专业服务外包合作协议书

专业服务外包合作协议书第一章合同双方与标的1.1合同编号本合同编号为：（空白处填写合同编号）1.2甲乙双方信息1.2.1甲方信息（空白处填写甲方全称、地址、联系人、联系电话、电子邮箱等详细信息）1.2.2乙方信息（空白处填写乙方全称、地址、联系人、联系电话、电子邮箱等详细信息）1.3服务内容1.3.1服务概述乙方根据甲方要求，提供以下专业服务：（具体列出服务内容，如：软件开发、项目管理、技术咨询等）1.3.2服务期限1.3.2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。1.3.2.2如需延长服务期限，甲乙双方应提前一个月书面协商一致，并签订补充协议。1.3.3服务质量要求乙方应按照甲方的需求和行业标准，保证服务质量达到以下要求：（具体列出服务质量要求，如：按时完成、符合功能需求、符合安全标准等）1.4服务费用1.4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币（大写：（空白处填写大写金额）元整，小写：（空白处填写小写金额）元）。1.4.2付款方式1.4.2.1乙方在合同签订后一个月内提交详细的费用预算表。1.4.2.2甲方向乙方支付合同总额的30%作为预付款。1.4.2.3乙方完成每项服务后，甲方根据乙方提交的验收报告支付相应款项。1.4.2.4合同期满，乙方提交最终验收报告，甲方在收到报告后一个月内支付剩余款项。第二章合作原则与保密2.1合作原则2.1.1甲乙双方应遵循公平、公正、诚信、互利的原则进行合作。2.1.2双方应积极履行合同义务，按时完成各项任务。2.2保密条款2.2.1双方对本合同内容以及合作过程中所获得的信息负有保密义务。2.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用相关信息。2.2.3本保密条款在合同终止后仍然有效。第三章服务交付与验收3.1服务交付3.1.1乙方应在合同规定的时间内，按照合同约定的服务内容、质量要求，将服务成果交付甲方。3.1.2乙方交付的服务成果应当符合国家标准、行业规范以及甲方的具体要求。3.2验收3.2.1甲方在收到乙方交付的服务成果后，应当按照合同约定的验收标准进行验收。3.2.2甲方应在验收合格后七个工作日内，向乙方出具书面验收合格证明。3.2.3如甲方对服务成果有异议，应在验收合格证明发出之日起七个工作日内提出，乙方应在接到异议通知后十个工作日内予以解决。第四章质量保证与违约责任4.1质量保证4.1.1乙方在合同履行期间，应保证所提供的服务符合合同约定的质量要求。4.1.2乙方应对所提供的服务成果承担相应的质量保证责任。4.2违约责任4.2.1如乙方未按时、按质完成服务，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。4.2.2如乙方违反保密条款，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。第五章合同管理与变更5.1合同管理5.1.1甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。5.1.2双方应定期沟通，共同协商解决合同履行过程中出现的问题。5.2合同变更5.2.1合同履行过程中，如因不可抗力或其他合理原因需要变更合同内容，甲乙双方应书面协商一致，并签订补充协议。5.2.2未经甲乙双方书面同意，任何一方不得擅自变更合同内容。第六章人员安排与职责6.1人员配备6.1.1乙方应指派具备相应专业能力和经验的员工负责本项目的执行。6.1.2乙方应保证所派遣员工接受甲方必要的培训，以便更好地满足甲方需求。6.2职责划分6.2.1甲方职责6.2.1.1甲方负责提供项目所需的基础数据、接口信息及相关文档。6.2.1.2甲方应指定项目负责人，负责协调项目内部事务，并向乙方反馈项目进度和需求变更。6.2.2乙方职责6.2.2.1乙方负责项目的日常管理和技术实施。6.2.2.2乙方应保证项目团队与甲方保持有效沟通，及时报告项目进展情况。第七章工作进度与报告7.1工作进度安排7.1.1乙方应根据项目需求，制定详细的工作计划，包括项目阶段、时间节点和里程碑。7.1.2乙方应将工作计划提交甲方审批，并保证按计划执行。7.2进度报告7.2.1乙方应定期向甲方提交项目进度报告，报告内容包括但不限于：7.2.1.1已完成工作内容7.2.1.2下一步工作计划7.2.1.3遇到的问题及解决方案7.2.1.4项目风险评估及应对措施7.3进度监控7.3.1甲方有权对乙方的工作进度进行监控，并要求乙方提供必要的支持以供监控。7.3.2甲方应定期与乙方召开项目进度会议，讨论项目进展情况和存在的问题。第八章技术支持与售后服务8.1技术支持8.1.1乙方应提供项目所需的技术支持，包括但不限于：8.1.1.1提供技术咨询服务8.1.1.2及时解决技术问题8.1.1.3提供必要的培训和指导8.2售后服务8.2.1本合同项下的服务完成后，乙方应提供为期【空白处填写服务期限】的售后服务。8.2.2售后服务内容包括但不限于：8.2.2.1定期检查服务成果的功能8.2.2.2及时修复发觉的问题8.2.2.3提供必要的维护和升级服务第九章通信与文档管理9.1通信方式9.1.1甲乙双方应通过邮件、电话、会议等方式保持有效沟通。9.1.2任何重要的信息交流均应以书面形式记录并存档。9.2文档管理9.2.1乙方应按照甲方要求，提供完整的项目文档，包括但不限于：9.2.1.1项目计划9.2.1.2设计文档9.2.1.3测试报告9.2.1.4维护手册9.2.2所有文档均应经过甲方确认后方可存档。第十章知识产权与数据安全10.1知识产权10.1.1双方确认，任何由甲方提供的知识产权归甲方所有。10.1.2乙方在履行合同过程中产生的任何知识产权，除双方另有约定外，归乙方所有。10.2数据安全10.2.1乙方应采取必要的安全措施，保证甲方数据的保密性和完整性。10.2.2未经甲方同意，乙方不得泄露或使用甲方数据。第十一章法律适用与争议解决11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律，并受其管辖。11.2争议解决11.2.1甲乙双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。11.2.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第十二章合同生效与终止12.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止12.2.1合同期满自然终止。12.2.2发生以下情况之一，合同提前终止：12.2.2.1双方协商一致解除合同；12.2.2.2一方严重违约，另一方书面通知解除合同；12.2.2.3因不可抗力导致合同无法履行。第十三章其他13.1通知13.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址。13.1.2通知自发送之日起视为送达。13.2