查小组提前收集与检查内容相关的公司文件、规章制度、业务数据、工作记录等资料,为检查工作做好准备。(二)实施检查1.首次会议:检查小组进驻被检查部门后,召开首次会议,向被检查部门说明检查目的、范围、程序和要求,介绍检查小组成员。2.现场检查通过查阅文件资料、查看工作现场、询问相关人员等方式,对检查内容进行详细检查。检查过程中,应做好记录,包括检查时间、地点、检查内容、发现的问题等。对于发现的问题,应及时与被检查部门沟通确认,并要求提供相关解释和说明。3.沟通交流:检查过程中,检查小组应与被检查部门保持良好的沟通,听取被检查部门的意见和建议,客观公正地评价工作情况。4.形成初步检查意见:检查结束后,检查小组对检查情况进行汇总分析,形成初步检查意见,列出发现的问题清单,并提出相应的整改建议。(三)检查反馈1.末次会议:组织召开末次会议,向被检查部门反馈初步检查意见,通报检查发现的问题及整改建议。2.听取意见:听取被检查部门对检查意见的看法和意见,进行充分的沟通和交流。被检查部门如有异议,可在末次会议上提出,检查小组应认真记录,并进行核实和解释。3.确认检查结果:经沟通交流后,如双方对检查结果无异议,则由被检查部门负责人在检查反馈意见表上签字确认;如有异议,检查小组应进一步核实情况,必要时可进行补充检查,直至双方达成共识。(四)整改落实1.制定整改计划:被检查部门根据检查反馈意见,制定详细的整改计划,明确整改措施、责任人员、整改期限等。整改计划应在规定时间内报送给检查小组和公司管理层。2.实施整改:被检查部门按照整改计划认真组织实施整改工作,确保问题得到有效解决。在整改过程中,应及时向检查小组汇报整改进展情况。3.跟踪检查:检查小组对被检查部门的整改情况进行跟踪检查,定期了解整改工作的推进情况。对于整改不力的部门,应及时督促其加快整改进度。4.整改验收:整改期限届满后,检查小组对整改情况进行验收。如整改工作达到要求,由检查小组出具整改验收报告;如未达到要求,应责令被检查部门继续整改,直至通过验收。五、监督检查结果运用(一)与绩效考核挂钩1.将监督检查结果纳入部门和员工的绩效考核体系,作为绩效评估的重要依据。2.对于在监督检查中表现优秀的部门和个人,给予相应的绩效加分和奖励;对于存在问题较多、整改不力的部门和个人,进行绩效扣分,并视情节轻重给予相应的处罚。(二)作为员工晋升、调薪的参考1.在员工晋升、调薪时,充分考虑其在监督检查中的表现。工作表现优秀、无违规违纪行为的员工,在同等条件下优先晋升和调薪。2.对于存在严重问题、影响公司整体形象和利益的员工,限制其晋升和调薪机会。(三)促进制度完善1.对监督检查过程中发现的公司制度存在的漏洞和不足之处,及时进行分析研究,提出修订完善的建议。2.根据公司业务发展和管理需要,适时对相关制度进行修订和更新,确保制度的科学性、合理性和有效性。六、监督检查纪律与责任追究(一)监督检查纪律1.检查人员应严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度,依法依规开展监督检查工作。2.坚持客观公正、实事求是,不得隐瞒、歪曲事实,不得泄露检查过程中涉及的公司机密信息和员工个人隐私。3.廉洁自律,不得接受被检查部门的礼品、宴请或其他利益输送,确保监督检查工作的公正性和严肃性。(二)责任追究1.对于在监督检查中发现的违规违纪行为,按照公司相关规定进行严肃处理。2.被检查部门如对监督检查结果有异议,可在规定时间内提出申诉,但不得拒绝整改或阻碍检查工作的正常进行。如经查实,被检查部门确实存在违规行为,申诉无效,且将加重对其的处罚。3.对于检查人员在监督检查过程中存在的违规行为,视情

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