2023年二级考前知识点

第五章

第一节

1、厂务公开制度：是企业管理一方按照一定日勺程序向本企业职工公

开企业生产经营管理的重大事项、波及职工切身利益的规章制度和经

营管理人员廉洁从业有关状况，听取职工意见，接受职工监督的民主

管理制度。P136

2、实行厂务公开制度的目的是予以职工知情权，职工口勺知情权是职

工民主参与和民主管理的前提条件。P136

3、厂务公开的重要内容包括4个方面：

A、企业重大决策问题；B、企业生产经营管理方面的重要问题;C、波

及职工切身利益方面的问题；D、与企业领导班子建设和党风廉政建

设亲密有关的问题。P137

4、厂务公开的实现形式厂务公开的重要载体是职工代表大会。F138

5、厂务公开的组织领导

厂务公开要在企业党委领导下进行，企业行政是实行厂务公开W、J主体。

企业要建立由党委、行政、纪委、工会负责人构成的厂务公开领导小

组。企业工会是厂务公开领导小组口勺工作机构，负责平常工作。企业

实行厂务公开应当遵照：合法、及时、真实、有助于职工权益维护和

企业发展的原则。实行厂务公开应当保守企业商业秘密以及与知识产

权有关的保密事项。P138

6、分析汇报大体可以划分为：1、综合汇报；2、单项汇报P139

7、商业秘密本质：未公开的技术信息或者经营信息。P139

8、技术信息和经营信息包括：设计、程序、产品配方、制作工艺、

制作措施、管理诀窍、客户名单、货源情报、产销方略、招标投标的

标底及标书内容等信息。经营信息包括：市场拥有率、产品的分布区

域、销售计划、客户名单、进货渠道、销售网络、产品定价、供求状

况、标底、标售等资料看看。P140

9、侵犯商业秘密的行为

(1)认定与否构成侵权，必须首先依法确认商业秘密确实存在

(2)行为主体可以是经营者，也可以是其他人

(3)客观上，行为主体实行了侵犯他人商业秘密的行为。

(4)以非法手段获取、披露和使用他人商业秘密日勺行为已经或也许

给权利人带来损害后果。P140

10、对侵犯商业秘密行为日勺惩罚

A、工商管理机关一经确认被申请人有侵犯申请人商业秘密W、J行为，

可责令被申请人停止销售使用权利人商业秘密生产W、J产品，并根据

《中华人民共和国反不合法竞争法》有关规定，责令停止违法行为,

并可以根据情节处以一万元以上二十万元如下的罚款。而对被申请人

的侵权物品则可作如下处理：1、责令并监督侵权人将载有商业秘密

的图纸、软件及其他有关资料返还权利人；2、监督侵权人销毁使用

权利人商业秘密生产的、流入市场将会导致商业秘密公开的产品，但

权利人同意收购、销售等其他处理方式日勺除外。P140

11、组织重大事项沟通会议日勺要点

（一）文献日勺准备：1、供会上学习参照日勺文献资料-；2、会议自身所

产生日勺文献

（二）与会人员选择

（三）会场控制P141

第一下

12、劳资沟通的概念：是指为了实现一定日勺组织目日勺，雇主和雇员之

间互相传递信息、思想和情感，并达到共同协议的过程。包括：集体

协商制度；员工参与制度；员工申诉制度；员工提案制度P142

13、劳资沟通的类型：正式沟通与非正式沟通P142-143

14、劳资沟通日勺措施与技巧

1、积极倾听；2、有效体现；3、精确反馈；4、化解异议P143T44

15、组织劳资协商会议需掌握日勺要点

1、确定协商目的：A、理想目日勺；B、可接受目日勺；C、最低目的

2、形式分析及确定协商争议点：A、双方的优劣势分析；B、确定协

商争议点

3、协商的个股阶段

4、协商方案时制定：这个是整个协商工作的关键

5、确定协商议程

6、撰写劳资协商决策草案P144-145

16、劳资协商实行过程中应注意的问题

劳资协商与集体协商日勺区别：A、协商主体不一样：集体协商的劳方

主体是用人单位工会或职工代表。劳资协商H勺主体既包括作为用人单

位劳动者整体利益代表W、J工会组织和职工代表，也包括劳动者当事人

个人。

B、协商欧J内容有差异

C、协商的程序不一样：《劳动法》第八十四条对争议处理的方式也作

出明确规范，即因签订集体协议发生的争议，当事人协商不成H勺，由

当地政府劳动行政主管部门协调处理；因履行集体协议发生争议，当

事人协商不成日勺，可以向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

D、协商决定的权限不一样。P146

17、劳资协商协议H勺评估措施：1、常用评估措施：定量分析和定性

分析；2、评估的组织及实行方式

第三节

18、员工民主参与：来源于19世纪末期的西方工业国家。员工通过

一定口勺企业机构，介入管理决策口勺制定和实行，通过与管理层的交互

作用，参与和影响管理行为的过程。

19、员工民主参与：1、直接参与与形式；2、间接参与形式；3、分

享制P148-149

19、职工代表大会制度：职工代表大会是职工民主参与管理的基本形

式，

20、职工代表大会的组织机构：大会主席团、代表团（组）和根据工

作需要而设置的常常性或临时性W、J专门小组。主席团组员包括：工人、

技术人员、管理人员和企业的领导干部。其中工人、技术人员、管理

人员应超过半数。主席团组员必须是本届职工代表大会的正式代表，

其人数可根据职工代表人数多少决定。主席团不实行常任制。职工代

表大会的专门工作小组是根据职工代表大会工作需要而设置的执行

专门任务的临时性或常常性机构。专门工伦小组每个小组3-5人不等,

也可以聘任少数有特殊专长日勺非职工代表参与，但须通过职工代表大

会通过。P151

21、确定职代会议题的一般程序

（1）会议召开之前，工会委员会应通过组织系统广泛征求职工代表

和职工群众的意见，理解目前本单位生产经营和管理中存在W、J重要问

题和职工群众迫切规定处理口勺重大问题

（2）工会委员会同行政领导进行协商，并提请党委讨论，形成对大

会议题的初步意见。

（3）召开职工代表团（组）长和职工代表大会专门小组负责人联席

会议进行讨论，征求意见。

（4）由工会向职工代表大会预备会议提出大会议题时提议，并由预

备会议讨论通过。

遇有重大事项，经行政领导人、党委、工会讨论或三分之一以上职工

代表提议，召开临时会议，即以该重大事项为议题。

22、搜集职代会议题W、J途径和措施

（一）通过网络搜集（二）通过会议搜集

23、职工代表的比利和构成

企业召开职工代表大会的，职工代表人数按照不少于全体职工人数的

5%确定，至少不少于30人，职工代表人数超过100人的，超过时代

表人数可以由企业与工会协商确定。职工代表中应当有工人、技术人

员、管理人员、领导干部和其他方面的职工。其中企业和车间、科室

行政领导干部一般为职工代表总数的五分之一。企业中层以上管理人

员和领导人员一般不得超过职工代表总人数的J20吼P151

18、职工代表在任期内出现下列状况时，原选举单位职工有权撤换:

1、被依法剥夺政治权利或被企业开除W、J,应立即取消其代表资格;2、

无端不参与职工代表大会活动的，严重失职的；

3、因停薪留职长期病事假、脱产学习等状况，不能参与职工代表大

会各项活动的;

4、由于其他原因不能履行代表义务，失去原选举单位职工信任的。

19、撤换职工代表日勺一般程序是：选举单位职工提出撤换职工代表日勺

规定；工会及时调查核算；原选举单位召开会议讨论，被撤换职工代

表可参与会议并可以申辩；经选举单位讨论，半数以上职工同意，即

可做出撤换职工代表的决定；原选举单位将撤换职工代表日勺决定汇报

企业工会，由企业工会宣布并立案；选举单位职工按照民主选举，选

举新日勺职工代表，经职工代表资格审查委员会（小组）审查后，替补

被撤换职工代表日勺缺额。P152

20、职工代表大会规范操作流程

（一）职代会会前的重要工作规定

1、建立制度职代会每年至少召开1次；2、确定议题职代会闭会

期间，三分之一以上职工代表联名规定召开职代会，工会应当及时摸

清事由。3、征集提案4、材料准备5、选举职工代表及审查代

表资格6、告知开会7、其他准备：在召开职代会之前，企业工会

应积极向上级工会汇报或填写《职代会会前状况汇报表》，上级工会

认为有问题，应及时理解状况予以指导。

（二）职大会召开期间rJ重要工作规定

lo职代会预备会议：职代会主持人由工会提名，可以是工会主席，

也可以是行政负责人。规模较大的企业可以建立大会主席团主持大会。

中高级管理人员不得超过主席团构成人员总数的三分之一。

2.职代会正式会议

出席会议时正式代表超过代表总数的三分之二可以举行。

（三）职代会结束后的重要工作规定

1.传达贯彻会议精神：工会负责填表《职代会会后状况汇报表》于职

代会闭会一周内向上一级工会汇报。

2.组织职工代表活动

3.处理职代会闭会期间的重要事项。

21.职工代表大会决策贯彻的监督措施

1、通过专门工作小组进行监督

2、职工代表巡视制度：做好这项工作需要注意如下几种问题：

A、选好职工代表；B、规范巡视过程；C、做好整改和反馈工作

22、职工董事和职工监事条件

1、必须是我司的职工

2、遵纪遵法，办事公道，坚持原则，廉洁自律，忠于职守

3、具有现代企业专业知识

4、未担（兼）任工会主席H勺企业高级管理人员，《企业法》中规定的

不能担任或兼任董事、监事出J人员，不得担任职工董事、职工监事。

23、职工董事、职工监事的产生程序

职工董事、职工监事由我司职工代表大会以无记名投票