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文档简介

餐饮人员卫生管理制度总则1.目的为加强餐饮服务从业人员的个人卫生管理,保障消费者的饮食安全与健康,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本餐饮企业内所有从事食品加工、销售、服务等相关工作的人员。3.基本原则餐饮人员应严格遵守国家卫生法规,保持良好的个人卫生习惯,树立卫生安全意识,确保食品在加工、制作、销售过程中不受污染。人员健康管理1.健康检查与持证上岗所有餐饮从业人员每年必须进行健康检查,取得有效的健康证明后方可上岗工作。健康证明应随身携带,以备检查。新员工入职前必须进行健康检查,合格后方能录用。2.健康状况监测建立员工健康档案,记录员工的健康状况、患病情况及体检结果等信息。对患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全疾病的人员,应立即调整其工作岗位,不得从事直接接触食品的工作。员工在工作期间如出现发热、腹泻、呕吐、黄疸等有碍食品安全的症状时,应立即停止工作,及时就医,待查明病因并排除有碍食品安全的疾病后方可重新上岗。3.卫生培训教育定期组织餐饮从业人员参加卫生知识培训,培训内容包括食品安全法律法规、食品卫生知识、个人卫生要求等。新员工入职时应进行上岗前卫生培训,培训合格后方可上岗。卫生培训应做好记录,包括培训时间、地点、内容、参加人员等,培训记录应妥善保存。个人卫生要求1.工作服管理工作时应穿着清洁、整齐、统一的工作服。工作服应定期清洗更换,保持清洁卫生。不同岗位的工作服应有所区别,以便于识别。工作服应保持完好无损,不得有破损、污渍等情况。2.个人清洁保持个人卫生,勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换衣服。工作前、处理食品原料后、便后、接触直接入口食品之前,应用流动水洗手,洗净双手后使用一次性纸巾擦干。不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等首饰从事食品加工、销售、服务工作。3.口腔卫生保持口腔清洁,工作时不得嚼口香糖、槟榔等,不得吸烟、进食。患有口腔疾病时,应及时治疗,避免影响食品卫生。4.个人防护接触直接入口食品时,应戴清洁的口罩、帽子,头发不得外露。处理生食和熟食的人员应分开,防止交叉污染。在进行食品加工操作时,应避免手部直接接触食品,必要时应佩戴手套。手套应清洁、无破损,并定期更换。食品加工过程中的卫生要求1.操作前准备进入食品加工操作间前,应更换工作服、鞋,洗手消毒,穿戴好口罩、帽子等个人防护用品。检查食品加工设备、工具、容器等是否清洁卫生,如有污垢应及时清洗消毒。准备好加工所需的食品原料、辅料、调料等,并确保其符合食品安全标准。2.食品加工操作食品加工应按照规定的工艺流程进行,做到生熟分开、荤素分开。加工食品时应避免食品受到污染,如避免食品与地面、墙壁、天花板等接触,避免食品受到苍蝇、老鼠、蟑螂等害虫的污染。食品加工过程中应注意火候、时间、温度等参数的控制,确保食品熟透,防止食物中毒。不得使用变质、过期、不洁的食品原料进行加工制作。加工后的食品应及时放入清洁的容器或设备中,并妥善保存,防止受到污染。3.食品添加剂使用如需使用食品添加剂,应严格按照国家有关规定进行采购、储存、使用和管理。食品添加剂的使用应符合国家标准和规定的使用范围、使用量,不得超范围、超量使用。食品添加剂应专人专柜保管,使用时应做好记录,记录内容包括使用日期、食品名称、食品添加剂名称、使用量等。4.餐具、饮具清洗消毒保洁餐具、饮具使用后应及时清洗消毒,不得使用未经清洗消毒的餐具、饮具。餐具、饮具的清洗消毒应按照规定的程序进行,确保清洗消毒效果。清洗消毒后的餐具、饮具应存放在清洁、通风良好的专用保洁设施内,防止再次受到污染。环境卫生管理1.加工经营场所清洁保持餐饮加工经营场所的清洁卫生,每天营业结束后应进行全面清扫,清除垃圾、杂物等。定期对加工经营场所的地面、墙壁、天花板、门窗等进行清洁消毒,防止污垢、灰尘、霉菌等滋生。加工经营场所应保持良好的通风换气,空气清新,无异味。2.食品处理区卫生食品处理区应保持清洁卫生,不得堆放杂物,不得存放与食品加工无关的物品。食品处理区内的设备、工具、容器等应定期清洗消毒,保持清洁卫生。食品处理区内的垃圾桶应加盖,垃圾应及时清理,保持垃圾存放处清洁卫生。3.就餐场所卫生就餐场所应保持清洁卫生,桌椅、餐具等应摆放整齐,无污渍、无灰尘。就餐场所应定期进行清洁消毒,保持空气清新,环境整洁。提供的餐具、饮具应清洁卫生,符合食品安全标准。4.卫生间卫生卫生间应保持清洁卫生,定期进行清扫消毒,无异味。卫生间应配备足够的洗手设施,并提供洗手液、卫生纸等用品。卫生间的水龙头、门把手等应定期消毒,防止交叉污染。卫生检查与监督1.自查制度建立卫生自查制度,每天由专人对餐饮加工经营场所的卫生状况进行检查,包括人员卫生、食品加工过程卫生、环境卫生等方面。卫生自查应做好记录,记录内容包括检查时间、检查人员、检查项目、存在问题及整改措施等。对自查中发现的问题应及时整改,确保卫生状况符合要求。2.定期检查企业负责人应定期组织对餐饮加工经营场所的卫生状况进行全面检查,每月至少进行一次。定期检查应邀请专业人员或卫生监督部门进行指导,对发现的问题及时提出整改意见,并跟踪整改落实情况。3.接受监督积极配合卫生监督部门的监督检查,如实提供相关资料和信息。对卫生监督部门提出的整改意见应认真落实,及时整改到位。如发生食品安全事故,应及时报告卫生监督部门,并积极配合调查处理。奖惩制度1.奖励制度对在卫生管理工作中表现突出的员工,给予表彰和奖励。奖励方式包括通报表扬、奖金、荣誉证书等。2.惩罚制

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