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文档简介

公司内部报价管理制度一、总则(一)目的为规范公司内部报价行为,确保报价的准确性、合理性和规范性,维护公司利益,提高公司运营效率,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内部各部门在参与项目投标、合同签订、业务合作等活动中涉及的报价工作。(三)基本原则1.准确性原则:报价应基于准确的成本核算、市场调研和业务分析,确保报价数据真实可靠。2.合理性原则:报价要综合考虑公司成本、市场行情、预期利润等因素,具有合理的利润空间,既具有竞争力又能保障公司利益。3.规范性原则:报价编制、审核、审批等流程应严格按照规定的程序和格式进行,确保报价文件规范统一。4.保密性原则:涉及公司商业机密的报价信息应严格保密,防止泄露给竞争对手或其他无关方。二、报价流程(一)报价发起1.业务部门在接到客户询价或参与项目投标等报价需求后,应及时填写《内部报价申请表》,详细说明报价项目的基本情况,包括项目名称、项目内容、客户要求、报价截止日期等。2.《内部报价申请表》需经业务部门负责人签字确认后,提交至相关审核部门。(二)成本核算1.财务部门接到《内部报价申请表》后,根据业务部门提供的项目信息,组织相关人员进行成本核算。2.成本核算内容包括直接成本和间接成本。直接成本如原材料、人工费用、设备租赁等;间接成本如管理费用、办公费用、水电费等。成本核算应准确、细致,确保涵盖所有相关费用。3.财务部门应在规定时间内完成成本核算,并出具《成本核算报告》,详细列出各项成本明细及总成本金额。(三)市场调研1.市场部门根据业务需求,对同行业类似项目的市场价格进行调研。2.市场调研内容包括竞争对手的报价、市场平均价格水平、不同报价策略下的市场反应等。市场部门应通过多种渠道收集信息,如网络搜索、行业报告、客户反馈、实地考察等。3.市场部门应在规定时间内完成市场调研,并撰写《市场调研报告》,分析市场价格动态及趋势,为报价提供参考依据。(四)报价编制1.业务部门根据成本核算结果和市场调研报告,结合公司的经营目标和利润要求,编制内部报价文件。2.报价文件应包括报价说明、报价明细、价格分析、付款方式、交货期、售后服务承诺等内容。报价明细应详细列出各项产品或服务的单价、数量、总价等信息;价格分析应说明报价的构成及合理性;付款方式应明确公司的收款要求;交货期应根据项目实际情况合理确定;售后服务承诺应体现公司对客户的服务保障。3.报价文件编制完成后,业务部门应进行自查,确保报价内容完整、准确、清晰,无明显错误或遗漏。(五)报价审核1.报价文件编制完成后,按照以下审核流程进行审核:业务部门负责人首先对报价文件进行初审,重点审核报价的合理性、与业务目标的一致性以及文件内容的完整性。初审通过后,在报价文件上签字确认。财务部门对报价文件中的成本部分进行审核,核对成本核算的准确性和合理性,确保报价具有足够的利润空间。审核通过后,在报价文件上签字确认。市场部门对报价文件中的市场价格部分进行审核,评估报价与市场行情的匹配度,提出价格调整建议。审核通过后,在报价文件上签字确认。涉及技术要求或专业性较强的项目,技术部门应参与审核,对报价中的技术方案和产品质量进行评估,确保报价能够满足项目技术要求。审核通过后,在报价文件上签字确认。2.各审核部门应在规定时间内完成审核工作,并将审核意见反馈给业务部门。业务部门根据审核意见对报价文件进行修改完善,直至审核通过。(六)报价审批1.审核通过后的报价文件,按照公司规定的审批权限提交至相应领导进行审批。2.审批领导应综合考虑公司利益、市场情况、业务发展等因素,对报价进行最终决策。审批通过后,在报价文件上签字确认。3.对于重大项目或涉及金额较大的报价,应提交公司管理层会议进行讨论决策。(七)报价发送1.经审批通过的报价文件,由业务部门按照客户要求的方式和时间发送给客户。2.在发送报价文件时,业务部门应确保文件的完整性和保密性,同时记录报价发送的时间、方式、接收人等信息。三、报价调整(一)调整情形1.在报价有效期内,若出现以下情形之一,业务部门可申请报价调整:市场行情发生重大变化,导致原报价明显不合理。项目需求发生变更,影响成本或报价。公司内部成本结构发生重大调整,影响报价利润空间。其他不可抗力因素导致原报价无法执行。2.业务部门申请报价调整时,应填写《报价调整申请表》,详细说明调整的原因、调整内容及预计调整幅度等,并附上相关证明材料。(二)调整流程1.《报价调整申请表》经业务部门负责人签字确认后,提交至相关审核部门进行审核。审核流程与报价审核流程相同,各审核部门应重点审核调整原因的真实性、调整内容的合理性以及对公司利益的影响。2.审核通过后的《报价调整申请表》提交至原报价审批领导进行审批。审批通过后,业务部门按照新的报价文件进行调整并重新发送给客户。四、报价风险管理(一)风险识别1.市场风险:市场价格波动、竞争对手降价等可能导致公司报价缺乏竞争力,影响业务成交。2.成本风险:成本核算不准确、原材料价格上涨、人工成本增加等可能导致报价利润空间压缩甚至亏损。3.信息风险:市场调研信息不准确、客户需求理解偏差等可能导致报价失误。4.审批风险:审批流程不规范、审批意见不一致等可能导致报价延误或决策失误。(二)风险应对措施1.市场风险应对:加强市场监测和分析,及时掌握市场动态,合理制定报价策略;建立竞争对手跟踪机制,根据竞争对手报价调整自身报价。2.成本风险应对:加强成本管理,优化成本核算方法,提高成本核算准确性;与供应商建立长期合作关系,争取更有利的采购价格;合理安排生产计划,提高生产效率,降低人工成本。3.信息风险应对:拓宽市场调研渠道,确保信息来源准确可靠;加强与客户沟通,深入了解客户需求,避免因信息偏差导致报价失误。4.审批风险应对:明确报价审核和审批流程,加强各部门之间的沟通协调;建立报价审批反馈机制,及时解决审批过程中出现的问题。(三)风险监控与评估1.定期对报价项目进行风险监控,及时发现潜在风险。2.对已完成的报价项目进行风险评估,总结经验教训,不断完善报价风险管理措施。五、报价文件管理(一)文件归档1.业务部门应将报价过程中涉及的所有文件,包括《内部报价申请表》、《成本核算报告》、《市场调研报告》、报价文件、审核意见、审批文件等,按照公司档案管理规定进行归档。2.报价文件应分类存放,便于查询和查阅。(二)文件查阅1.公司内部人员因工作需要查阅报价文件时,应填写《报价文件查阅申请表》,经所在部门负责人批准后,到档案管理部门查阅。2.档案管理部门应做好查阅记录,记录查阅人、查阅时间、查阅内容等信息。(三)文件保密1.涉及公司商业机密的报价文件,应严格按照公司保密制度进行管理,限制知悉范围。2.未经公司批准,任何人不得擅自复制、传播、泄露报价文件内容。六、考核与奖惩(一)考核指标1.报价准确性:考核报价与实际成本和市场行情的符合程度。2.报价及时性:考核报价是否在规定时间内完成并发送给客户。3.报价合理性:考核报价的利润空间是否合理,是否具有市场竞争力。4.报价文件规范性:考核报价文件的编制格式、内容完整性等是否符合规定要求。(二)考核方式1.定期对业务部门的报价工作进行考核,考核周期为[考核周期时长]。2.考核采用自评与上级评价相结合的方式,业务部门先进行自我评价,然后由上级领导进行评价,综合确定考核得分。(三)奖惩措施1.对于报价工作表现优秀的部门和个人,

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