高校空调住宿管理制度

高校空调住宿管理制度一、总则（一）目的为了加强高校学生宿舍空调的管理，保障空调设备的正常运行，为学生提供舒适、安全的住宿环境，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本校所有学生宿舍安装的空调设备及其使用管理。（三）基本原则1.安全第一原则：确保空调设备的使用安全，防止发生电气事故、火灾等安全隐患。2.合理使用原则：倡导学生合理使用空调，节约能源，降低能耗。3.责任明确原则：明确学校、宿舍管理部门、学生等各方在空调使用管理中的责任。二、空调设备管理（一）设备采购与安装1.学校根据学生宿舍的实际需求，统一规划和采购空调设备。2.选择具有资质的专业安装公司进行空调设备的安装，确保安装质量符合相关标准和要求。3.安装完成后，由学校相关部门组织验收，验收合格后方可投入使用。（二）设备维护与保养1.学校委托专业的空调维修保养公司定期对空调设备进行维护保养，确保设备正常运行。2.维修保养公司应制定详细的维护保养计划，包括设备清洁、检查、调试、维修等内容，并做好记录。3.学校宿舍管理部门应建立空调设备档案，记录设备的型号、安装时间、维修保养情况等信息。（三）设备报修与维修1.学生发现空调设备出现故障时，应及时向宿舍管理员报告。2.宿舍管理员接到报修后，应填写报修单，并及时通知维修保养公司进行维修。3.维修保养公司应在接到报修通知后的规定时间内到达现场进行维修，确保学生的正常使用。4.维修完成后，维修人员应向学生反馈维修情况，并请学生在报修单上签字确认。三、空调使用管理（一）使用时间1.学校根据季节和实际情况，合理确定空调的使用时间。一般情况下，夏季空调使用时间为[具体时间段]，冬季空调使用时间为[具体时间段]。2.如有特殊情况需要调整空调使用时间，学校将提前通知学生。（二）温度设置1.为了节约能源和保证室内舒适度，建议学生将空调温度设置在合理范围内。夏季空调温度设置不得低于[具体温度]，冬季空调温度设置不得高于[具体温度]。2.学生应根据实际需求合理调节空调温度，避免过度制冷或制热。（三）使用规范1.学生应爱护空调设备，不得随意拆卸、损坏空调部件。2.使用空调时，应关闭门窗，避免室内外冷热空气交换，影响空调效果。3.不得在空调出风口堆放物品，以免影响空调正常运行。4.离开宿舍时，应及时关闭空调电源，拔掉插头。（四）费用管理1.学校根据实际情况，制定空调使用费用的收取标准和方式。2.空调使用费用可采用按宿舍分摊或按学生人数分摊等方式进行收取。3.学校应定期公布空调使用费用的收支情况，接受学生监督。四、安全管理（一）电气安全1.空调设备的安装和使用应符合电气安全规范，确保用电安全。2.不得私拉乱接电线，不得使用大功率电器，以免引发电气火灾等安全事故。3.定期检查空调设备的电气线路和插头，如有老化、破损等情况应及时更换。（二）消防安全1.空调设备周围应保持清洁，不得堆放易燃、易爆物品。2.不得在空调设备上覆盖易燃物，以免引发火灾。3.宿舍内应配备必要的灭火器材，如灭火器、灭火器具等，并定期进行检查和维护。（三）安全检查1.学校宿舍管理部门应定期对学生宿舍的空调设备进行安全检查，及时发现和排除安全隐患。2.安全检查内容包括空调设备的运行情况、电气安全、消防安全等方面。3.对检查中发现的问题，应及时通知维修保养公司进行整改，并跟踪整改情况，确保安全。五、监督与考核（一）监督机制1.学校成立空调使用管理监督小组，负责对学生宿舍空调的使用管理情况进行监督检查。2.监督小组可通过定期检查、不定期抽查、学生举报等方式，对空调设备的运行情况、学生使用规范等进行监督。3.对发现的问题，监督小组应及时督促相关部门进行整改，并对整改情况进行跟踪复查。（二）考核办法1.学校将空调使用管理情况纳入宿舍管理考核内容，对表现优秀的宿舍和个人进行表彰和奖励。2.对违反空调使用管理制度的学生，学校将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。3.对因违规使用空调造成设备损坏或安全事故的学生，学校将依法追究其责任。六、投诉与处理（一）投诉渠道1.学生如对空调使用管理有任何疑问或意见，可通过以下渠道进行投诉：向宿舍管理员反映；拨打学校后勤服务热线；通过学校官方网站或微信公众号留言。2.学校应设立专门的投诉受理邮箱和电话，及时受理学生的投诉。（二）处理流程1.学校接到学生投诉后，应及时进行登记，并安排专人进行调查处理。2.调查处理人员应在规定时间内与投诉学生取得联系，了解具体情况，并进行实地查看。3.根据调查结果，如情况属实，应及时采取措施进行整改，并将处理结果反馈给投诉学生；如情况不属实，应向投诉学生说明情况，做好解释工作。4.学校应定期对投诉处理情况进行总结分析，不断