全员禁言群管理制度

全员禁言群管理制度一、总则（一）目的为了规范全员禁言群的管理，确保群内信息的安全、有序流通，充分发挥其在特定场景下的沟通与协作功能，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部设立的全员禁言群，群成员包括公司全体员工。（三）基本原则1.信息安全原则：保障群内信息不被泄露、篡改，确保公司机密信息的安全。2.有序沟通原则：在特定条件下，实现高效、有序的信息传递与交流。3.统一管理原则：对全员禁言群进行统一规划、管理和维护。二、群成员管理（一）入群管理1.新员工入职后，由人力资源部门负责将其加入全员禁言群，并告知群规。2.其他人员如需加入全员禁言群，需由所在部门负责人向群主提出申请，经群主审核同意后加入。（二）退群管理1.员工离职时，由人力资源部门负责将其移出全员禁言群。2.员工因其他原因需要退群的，需向所在部门负责人提出申请，经批准后由群主将其移出群聊。（三）群成员职责1.群主职责负责全员禁言群的日常管理和维护，确保群内秩序正常。审核群成员的加入和退出申请。发布重要通知、公告等信息。对群内违规行为进行处理。2.群管理员职责（如有）协助群主进行群内管理工作，如信息整理、统计等。及时向群主反馈群内异常情况。3.群成员职责遵守群规，不得在群内发布违规信息。关注群内通知、公告等信息，及时响应相关工作要求。如有问题或建议，可通过其他正规渠道向相关人员反映。三、信息发布管理（一）发布内容要求1.允许发布的内容公司正式发布的通知、公告、政策文件等。经群主或相关负责人审核同意发布的工作安排、任务要求等。与工作相关的紧急事项、突发情况等需要及时传达的信息。2.禁止发布的内容未经证实的谣言、虚假信息。涉及公司机密、商业秘密的信息。与工作无关的个人闲聊、广告、推销等信息。辱骂、诋毁、攻击他人的言论。违反法律法规、公司规章制度的内容。（二）发布流程1.由相关部门或人员起草信息，经部门负责人审核后提交给群主。2.群主对提交的信息进行审核，审核通过后发布至全员禁言群。3.对于紧急信息，可先由相关人员直接向群主报备，群主确认后及时发布，并在事后补齐审核流程。（三）信息存档1.群内发布的重要信息，群主应及时进行整理和存档，保存期限根据公司相关规定执行。2.信息存档应确保内容完整、准确，便于后续查阅和追溯。四、禁言规定（一）日常禁言1.全员禁言群原则上实行全员禁言，群成员不得随意发言。2.如有紧急情况需要发言，应先向群主或相关负责人报备，经同意后可临时解除禁言进行发言，发言结束后及时恢复禁言。（二）特殊情况禁言1.在公司组织的重要会议、培训、活动等期间，全员禁言群将实施禁言，以避免干扰相关活动的正常进行。2.根据工作需要，群主可临时决定对全员禁言群实施禁言，具体禁言时长和解除时间另行通知。五、群内互动管理（一）紧急沟通机制1.建立紧急沟通机制，如遇紧急情况，群成员可通过电话、短信等方式与相关负责人取得联系。2.相关负责人接到紧急情况报告后，应及时进行处理，并根据情况决定是否在全员禁言群发布相关信息。（二）非紧急问题反馈1.群成员如有非紧急问题或建议，应通过正规工作流程向所在部门负责人或相关职能部门反映。2.禁止在全员禁言群内讨论非工作相关的敏感话题、个人事务等。六、监督与考核（一）监督机制1.设立群内信息监督岗位（可由群主或指定专人担任），负责对群内信息进行实时监控。2.鼓励群成员对违规行为进行监督和举报，一经查实，将对违规人员进行严肃处理。（二）考核办法1.将遵守全员禁言群管理制度情况纳入员工绩效考核体系。2.对于违反群规的员工，视情节轻重给予相应的考核扣分，具体标准如下：首次违反群规，给予警告，扣绩效分[x]分。第二次违反群规，给予通报批评，扣绩效分[x]分。第三次及以上违反群规，给予严重警告，扣绩效分[x]分，并可根据公司相关规定进行进一步处理。七、违规处理（一）违规行为界定1.违反信息发布管理规定，发布禁止发布内容的。2.违反禁言规定，擅自发言的。3.对群内其他成员进行辱骂、诋毁、攻击等不良行为的。4.泄露公司机密信息的。5.其他违反全员禁言群管理制度的行为。（二）处理措施1.对于首次违规的群成员，群主将对其进行警告，并要求其立即改正。2.对于多次违规或情节严重的群成员，将按照公司相关规定进行严肃处理，包括但不限于：给予纪律处分，如警告、记过、记大过等。扣发绩效奖金、工资等。解除劳动合同（适用于严重违反公司规章制度的情况）。3.如因群成员违规行为给公司造成损失的，公司将依法追究其赔偿责任。八、附则（一