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文档简介
路桥公司流程管理制度总则目的本制度旨在规范路桥公司各项业务流程,确保工作的标准化、规范化和高效化,提高公司整体运营效率,保障工程质量和安全,实现公司的可持续发展。适用范围本制度适用于路桥公司总部及所属各项目部、分公司等部门和全体员工。基本原则1.合法合规原则:严格遵守国家法律法规、行业标准及相关政策要求。2.流程优化原则:不断审视和改进流程,消除冗余环节,提高流程效率。3.职责明确原则:明确各流程环节的责任主体,避免职责不清导致的工作推诿。4.信息共享原则:促进各部门之间的信息流通与共享,确保信息的准确性和及时性。业务流程分类项目前期流程1.项目信息收集与筛选市场部负责收集各类路桥项目信息,包括政府招标公告、行业资讯、客户需求等。对收集到的信息进行筛选和评估,确定潜在项目清单。2.项目立项项目负责人根据潜在项目清单,填写项目立项申请表,详细说明项目背景、目标、规模、预算等信息。申请表经部门负责人审核后,提交公司管理层审批。审批通过后,正式确立项目,并下达项目任务书。3.项目策划项目团队依据项目任务书,制定项目策划书,内容涵盖项目实施计划、质量保证计划、安全管理计划、成本控制计划等。策划书经相关部门评审后,报项目负责人审核和公司管理层批准。工程施工流程1.施工准备技术部门组织施工图纸会审,对图纸中存在的问题及时与设计单位沟通解决。物资部门根据施工进度计划,采购所需的原材料、构配件等物资,并确保物资质量合格。施工单位组建施工队伍,进行技术交底和安全培训,使施工人员熟悉施工任务和要求。2.工程测量测量人员按照设计图纸和规范要求,进行工程测量放线,确定工程的位置和标高。测量成果需经复核无误后,方可作为后续施工的依据。3.基础工程施工根据不同的地质条件和设计要求,选择合适的基础施工方法,如桩基础、扩大基础等。施工过程中严格控制基础的尺寸、深度、混凝土浇筑质量等,确保基础的稳定性。4.主体工程施工按照设计图纸和施工规范,进行路桥主体结构的施工,包括路基填筑、桥梁架设、路面铺设等。加强施工过程中的质量控制和安全管理,严格执行施工工艺和操作规程。5.附属工程施工完成主体工程后,进行附属工程的施工,如防护工程、排水工程、交通工程等。附属工程施工应与主体工程协调配合,确保整体工程的完整性和美观性。6.工程验收施工单位在完成分项、分部工程施工后,进行自检,自检合格后向监理单位提交验收申请。监理单位组织相关人员进行验收,对验收中发现的问题下达整改通知,施工单位整改合格后重新申请验收。工程竣工后,建设单位组织设计、施工、监理等单位进行竣工验收,验收合格后方可交付使用。质量控制流程1.质量计划编制项目质量管理人员根据项目特点和要求,编制质量计划,明确质量目标、质量控制要点、质量检验标准等。质量计划经项目负责人审核后,报公司质量管理部门备案。2.原材料及构配件检验物资部门对进场的原材料、构配件进行检验,检查其质量证明文件,并按规定进行抽样送检。检验合格的物资方可进入施工现场,不合格的物资应及时退场处理。3.施工过程质量控制施工单位按照质量计划和施工规范要求,进行施工过程质量控制,加强工序质量检验。质量管理人员定期对施工现场进行巡查,对发现的质量问题及时督促整改。4.质量检验与验收施工单位完成分项、分部工程施工后,进行质量自检,自检合格后报监理单位进行验收。监理单位按照验收标准进行验收,对验收结果进行记录和评价。工程竣工后,进行质量竣工验收,确保工程质量符合要求。安全管理流程1.安全管理制度制定公司安全管理部门制定安全管理制度,明确安全管理目标、安全职责、安全操作规程等。安全管理制度经公司管理层审批后发布实施。2.安全培训教育对新入职员工进行三级安全教育培训,使其了解公司安全规章制度和岗位安全操作规程。定期组织全体员工进行安全培训,提高员工的安全意识和安全技能。对特殊工种作业人员进行专门的安全培训,经考试合格后持证上岗。3.安全检查与隐患排查安全管理人员定期对施工现场进行安全检查,包括日常巡查、专项检查、季节性检查等。对检查中发现的安全隐患进行登记,下达整改通知,明确整改责任人、整改期限和整改措施。整改责任人按时完成整改任务,安全管理人员对整改情况进行复查,确保隐患消除。4.安全事故处理发生安全事故后,现场人员应立即报告项目负责人和公司安全管理部门。公司安全管理部门组织相关人员进行事故调查,分析事故原因,确定事故责任。根据事故严重程度,按照"四不放过"原则进行处理,即事故原因未查清不放过、事故责任人未受到处理不放过、事故责任人和广大群众没有受到教育不放过、事故没有制订切实可行的整改措施不放过。成本控制流程1.成本预算编制项目成本管理人员根据项目策划书和施工图纸,编制项目成本预算,包括直接成本和间接成本。成本预算经项目负责人审核后,报公司成本管理部门审批。2.成本计划制定成本管理部门根据成本预算,结合项目进度计划,制定项目成本计划,明确各阶段的成本控制目标。成本计划下达给项目团队,作为成本控制的依据。3.成本核算与分析项目成本管理人员定期对项目成本进行核算,统计实际发生的成本费用。对成本核算结果进行分析,找出成本偏差的原因,提出改进措施。4.成本控制措施实施根据成本分析结果,采取有效的成本控制措施,如优化施工方案、控制物资采购成本、合理安排人员等。加强对成本控制措施执行情况的监督和检查,确保成本控制目标的实现。合同管理流程1.合同签订流程业务部门根据项目需求,起草合同文本,明确合同双方的权利和义务。合同文本经法务部门审核,确保合同条款合法合规。审核通过的合同文本提交公司管理层审批。审批通过后,由授权代表与对方签订合同。2.合同执行与监督合同签订后,业务部门负责跟踪合同执行情况,及时协调解决合同履行过程中出现的问题。财务部门根据合同约定,办理款项收付等财务手续。法务部门对合同执行情况进行监督,确保合同双方严格履行合同义务。3.合同变更与终止如因客观原因需要变更合同条款,业务部门应及时与对方协商,签订合同变更协议,并按合同签订流程进行审批。合同履行完毕或出现法定终止情形时,业务部门负责办理合同终止手续。流程执行与监督流程执行要求1.各部门和员工应严格按照规定的流程开展工作,确保流程的有效执行。2.在流程执行过程中,如发现流程存在不合理或需要改进的地方,应及时向相关部门反馈。监督机制1.公司设立流程管理监督小组,定期对各部门流程执行情况进行检查和评估。2.对违反流程规定的行为进行纠正,并按照公司相关制度进行处理。3.建立流程执行情况的考核机制,将流程执行情况纳入员工绩效考核体系。流程优化与改进优化原则1.以提高工作效率、降低成本、提升质量为目标。2.充分考虑业务发展的需求和变化。改进措施1.定期收集员工和客户对流程的意见和建议,作为流程
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