乐安县电梯安全管理人员加试题目与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在遇到电梯突然停止的情况时，应如何告知乘客？

A.让乘客自行操作电梯

B.告知乘客不要慌张

C.让乘客等待维修人员

D.立即关闭电梯电源

正确答案：B2.电梯井道内如有照明设施，其电压不得超过（）伏。

A:220伏

B:36伏

C:50伏

D:24伏

正确答案：B3.电梯安全管理人员发现电梯门在关闭过程中出现异常，应采取以下哪种措施？

A.强行关闭电梯门

B.停止电梯运行，检查原因

C.放任不管，等待下次使用

D.立即通知维修人员

正确答案：B4.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，应重点关注以下哪项指标？

A.电梯运行速度

B.电梯制动性能

C.电梯噪声水平

D.电梯外观整洁度

正确答案：B5.在电梯使用过程中，发现电梯门关闭不完全，电梯安全管理人员首先应该（）。

A:让乘客自行解决

B:立即停止电梯运行

C:联系维修人员

D:告知乘客按紧急停止按钮

正确答案：B6.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何安抚乘客？

A.告诉乘客耐心等待，不要慌张

B.立即切断电梯电源，以免发生危险

C.拨打救援电话，同时向乘客透露救援时间

D.鼓励乘客自行尝试打开电梯门

正确答案：A7.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内扶手损坏时，应如何处理？

A.忽略扶手损坏，继续使用电梯

B.立即停止使用电梯，并报告维修人员

C.让乘客自行使用电梯，观察扶手是否恢复正常

D.通知物业管理人员，由其处理

正确答案：B8.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未按照规定进行定期检查时，应如何处理？

A:立即通知使用单位负责人

B:忽略情况，继续日常检查

C:自行检查，不通知使用单位

D:向上级部门报告

正确答案：A9.电梯安全管理人员对电梯的定期检验报告，应确保：

A.电梯检验合格

B.检验报告内容完整

C.检验周期符合规定

D.以上都是

正确答案：D10.电梯安全管理人员在检查电梯的电气系统时，以下哪项不是电气系统失效的迹象？

A.电气线路老化

B.电气设备过热

C.电气设备工作正常

D.电气系统有异味

正确答案：C11.电梯安全管理人员对电梯定期进行维护保养，每次保养后应（）。

A:记录保养内容

B:不需记录

C:仅记录保养时间

D:仅记录保养人员

正确答案：A12.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯的楼层显示不准确，以下哪项行为是正确的？

A.忽略此问题，继续巡视

B.尝试手动调整楼层显示

C.立即停止使用该电梯，并报告上级

D.让乘客自行调整楼层显示

正确答案：C13.电梯安全管理人员在接到电梯困人救援请求后，应如何进行救援？

A.立即切断电梯电源

B.通过紧急通话系统与乘客沟通

C.使用电梯内部消防设备

D.立即通知维修人员

正确答案：B14.电梯使用单位应当如何确保电梯操作人员的资质？

A:对操作人员进行培训并取得相应证书

B:由操作人员自行决定是否接受培训

C:只需对操作人员进行简单指导

D:不需要特殊资质要求

正确答案：A15.电梯安全管理人员在巡视时应检查电梯轿厢内的紧急按钮，以下哪种情况是不正常的？（）

A.按钮工作正常

B.按钮存在损坏

C.按钮未安装

D.按钮使用说明清晰

正确答案：B16.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急救援设备时，应确保其（）。

A.能够正常使用

B.能够储存足够数量的救援设备

C.能够定期更换

D.能够远程控制

正确答案：A17.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于电梯事故应急处理措施？

A:立即切断电梯电源

B:确保被困人员情绪稳定

C:尝试手动打开电梯门

D:立即报警并等待救援

正确答案：C18.电梯安全管理人员在发现电梯存在异常振动时，应如何处理？

A.立即停止使用该电梯

B.告知维修人员，但不通知使用方

C.通知使用方，但不立即停止使用

D.等待电梯使用高峰过后再处理

正确答案：A19.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪种行为是不符合安全规范的？

A:佩戴个人防护装备

B:使用非专业工具进行故障排除

C:立即通知电梯维修人员

D:在故障排除前确保电梯完全停止

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行现场检查时，发现电梯紧急停止按钮存在异常，正确的处理方法是：

A:立即关闭电梯电源

B:让乘客自行使用

C:忽略异常继续检查

D:停止使用该电梯并上报

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项操作是错误的？

A.电梯启动前，检查电梯是否处于停止状态

B.电梯运行中，突然停电时，应立即启动电梯

C.电梯运行中，乘客超载时，应继续运行

D.电梯运行中，乘客应按顺序上下

正确答案：B22.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯维保记录的要点？

A.维保时间是否及时

B.维保内容是否完整

C.维保人员是否具备相应资格

D.维保费用是否合理

正确答案：D23.电梯井道的照明应保持（）的亮度，以确保作业人员的安全。

A:隐蔽

B:弱光

C:充足

D:闪烁

正确答案：C24.电梯安全管理人员在接到电梯使用单位关于电梯故障的投诉时，应如何处理？

A.立即赶到现场进行确认

B.告知使用单位自行处理

C.忽略投诉，不采取任何措施

D.向使用单位收取投诉费

正确答案：A25.电梯安全管理人员在处理电梯困人事故时，以下哪种说法是正确的？（）

A:可以直接强行打开电梯门

B:应尽快通知电梯维保单位

C:可以尝试通过通讯设备与被困人员沟通

D:以上都是

正确答案：B26.电梯的安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项行为是不符合职业道德的？

A.严格按照操作规程进行操作

B.对电梯故障及时报告

C.故意隐瞒电梯故障

D.提高工作效率

正确答案：C27.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异常的投诉时，应如何处理？

A.直接告知乘客电梯是正常的

B.忽略投诉，因为乘客可能误解

C.认真记录投诉内容，进行调查

D.要求乘客提供证据

正确答案：C28.电梯安全管理人员在检查电梯安全装置时，发现电梯安全钳存在磨损，以下哪种处理方式是正确的？

A.忽略磨损，继续检查

B.记录磨损，但不立即处理

C.立即停止使用电梯，并通知相关人员

D.让电梯司机自行处理

正确答案：C29.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯使用说明书缺失，应如何处理？

A:立即上报

B:停止使用该电梯

C:重新购买使用说明书

D:以上所有措施

正确答案：D30.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员未穿戴工作服时，应采取的措施是：

A:忽略并继续巡视

B:立即制止并要求改正

C:通知使用单位

D:让操作人员自行处理

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯故障发生后，只有当采取紧急救援措施无法解决问题时，才需要报警。

答案：×2.在任何情况下，都不能允许带电使用工具接触电梯钢丝绳等易燃材料。

答案：√3.乘客进入电梯后，无需遵守任何安全操作规程。

答案：×4.安全教育培训的内容应包括电梯故障处置流程、应急预案的制定与执行等。

答案：√5.在火灾情况下，应迅速切断电梯电源以避免电气短路和火情扩大。（）

答案：√。6.在电梯运行过程中，禁止触摸或操作电梯控制系统以外的任何部分。（）

答案：√7.电梯轿厢的门锁系统设计为只有持有特定钥匙的人才能解锁。

答案：√8.应急救援预案是为了在发生突发事件时迅速做出响应而制定的。（）

答案：√9.消防应急疏散标识的设置应该根据不同场所的特点进行规划。（）

答案：√10.电梯机房的环境条件应当符合国家相关标准，包括温度、湿度、清洁度等。（）

答案：√11.电梯的运行日志应记录每次运行情况，包括故障维修等。

答案：√12.在检查电梯安全设备时，应当关注其是否能有效检测和预警火灾风险。

答案：×13.在评估电梯维护保养周期时，可以简化过程而忽略专业性测试。

答案：×14.电梯的控制系统中，没有考虑使用无线技术来提高安全性。

答案：×15.在应急情况下，电梯维护人员应当首先保证哪些人的人身安全？（答案：紧急救援人员）

答案：√16.在停电情况下，如果将乘客困在电梯里，应及时通过广播等途径通知被困者不要恐慌，并通知管理方处理。

答案：√17.在出现人员受伤的电梯事故中，必须立刻上报相关部门，不能私自处理。

答案：√18.在实际操作中，没有电梯安全事故的处理案例供参考吗？

答案：×19.在电梯的日常运行中，应当注意避免出现超载情况，以防止安全事故的发生。

答案：√20.新建、改建或扩建的住宅小区应当安装使用具有防坠落、防剪切等功能的电梯。

答案：√21.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，可以单独行动，无需等待其他救援人员或消防部门的支援。

答案：×22.电梯安全管理人员日常应检查的是日常运行的电梯是否具备必要的安全设施和运行记录，这是错误的。

答案：×23.高层建筑使用电梯时应时刻保持高度警惕，以确保人员安全。（√）

答案：正确24.在电梯维护保养过程中，不需要特别注意避免出现人员误入井道的情况。

答案：×25.使用不同颜色的警示标识对重要设备或位置进行区分有助于提升安全管理效率。

答案：√26.消防安全责任单位应对重点部位进行严格监控，以确保在火灾发生时能及时进行疏散和救援。

答案：√27.在日常电梯维护保养中，使用化学清洁剂和润滑油是不合理的做法。（）

答案：×28.对电梯事故进行调查时，需要综合考虑多方面因素，包括人员伤亡、设备损坏等。（）

答案：√29.应急救援演练活动可以只是走过场，实际上并未进行真正的救援行动。

答案：×30.安全防护装置是电梯安全管理的关键环节，任何时候都不能随意拆除或更改。正确。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员在电梯使用单位发生安全事故时，应如何配合调查？

答案：配合调查包括：

（1）提供事故现场情况；

（2）提供相关资料；

（3）协助调查人员了解事故原因；

（4）根据调查结果，提出整改措施；

（5）对事故责任人进行追责。2.解释为何电梯安全管理人员需要具备一定的法律知识。

答案：电梯安全管理人员需要具备一定的法律知识的原因包括：

（1）了解相关法律法规，确保管理工作合法合规；

（2）能够在处理投诉和纠纷时，正确运用法律条文保护公司利益；

（3）在紧急情况下，能够依据法律规定采取措施，保护自己和他人的安全；

（4）有助于建立和维护公司的良好法律形象，促进业务的健康发展。3.当电梯突然停止运行时，安全管理人员应如何安抚乘客情绪。

答案：电梯突然停止运行时，安全管理人员应立即安抚乘客情绪，说明原因并告知正在采取的应急措施。同时，应保持冷静和专业，避免引起恐慌和混乱。4.电梯安全管理人员在接到电梯困人求救信号后，应当如何迅速有效地采取行动？

答案：应立即确认被困人员的确切位置，并尽快组织救援队伍前往现场；同时，通知相关部门和专业救援机构，协调救援资源；确保救援过程中的人员安全。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中如何判断电梯的运行速度和加速度是否稳定。

答案：判断电梯运行速度和加速度稳定性的方法包括：

（1）观察电梯在运行过程中的速度和加速度变化；

（2）检查电梯的控制系统，确保其运行稳定；

（3）对电梯进行速度和加速度测试，验证其稳定性；

（4）对电梯进行定期检查和维护，确保其运行稳定；

（5）确保电梯的运行速度和加速度符合相关安全标准。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯于2023年7月发生故障，导致多名乘客被困。事故发生后，商场管理人员对被困乘客进行了安抚，但未能提供必要的生活用品。请问，商场管理人员在此次事故处理过程中应如何改进？

答案：

（1）在电梯故障发生时，及时为被困乘客提供必要的生活用品，如饮用水、纸巾等。

（2）加强对电梯安全管理人员和工作人员的培训，提高其应对突发事件的能力。

（3）完善应急预案，确保在紧急情况下能够迅速响应。

总结：商场管理人员在电梯事故处理过程中应提供必要的生活用品，加强培训，并完善应急预案。2.某小区电梯在高峰时段出现异常振动，安全管理人员到达现场后首先检查了哪些项目？

答案：

（1）检查