外卖订餐协议书9篇

外卖订餐协议书9篇篇1甲方：XXX，地址：XXXX，联系方式：XXXX。乙方：XXX，地址：XXXX，联系方式：XXXX。鉴于甲方需订购外卖餐食，乙方提供外卖服务，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.乙方提供的外卖餐食品种应丰富多样，确保食品的新鲜、卫生与安全。2.乙方应按照甲方要求的时间和地点送达外卖餐食。3.乙方应提供外卖餐食的包装服务，确保食品在运输过程中的卫生与安全。4.乙方应提供7天24小时的外卖服务，以满足甲方在不同时间段的需求。二、价格与结算方式1.乙方应明确告知甲方外卖餐食的价格及支付方式。2.甲方可选择在线支付或货到付款的方式结算。3.若甲方选择在线支付，乙方应提供便捷的支付平台以确保支付安全。4.若甲方选择货到付款，乙方应在送达外卖餐食时收取现金或刷银行卡。三、配送服务1.乙方应确保外卖餐食的配送服务高效、准时。2.若因乙方原因导致配送延误，乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方应提供配送人员的联系方式，以便甲方在需要时进行沟通。4.甲方如有特殊配送需求（如特别指定的配送时间、地点等），应提前告知乙方，乙方应尽力满足。四、食品质量与安全1.乙方应严格把控食品质量，确保所售外卖餐食符合国家相关食品安全标准。2.乙方应定期对食材进行检测，确保食材新鲜、无污染。3.乙方应在制作过程中严格遵守食品卫生规定，确保食品的安全与卫生。4.若因食品质量问题引发甲方身体不适或食物中毒等事件，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此产生的全部损失。五、售后服务与投诉处理1.乙方应提供完善的售后服务，如外卖餐食有质量问题或配送错误等，乙方应及时处理并赔偿甲方损失。2.甲方若对乙方的服务不满意或遇到问题，可通过乙方的投诉渠道进行投诉，乙方应在接到投诉后尽快处理并回复甲方。3.对于甲方提出的合理投诉和建议，乙方应认真对待，并积极改进服务质量。六、协议生效与终止1.本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为一年。2.协议期满后，若双方愿意续签，可协商续签事宜；若任何一方不愿续签，应提前一个月通知对方。3.在协议有效期内，若一方违约，另一方有权解除本协议并追究违约方的法律责任。4.协议终止后，乙方应退还甲方未消费的款项或提供相应的赔偿。篇2甲方（外卖方）：__________乙方（订餐方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，达成以下外卖订餐协议：一、协议内容1.甲方同意为乙方提供外卖订餐服务，乙方同意按照本协议的规定向甲方支付款项。2.甲方提供的菜品价格、种类、数量等应符合乙方要求，并保证菜品的口感和品质。3.乙方在用餐过程中，应尊重甲方的劳动成果，保持餐桌整洁，不得浪费食物。4.甲方应在乙方下单后尽快安排送餐，并确保餐品在送达时仍然保持其原有的口感和品质。5.乙方在收到餐品后，应检查餐品是否完好，如有任何问题应及时向甲方反映。6.甲方应保证送餐服务的准时性和安全性，如因甲方原因导致餐品延误或损坏，甲方应承担相应的赔偿责任。7.乙方应按时向甲方支付外卖费用，支付方式为__________（如：在线支付、货到付款等）。8.本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为__________（如：半年、一年等）。协议期满后，双方可协商续签。二、违约责任1.若甲方提供的菜品价格、种类、数量等不符合乙方要求，或菜品口感和品质不佳，乙方有权要求甲方进行赔偿。2.若乙方在用餐过程中浪费食物，不尊重甲方的劳动成果，甲方有权要求乙方承担相应的责任。3.若甲方送餐服务不准时或不安全，导致餐品延误或损坏，乙方有权要求甲方进行赔偿。4.若乙方不按时向甲方支付外卖费用，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。三、争议解决1.本协议的履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可向甲方所在地法院提起诉讼。2.在争议解决期间，双方应继续履行本协议的其他部分。四、其他条款1.本协议未尽事宜，双方可协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议中的条款标题仅作为参考，并不构成对本协议内容的限制。3.本协议自双方签字或盖章之日起生效，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（外卖方）：__________（签字/盖章）日期：__________年__________月__________日乙方（订餐方）：__________（签字/盖章）日期：__________年__________月__________日篇3甲方（客户）：乙方（外卖平台）：一、协议背景随着科技的发展，外卖行业逐渐成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。甲方作为外卖平台的用户，乙方作为外卖平台的管理者，双方本着公平、公正、诚实信用的原则，达成以下外卖订餐协议。二、协议内容1.订餐服务乙方提供线上订餐服务，甲方可通过乙方平台浏览菜单、下订单、并支付餐费。乙方应在接到订单后，按照甲方指定的时间和地点送达外卖。2.菜品质量乙方应保证所售菜品的卫生、安全、新鲜度，并符合相关食品质量标准。如甲方发现菜品存在质量问题，可要求乙方进行退换或退款处理。3.配送时间乙方应在接到订单后，按照甲方指定的时间和地点送达外卖。如因特殊情况导致配送延误，乙方应提前告知甲方，并进行相应的处理。4.配送费用甲方需支付一定的配送费用，具体费用根据乙方平台的收费标准而定。乙方应在收到配送费用后，为甲方提供正规的发票或收据。5.退换政策如甲方对菜品不满意，可在收到外卖后的一定时间内（具体以乙方平台规定为准）向乙方申请退换。乙方应在接到申请后，尽快处理，并保证退换后的菜品符合甲方要求。6.食品安全乙方应严格遵守国家食品安全法律法规，保证所售食品的安全卫生。如因乙方原因导致的食品安全问题，乙方应承担相应的法律责任。7.争议解决如双方在执行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。如协商无果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。三、协议生效与终止本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为一年。协议到期后，如双方继续合作，可续签本协议。如一方决定终止合作，应提前一个月书面通知对方，并协助对方完成相关收尾工作。四、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议未尽事宜，可由双方协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议解释权归甲乙双方共同所有。如有任何疑问或需要解释，双方应共同协商解决。篇4甲方：XXX，地址：XXXX，联系方式：XXXX。乙方：XXX，地址：XXXX，联系方式：XXXX。鉴于甲方有订餐需求，乙方能够提供订餐服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.乙方应提供品种多样、质量可靠的餐品供甲方订购，确保餐品的新鲜度和口感。2.乙方需按时、按量、按质完成甲方订餐需求，并确保送餐服务的安全可靠。3.甲方可通过乙方提供的订餐平台或电话方式进行订餐，乙方应提供便捷的订餐和支付方式。二、订餐与配送1.甲方在订餐时需明确订购餐品、数量、配送地址及联系方式等信息，乙方应确认订单信息的准确性。2.乙方需在接到订单后尽快完成餐品的制作和配送，确保餐品在规定时间内送达甲方指定地点。3.甲方可要求乙方提供特定的配送服务，如定时配送、礼品包装等，乙方应根据甲方需求提供相应的服务。三、价格与支付1.乙方应明确公布各类餐品的价格，甲方在订购时需确认订单金额及支付方式。2.甲方可选择在线支付或货到付款的方式完成订单支付，乙方应提供安全的支付环境和便捷的支付方式。3.乙方需提供发票或相应的收据，甲方有权要求乙方提供正规的税务发票。四、退换与赔偿1.如甲方对订购的餐品不满意或出现错误配送等情况，可向乙方提出退换或赔偿请求。2.乙方需根据具体情况进行退换或赔偿处理，并尽快解决甲方的问题。3.对于因乙方原因导致的退换或赔偿，乙方应承担相应的责任和费用。五、保密与安全1.双方应对在业务交往中获知的对方商业机密、客户信息等敏感信息进行保密，不得擅自泄露或使用。2.乙方应确保送餐服务的安全可靠，避免在配送过程中发生任何安全事故。3.对于因一方原因导致的信息安全或送餐安全事故，该方应承担相应的责任和赔偿义务。六、协议效力与终止1.本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为一年，期满可续签。2.双方在协议期内需严格遵守本协议各项条款，如需修改或终止协议，应提前一个月书面通知对方。3.在协议期内，如一方违反本协议规定，另一方有权要求违约方承担相应的法律责任和赔偿义务。甲方（签字/盖章）：XXXX日期：XXXX年XX月XX日乙方（签字/盖章）：XXXX日期：XXXX年XX月XX日篇5甲方（客户）：乙方（外卖服务提供商）：一、协议背景随着科技的快速发展和人们生活节奏的加快，外卖服务已成为现代生活中不可或缺的一部分。甲方作为外卖服务的消费者，乙方作为外卖服务的提供商，双方本着公平、公正、诚实信用的原则，就甲方通过乙方平台订餐事宜达成以下协议。二、协议内容1.订购流程甲方通过乙方平台选择菜品并下单，乙方确认订单信息无误后，按照甲方要求的配送地点和时间进行配送。甲方需在下单时提供准确的配送地址和联系方式，并在收到订单确认短信后，确认订单信息无误。2.菜品质量乙方需保证提供的菜品质量符合相关标准，不得使用过期、变质等不符合食品安全的食材。甲方在收到菜品后，如发现菜品存在质量问题，可及时联系乙方进行处理。3.配送服务乙方需保证配送服务的及时性和准确性，确保甲方能够按时收到菜品。如遇特殊情况，如天气恶劣、交通堵塞等，乙方需及时与甲方沟通，说明情况并协商解决方案。4.退换政策甲方在收到菜品后，如因个人原因需要退换菜品，需在下单后一定时间内联系乙方进行处理。乙方在确认退换原因后，可给予相应的退换处理。具体退换政策以乙方平台公布为准。5.优惠活动乙方可不定期地举行优惠活动，甲方可参与相关活动享受优惠。具体优惠活动以乙方平台公布为准。三、协议生效与终止1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。2.本协议生效后，双方需遵守协议内容，不得随意变更或解除。如因特殊原因需要解除协议，需提前告知对方并取得对方的同意。3.本协议终止时，双方需友好协商解决相关事宜，确保协议终止不会对双方造成不必要的损失。四、争议解决1.如双方在执行本协议过程中发生争议，应首先尝试友好协商解决。如协商无果，可通过仲裁或诉讼等方式解决。具体仲裁或诉讼机构由双方协商确定。2.在争议解决过程中，双方应尊重事实、遵守法律、尊重对方权益，共同维护协议的稳定性和公正性。五、其他约定1.本协议未尽事宜，由双方协商补充约定。补充约定与本协议具有同等法律效力。2.本协议的解释权归双方共同所有。如有任何疑问或需要解释的地方，双方应共同协商解决。甲方（客户）：（签字/盖章）日期：XXXX年XX月XX日乙方（外卖服务提供商）：（签字/盖章）日期：XXXX年XX月XX日篇6甲方：XXX，身份证号码：XXXXXX乙方：XXX，身份证号码：XXXXXX根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方通过外卖平台向甲方订购餐食达成以下协议：一、订餐内容1.甲方应提供多样化的餐食选择，确保餐食的质量和口感，满足乙方的不同需求。2.乙方可通过外卖平台浏览甲方的餐食菜单，选择并订购满意的餐食。二、订餐方式1.乙方在外卖平台上选择餐食后，应准确填写配送地址、联系方式等必要信息，以确保餐食能够准确送达。2.甲方在接到乙方的订餐请求后，应尽快确认订单信息，并告知乙方预计送达时间。三、餐食配送1.甲方应确保餐食的配送准时、安全，尽量避免餐食在配送过程中的损坏或污染。2.如遇特殊情况（如交通堵塞、天气恶劣等）导致配送延误，甲方应及时告知乙方，并积极采取措施予以解决。四、付款与结算1.乙方在外卖平台上选择合适的支付方式进行付款，确保付款的及时性和安全性。2.甲方在收到乙方的付款后，应及时进行结算，并将餐食送达乙方指定的地址。五、售后保障1.甲方应提供完善的售后服务，如餐食有质量问题或配送错误等情况，应及时处理并赔偿乙方的损失。2.乙方在收到餐食后，如发现质量问题或配送错误等情况，应及时联系甲方，甲方应积极配合解决问题。六、协议终止1.甲乙双方在协议执行过程中，如一方违反协议规定，另一方有权终止协议，并要求违约方承担相应的法律责任。2.协议终止后，甲方应退还乙方已支付但未提供的餐食款项。七、其他事项1.甲乙双方在协议执行过程中，应严格保密双方的商业机密和个人隐私。2.甲乙双方应积极配合相关部门的工作，确保协议的合法性和有效性。以上协议内容甲乙双方已充分阅读并理解，自愿遵守本协议的所有条款。本协议自双方签字之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（签字）：XXXX年XX月XX日乙方（签字）：XXXX年XX月XX日篇7甲方（消费者）：_________，联系方式：_________，地址：_________。乙方（外卖平台）：_________，联系方式：_________，地址：_________。丙方（餐厅）：_________，联系方式：_________，地址：_________。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲、乙、丙三方在平等、自愿、公平的基础上，就外卖订餐服务达成以下协议：一、服务内容1.甲方通过乙方平台向丙方订购外卖餐品，乙方负责提供平台服务，丙方负责提供餐品。2.甲方订购的餐品名称、规格、数量及价格等以乙方平台公示为准。3.乙方应保证平台信息的真实性、准确性，并提供相关的技术支持和服务。4.丙方应保证提供的餐品符合食品安全标准，并按照乙方平台的要求进行制作和配送。二、服务流程1.甲方在乙方平台上选择餐厅和餐品，并填写相关信息完成订单。2.乙方负责将甲方的订单信息传递给丙方，并监督丙方按时完成配送。3.丙方收到订单后，应按照乙方平台的要求进行制作和配送，并确保餐品的品质和口感。4.甲方在收到餐品后，应在乙方平台上确认收货，并评价丙方的服务。三、服务时间1.乙方平台提供24小时服务，甲方可随时在平台上进行点餐操作。2.丙方应在收到订单后尽快完成制作和配送，确保甲方能够及时享用餐品。四、服务费用1.甲方订购的外卖餐品费用由乙方平台代为收取，并扣除相应的服务费后转交给丙方。2.乙方平台的服务费按照每笔订单金额的一定比例收取，具体比例以乙方平台公示为准。3.丙方应在收到订单后按照乙方平台的要求进行制作和配送，确保甲方能够享受到满意的餐品。五、服务保障1.乙方应建立健全的客户服务体系，及时解决甲方在订餐过程中遇到的问题。2.丙方应保证提供的餐品符合食品安全标准，并按照乙方平台的要求进行制作和配送。如因丙方提供的餐品质量问题导致甲方食物中毒或其他严重后果的，丙方应承担相应的法律责任。3.甲方在订餐过程中遇到问题或纠纷时，应首先通过乙方平台进行投诉和反馈。乙方平台会尽快协助甲方解决问题或处理纠纷。4.为保障甲方的权益和安全，建议甲方在订餐时选择经过乙方平台认证的餐厅和餐品，并遵守乙方平台的相关规定和要求。5.本协议自签订之日起生效，并对甲、乙、丙三方具有法律约束力。如有违反本协议的行为或纠纷发生，甲、乙、丙三方应友好协商解决；协商不成的，可通过仲裁或诉讼等合法途径解决。六、其他条款1.本协议中的条款和规定均属于甲、乙、丙三方的共同协商和约定。任何一方不得擅自更改或违反协议规定。如有违反行为发生，违约方应承担相应的法律责任。2.本协议中的争议解决方式包括仲裁和诉讼两种途径。具体选择哪种方式解决争议，应根据争议的性质、程度和双方协商的结果来确定。仲裁机构或诉讼法院应根据相关法律法规进行指定或选定。3.在本协议中未明确规定的其他事项或问题，应根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规进行解释和处理。同时，甲、乙、丙三方也应友好协商解决相关问题或纠纷。协商不成的，可通过仲裁或诉讼等合法途径解决。但应尽量避免采取极端或暴力手段解决问题或纠纷的发生。篇8甲方：XXX，地址：XXXX，联系方式：XXXX。乙方：XXX，地址：XXXX，联系方式：XXXX。鉴于甲方需通过外卖平台订购餐食，乙方为专业的餐饮服务提供者，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.乙方提供专业的餐饮服务，包括但不限于各类美食的订购、配送及售后服务。2.甲方通过外卖平台下单，明确订购餐食的种类、数量、配送地址及付款方式等信息。3.乙方根据甲方的订单信息，按时按量完成餐食的制作和配送服务。二、订单确认与支付1.甲方通过外卖平台下单后，订单信息将自动同步至乙方。乙方确认订单信息无误后，开始进行餐食的制作和配送。2.甲方可选择在线支付或货到付款的支付方式。在线支付时，甲方需通过外卖平台完成支付流程；货到付款时，甲方需在签收时支付餐食费用。3.乙方需确保餐食的准确性和价格的合理性，如遇价格调整，需提前在外卖平台上进行更新。三、配送服务1.乙方需按照甲方指定的配送地址和时间，按时完成餐食的配送服务。2.如遇特殊情况（如天气恶劣、交通堵塞等），乙方需提前告知甲方，并尽力协调解决。3.乙方需保证餐食的保温和保鲜，确保甲方在收到餐食时能够保持最佳口感。四、售后服务1.甲方在收到餐食后，如对餐食不满意或存在其他问题，可及时联系乙方的售后服务部门。2.乙方在接到甲方的投诉或建议后，需尽快给予回复和处理，确保甲方的权益得到保障。五、违约责任1.甲方如未按约定时间支付餐食费用，需承担相应的违约责任，包括但不限于额外支付滞纳金等。2.乙方如未按约定时间完成餐食的配送服务，需承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此产生的额外费用等。3.双方在履行本协议过程中，如存在其他违约行为，需根据相关法律法规承担相应的法律责任。六、协议生效与终止1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。协议到期后，如双方无异议，可自动续签。2.在协议有效期内，如双方协商一致，可提前终止本协议。但需提前一个月以书面形式通知对方。3.本协议的终止不影响双方在协议履行过程中产生的权利和义务。如有未尽事宜，可另行协商解决。甲方（签字/盖章）：XXXX年XX月XX日乙方（签字/盖章）：XXXX年XX月XX日篇9甲方（订餐人）：_________乙方（外卖服务方）：_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方通过外卖平台订购乙方食品事项，达成如下协议：一、协议范围1.甲方通过外卖平台向乙方订购食品，乙方根据甲方订单提供相应食品。2.甲方需遵守外卖平台的相关规定，确保订单信息的真实性和准确性。3.乙方需保证食品的