门卫夜班人员管理制度

门卫夜班人员管理制度总则目的为了加强公司门卫夜班管理，保障公司财产安全，维护公司正常的工作秩序，特制定本制度。适用范围本制度适用于公司门卫夜班工作人员。基本原则1.严格遵守国家法律法规，依法履行职责。2.坚守岗位，认真负责，确保公司安全。3.文明执勤，礼貌待人，树立良好形象。岗位职责人员出入管理1.负责夜间公司大门及各出入口的人员出入登记工作。严格核实出入人员的身份和事由，对来访人员必须进行详细登记，包括姓名、单位、来访时间、被访人姓名及部门等信息，并电话联系被访人确认后方可放行。2.禁止无关人员进入公司。对形迹可疑、意图不明的人员要进行盘查，发现异常情况及时报告上级领导或相关部门。3.对携带物品外出的人员，必须认真检查其携带物品是否为公司财物或经批准带出的物品。属公司财物的，必须凭相关部门开具的出门证放行；对携带大件物品或贵重物品的，要进一步核实情况，必要时要求其出示相关证明。车辆出入管理1.指挥夜间进出公司的车辆有序停放，确保通道畅通。2.对进入公司的车辆进行检查，包括车牌号、车身外观等，防止无关车辆进入。对送货车辆要核实送货单，确认送货信息无误后引导车辆至指定卸货区域。3.检查车辆后备箱及车内物品，防止公司财物被盗运出公司。对装载货物出门的车辆，要认真核对出门证及所载货物与出门证是否相符，确认无误后予以放行。4.禁止出租车进入公司。如遇特殊情况，需经公司相关领导批准，并在门卫处登记后方可进入。巡逻检查1.按照规定的巡逻路线和时间间隔，对公司内的办公区域、生产车间、仓库等重点部位进行巡逻检查。巡逻时要保持警惕，注意观察周围环境，发现异常情况及时报告并采取相应措施。2.检查公司门窗、水电设施、消防器材等是否完好无损，是否存在安全隐患。如发现门窗未关闭、水电设施损坏、消防器材缺失或过期等情况，要及时通知相关部门进行处理。3.对公司内的停车场进行巡查，检查车辆停放情况，防止车辆被盗或发生其他意外事件。发现问题及时联系车主或相关部门，并做好记录。突发事件处理1.遇到火灾、盗窃、抢劫等突发事件时，要保持冷静，立即采取相应的应急措施，并及时报告上级领导和相关部门。2.在确保自身安全的前提下，积极协助相关部门进行现场处理，维护现场秩序，提供必要的信息和帮助。3.配合公安机关等有关部门的调查工作，如实提供相关情况和线索。工作纪律考勤制度1.门卫夜班人员应严格遵守公司的考勤制度，按时到岗，不得迟到、早退、旷工。2.如需请假，必须提前填写请假申请表，经上级领导批准后方可离岗。请假期间要安排好替班人员，确保工作不受影响。3.不得擅自离岗或脱岗，因特殊情况需要临时离岗时，必须向同岗位人员说明去向，并确保有人员代岗。着装要求1.门卫夜班人员必须按规定着装，保持制服整洁、得体。2.佩戴好工作牌，工作牌应佩戴在胸前显眼位置，便于识别。3.不得随意更改制服样式或穿着便服上岗。行为规范1.严格遵守公司的各项规章制度，服从上级领导的指挥和安排。2.工作期间不得饮酒、睡觉、玩手机或从事其他与工作无关的事情。3.文明执勤，礼貌待人，使用文明用语，不得与外来人员发生争吵或冲突。4.不得泄露公司机密信息，妥善保管各类文件和资料。工作流程人员出入登记流程1.来访人员到达公司大门时，门卫夜班人员应主动上前询问来访事由及被访人姓名和部门。2.将来访人员引导至登记处，要求其填写《来访人员登记表》，详细记录来访人员的姓名、单位、来访时间、被访人姓名及部门等信息。3.通过电话联系被访人，核实来访信息。如被访人同意接见，告知来访人员在指定区域等候，并通知被访人前来迎接。4.被访人到来后，再次核实双方身份，确认无误后在《来访人员登记表》上签字放行。5.对于离开公司的人员，要检查其是否携带物品出门。如携带物品，按规定进行检查和登记后予以放行。车辆出入登记流程1.车辆到达公司大门时，门卫夜班人员应示意车辆停车，上前询问驾驶员来意及是否送货等情况。2.检查车辆外观、车牌号等信息，确认无误后引导车辆至登记处。3.要求驾驶员填写《车辆出入登记表》，记录车辆牌号、进入时间、驾驶员姓名、来访事由、所载货物等信息。4.对于送货车辆，要核对送货单信息，确认送货单与车辆所载货物相符后，引导车辆至指定卸货区域。5.车辆离开公司时，再次检查车辆所载货物，核对出门证信息。确认无误后，在《车辆出入登记表》上记录离开时间并放行。巡逻检查流程1.按照规定的巡逻路线和时间间隔，进行巡逻检查。巡逻路线应覆盖公司内的各个重点部位，包括办公区域、生产车间、仓库、停车场等。2.在巡逻过程中，注意观察周围环境，检查门窗是否关闭、水电设施是否正常、消防器材是否完好等。3.发现异常情况时，要及时进行核实。如发现门窗未关闭、水电设施损坏、消防器材缺失或过期等情况，要立即报告上级领导或相关部门，并做好记录。4.对公司内的停车场进行巡查，检查车辆停放情况，是否有车辆被盗或发生其他意外事件。发现问题及时联系车主或相关部门，并做好记录。5.巡逻结束后，将巡逻情况详细记录在《巡逻记录表》上，包括巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等。考核与奖惩考核标准1.工作态度（30分）遵守工作纪律，按时到岗，无迟到、早退、旷工现象，得20分；迟到、早退一次扣5分，旷工一次扣20分。工作认真负责，积极主动，无推诿扯皮现象，得10分；因工作态度不认真被投诉一次扣5分。2.岗位职责履行情况（50分）人员出入管理严格，登记信息准确完整，无漏登、错登现象，得15分；出现一次漏登或错登扣3分。车辆出入管理规范，检查仔细，无违规放行情况，得15分；出现一次违规放行扣5分。巡逻检查认真，能及时发现并报告安全隐患，得20分；因巡逻不到位未及时发现安全隐患导致公司财产损失的，视情节轻重扣1020分。3.突发事件处理能力（20分）遇到突发事件能冷静应对，采取正确的应急措施，并及时报告上级领导和相关部门，得15分；因处理不当导致事件扩大或造成不良影响的，视情节轻重扣515分。配合相关部门调查工作积极主动，提供信息准确有效，得5分；不配合调查或提供虚假信息的扣5分。奖励措施1.在工作中表现突出，如成功阻止盗窃、火灾等安全事故发生，为公司挽回重大损失的，给予5002000元的奖励。2.严格遵守工作纪律，全年无迟到、早退、旷工现象，且工作认真负责，考核成绩优秀的，给予300800元的奖励。3.提出合理化建议并被公司采纳，对加强门卫夜班管理、提高工作效率或保障公司安全有显著成效的，给予200500元的奖励。惩罚措施1.违反工作纪律，迟到、早退、旷工的，按照公司考勤制度进行相应处罚。2.因工作失误导致人员或车辆违规出入公司，造成一定安全隐患或不良影响的，给予警告处分，并扣发当月绩效奖金的30%。3.因巡逻不到位未及时发现安全隐患，导致公司财产损失的，除责令其赔偿相应损失外，给予记过处分，扣发当月绩效奖金的50%，并视情节轻重调整工作岗位。4.遇到突发事件处理不当，导致事件扩大或造成严重后果的，给予辞退处理，并追究其相关责任。培训与提升培训内容1.安全保卫知识培训，包括防盗、防火、防抢劫等安全防范技能，以及各类突发事件的应急处理方法。2.公司规章制度培训，使门卫夜班人员熟悉公司的各项规章制度，特别是与门卫工作相关的规定。3.职业道德培训，培养门卫夜班人员的敬业精神和职业道德，提高服务意识和文明执勤水平。4.业务技能培训，如人员和车辆出入登记流程、巡逻检查方法、设备设施操作等。培训方式1.定期组织内部培训，邀请公司安全部门负责人或专业培训师进行授课，讲解相关知识和技能。2.现场实操培训，由经验丰富的老员工对新员工进行现场示范和指导，使其熟悉工作流程和操作方法。3.案例分析培训，通过分析实际发生的安全保卫案例，总结经验教训，提高门卫夜班人员的应急处理能力和风险防范意识。4.在线学习平台，提供相关的学习资料和视频课程，方便门卫夜班人员利用业余时间进行自主学习。职业发展1.对于工作表现优秀、具备一定管理能力的门卫夜班人员，可晋升为门卫领班或其他管理岗位。2.根据公司业务发展需要，为门卫夜班人员提供转岗机会，如内部保安、监控室值班员