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文档简介

酒店福利设备管理制度总则目的为加强酒店福利设备的管理,确保福利设备的正常运行,满足员工的工作和生活需求,提高员工满意度,特制定本制度。适用范围本制度适用于酒店内所有福利设备的管理,包括但不限于员工宿舍设施、员工餐厅设备、员工娱乐设施等。基本原则1.保障员工权益原则:福利设备的配备应充分考虑员工的实际需求,为员工提供良好的工作和生活条件,保障员工的合法权益。2.合理使用原则:鼓励员工合理使用福利设备,避免浪费和损坏,提高设备的使用效率。3.定期维护原则:建立健全福利设备的维护保养制度,定期对设备进行检查、维修和保养,确保设备的正常运行。4.安全第一原则:福利设备的管理应始终坚持安全第一的原则,确保员工在使用设备过程中的人身安全。福利设备分类及管理职责员工宿舍设施1.分类:包括床铺、桌椅、衣柜、空调、热水器、电视等住宿所需设备。2.管理职责人力资源部:负责员工宿舍的统筹安排,根据员工人数和实际需求合理分配宿舍房间。行政后勤部:负责员工宿舍设施的采购、安装、维修和保养工作,定期对宿舍设施进行检查,及时发现并解决问题。宿舍管理员:负责员工宿舍的日常管理,包括入住登记、退房手续办理、卫生检查等,维护宿舍的正常秩序。员工餐厅设备1.分类:包括炉灶、蒸箱、烤箱、冰箱、消毒柜、桌椅、餐具等餐饮设备。2.管理职责行政后勤部:负责员工餐厅设备的采购、安装、维修和保养工作,确保设备的正常运行。餐厅厨师长:负责员工餐厅设备的日常使用管理,合理安排设备的使用时间,指导厨师正确操作设备,避免因操作不当造成设备损坏。餐厅服务员:协助厨师长做好设备的清洁工作,在使用后及时清理设备,保持设备的整洁卫生。员工娱乐设施1.分类:包括健身房设备、乒乓球桌、台球桌、棋牌室设备等娱乐设施。2.管理职责行政后勤部:负责员工娱乐设施的采购、安装、维修和保养工作,定期对娱乐设施进行检查,确保设施的安全性能。工会:负责组织员工开展娱乐活动,制定娱乐设施的使用规则,引导员工文明使用娱乐设施。设施管理员:负责娱乐设施的日常管理,包括设施的开放时间、使用登记、维护保养等工作,保证娱乐设施的正常使用。福利设备采购管理采购需求申报1.各部门根据员工实际需求和福利设备的使用情况,填写《福利设备采购申请表》,详细说明采购设备的名称、规格、数量、用途等信息,并提交至行政后勤部。2.行政后勤部对各部门提交的采购申请进行汇总和审核,结合酒店的实际情况和预算安排,提出采购建议,报酒店管理层审批。采购流程1.经酒店管理层审批通过后,行政后勤部负责按照酒店采购管理制度进行采购。采购人员应选择具有良好信誉和质量保证的供应商,确保所采购的福利设备符合相关标准和要求。2.在采购过程中,采购人员应严格控制采购成本,货比三家,争取最优惠的采购价格。同时,要与供应商签订详细的采购合同,明确设备的规格、数量、价格、交货时间、质量标准、售后服务等条款,保障酒店的合法权益。3.福利设备到货后,行政后勤部应组织相关人员进行验收。验收内容包括设备的数量、规格、型号、外观、质量等方面。如发现设备存在质量问题或与合同约定不符,应及时与供应商联系,要求其限期整改或退换货。福利设备使用管理员工宿舍使用管理1.员工入住宿舍时,需向宿舍管理员办理入住登记手续,领取宿舍钥匙,并签订《员工宿舍使用协议》,明确双方的权利和义务。2.员工应爱护宿舍内的设施设备,不得随意损坏或拆卸。如有损坏,应及时向宿舍管理员报告,并照价赔偿。3.宿舍内的设施设备应按照规定的用途使用,不得私自改装或挪作他用。禁止在宿舍内使用大功率电器,如电炉、热得快等,以免引发安全事故。4.员工应保持宿舍的整洁卫生,定期打扫房间,整理个人物品。宿舍管理员应定期对宿舍进行卫生检查,对不符合卫生要求的宿舍进行督促整改。5.员工离职时,应向宿舍管理员办理退房手续,交回宿舍钥匙和相关物品。宿舍管理员在验收宿舍设施设备无损坏后,方可办理离职手续。员工餐厅使用管理1.员工应按照餐厅规定的就餐时间和流程排队就餐,不得插队或拥挤。2.爱护餐厅内的设施设备,不得随意损坏或涂抹。使用餐具时应小心轻放,避免损坏。如有损坏,应照价赔偿。3.保持餐厅的整洁卫生,用餐后应将餐具放到指定位置,不得随意丢弃。禁止在餐厅内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。4.餐厅工作人员应严格遵守食品卫生安全规定,确保饭菜的质量和安全。对餐厅设备要定期进行清洁和消毒,防止交叉污染。员工娱乐设施使用管理1.员工使用娱乐设施时,应先到设施管理员处进行登记,领取相关设备或器材。使用完毕后,应及时归还,并做好设备的清洁和整理工作。2.遵守娱乐设施的使用规则,按照操作规程正确使用设备,不得违规操作或擅自更改设备的设置。在使用过程中,如发现设备存在故障或安全隐患,应立即停止使用,并向设施管理员报告。3.爱护娱乐设施,不得故意损坏或破坏。如因个人原因造成设备损坏,应照价赔偿。同时,要保持娱乐场所的整洁卫生,不得在场所内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等。4.工会应定期组织员工开展健康有益的娱乐活动,丰富员工的业余生活。在活动过程中,要注意引导员工文明参与,避免发生冲突或安全事故。福利设备维护保养管理维护保养计划制定1.行政后勤部应根据福利设备的使用情况和性能特点,制定年度福利设备维护保养计划。维护保养计划应明确设备的维护保养内容、时间安排、责任人等信息。2.对于重要的福利设备,如电梯、空调主机等,应制定详细的专项维护保养计划,并按照相关规定委托专业的维修保养单位进行定期维护保养。日常维护保养1.设备使用部门负责福利设备的日常维护保养工作,指定专人对设备进行每日检查和清洁,及时发现并处理设备运行过程中出现的问题。2.行政后勤部定期对福利设备进行巡检,检查设备的运行状况、维护保养记录等情况,对发现的问题及时督促相关部门进行整改。定期维护保养1.按照维护保养计划,行政后勤部组织专业技术人员或委托专业维修保养单位对福利设备进行定期维护保养。定期维护保养内容包括设备的全面检查、调试、维修、更换零部件等。2.在定期维护保养过程中,应做好详细的记录,包括维护保养时间、内容、更换的零部件等信息。维护保养记录应妥善保存,以备查阅。故障维修管理1.当福利设备出现故障时,设备使用部门应及时向行政后勤部报告。行政后勤部接到报告后,应立即安排维修人员进行抢修,确保设备尽快恢复正常运行。2.维修人员在维修设备时,应详细记录故障现象、维修过程和维修结果等信息,并填写《福利设备维修记录单》。对于较为复杂的故障,应组织相关技术人员进行会诊,制定合理的维修方案。3.维修完成后,维修人员应及时清理维修现场,将维修工具和设备摆放整齐。同时,要对维修后的设备进行试运行,确保设备正常运行后,方可交付使用部门使用。福利设备安全管理安全制度建立1.建立健全福利设备安全管理制度,明确安全管理职责和安全操作规程,确保福利设备的安全运行。2.定期组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和操作技能,使员工熟悉福利设备的安全性能和操作规程,掌握基本的安全应急处理方法。安全检查与隐患排查1.行政后勤部定期对福利设备进行安全检查,检查内容包括设备的安全防护装置、电气系统、消防设施等方面。同时,要加强对福利设备使用场所的安全检查,确保疏散通道畅通、消防设施完好有效。2.建立福利设备安全隐患排查治理机制,对检查中发现的安全隐患要及时进行整改。对于重大安全隐患,要立即停止相关设备的使用,并采取有效的防范措施,确保安全。在隐患整改完成后,要进行复查,确保隐患得到彻底消除。安全应急预案制定与演练1.制定福利设备安全应急预案,明确应急处置流程、责任分工、应急救援物资储备等内容。安全应急预案应定期进行修订和完善,确保其科学性和实用性。2.定期组织员工进行安全应急演练,使员工熟悉应急处置流程,提高应急反应能力和自救互救能力。演练结束后,要对应急演练效果进行评估,针对演练中存在的问题及时进行改进。福利设备报废管理报废条件1.福利设备符合下列条件之一的,可以申请报废:已超过规定使用年限,且设备老化严重,无法正常运行,维修成本过高的;因技术进步或其他原因,已被新型设备替代,且无使用价值的;因自然灾害、意外事故等原因,造成设备严重损坏,无法修复的。2.福利设备报废由使用部门提出申请,填写《福利设备报废申请表》,详细说明设备的名称、型号、购置时间、报废原因等信息,并提交至行政后勤部。报废审批1.行政后勤部对使用部门提交的报废申请进行审核,核实设备的实际情况和报废原因。审核通过后,报酒店管理层审批。2.酒店管理层根据设备的使用情况和财务状况,对报废申请进行审批。经审批同意报废的福利设备,方可进行下一步处理。报废处理1.对于经批准报废的福利设备,行政后勤部应组织相关人员进行清理和处置。处置方式包括变卖、捐赠、报废拆解等,具体处置方式应根据设备的实际情况和相关规定确定。2.在报废处理过程中,要做好相关记录,包括设备的报废时间、处置方式、收入情况等信息。同时,要确保报废设备的处置符合环保要求,避免造成环境污染。监督与考核监督检查1.酒店成立福利设备管理监督小组,定期对福利设备的管理情况进行监督检查。监督检查内容包括设备的采购、使用、维护保养、安全管理等方面。2.监督小组应及时发现福利设备管理过程中存在的问题,并提出整改意见和建议。相关部门应按照监督小组的要求,限期进行整改,确保福利设备管理工作规范、有序进行。考核制度1.建立福利设备管理考核制度,对各部门和相关责任人在福利设备管理工作中的表现进行考核评价。考核内容包括设备的完好率、使用率、维护保

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