2024年信息系统项目管理师考试视频学习策略试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试视频学习策略试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是信息系统项目管理的核心过程？

A.项目启动

B.项目规划

C.项目执行

D.项目收尾

E.项目监控

2.在项目范围管理中，以下哪项是范围确认的主要任务？

A.确定项目范围

B.控制项目范围

C.确认项目范围

D.确定项目目标

E.确定项目需求

3.以下哪些是项目质量管理中常用的工具和技术？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

E.质量评估

4.以下哪些是项目沟通管理中的沟通模型？

A.通信模型

B.信息传递模型

C.沟通渠道模型

D.沟通网络模型

E.沟通反馈模型

5.在项目风险管理中，以下哪些是风险识别的方法？

A.文档审查

B.专家判断

C.风险数据收集

D.假设情景分析

E.概率分析

6.以下哪些是项目采购管理中的合同类型？

A.固定价格合同

B.成本加固定费用合同

C.成本加奖励合同

D.时间与材料合同

E.劳动合同

7.以下哪些是项目进度管理中的进度控制工具？

A.Gantt图

B.PERT图

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.CriticalChainMethod(CCM)

E.关键路径分析

8.在项目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？

A.参数估算

B.类比估算

C.三点估算

D.自下而上估算

E.自上而下估算

9.以下哪些是项目人力资源管理的角色？

A.项目经理

B.项目团队

C.项目发起人

D.项目干系人

E.项目支持人员

10.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通计划的内容？

A.沟通需求分析

B.沟通渠道选择

C.沟通频率安排

D.沟通内容确定

E.沟通效果评估

11.以下哪些是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

E.风险自留

12.以下哪些是项目采购管理中的采购流程？

A.采购规划

B.供应商选择

C.合同签订

D.合同管理

E.采购收尾

13.以下哪些是项目进度管理中的进度跟踪工具？

A.项目进度表

B.项目进度报告

C.项目进度模型

D.项目进度网络图

E.项目进度评审

14.以下哪些是项目成本管理中的成本控制工具？

A.成本预算

B.成本估算

C.成本偏差分析

D.成本绩效指数

E.成本控制计划

15.以下哪些是项目质量管理中的质量保证工具？

A.质量审计

B.质量控制

C.质量规划

D.质量评估

E.质量保证计划

16.以下哪些是项目沟通管理中的沟通技巧？

A.有效倾听

B.明确表达

C.非言语沟通

D.沟通反馈

E.沟通冲突管理

17.以下哪些是项目风险管理中的风险监控方法？

A.风险审计

B.风险报告

C.风险跟踪

D.风险预警

E.风险评估

18.以下哪些是项目采购管理中的供应商管理方法？

A.供应商评估

B.供应商选择

C.供应商谈判

D.供应商关系管理

E.供应商绩效评估

19.以下哪些是项目进度管理中的进度调整方法？

A.资源平衡

B.进度压缩

C.进度优化

D.进度调整

E.进度预测

20.以下哪些是项目成本管理中的成本优化方法？

A.成本节约

B.成本降低

C.成本控制

D.成本优化

E.成本评估

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目启动阶段的主要任务是确定项目目标和范围。（）

2.项目规划阶段的主要工作是制定详细的项目计划。（）

3.项目执行阶段是项目团队完成项目工作并交付成果的阶段。（）

4.项目监控阶段的主要任务是跟踪项目进展并确保项目目标的实现。（）

5.项目质量管理中的质量保证活动通常在项目执行阶段进行。（）

6.项目沟通管理中的沟通计划应该包括所有项目干系人的沟通需求。（）

7.项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避、风险转移和风险减轻。（）

8.项目采购管理中的合同类型主要包括固定价格合同和成本加固定费用合同。（）

9.项目进度管理中的关键路径法（CPM）可以确定项目的最短完成时间。（）

10.项目成本管理中的成本绩效指数（CPI）用于评估项目的成本效率。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个关键过程。

2.解释项目质量管理中的“六西格玛”方法，并说明其在项目管理中的应用。

3.描述项目沟通管理中的“沟通模型”，并说明其对于项目成功的重要性。

4.说明项目风险管理中的“风险应对策略”有哪些，并举例说明每种策略的应用场景。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理的挑战及其应对策略。在论述中，请结合项目管理的核心知识领域，如范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理和沟通管理等，分析项目管理的挑战，并提出相应的应对策略。

2.阐述项目干系人管理在信息系统项目管理中的重要性。请结合实际案例，说明如何识别项目干系人、分析干系人需求、管理干系人期望以及如何通过有效的干系人管理来提高项目成功的可能性。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

解析思路：项目管理的核心过程包括项目启动、规划、执行和收尾，以及项目的监控过程。

2.C

解析思路：范围确认是确保项目团队和干系人对项目范围的共同理解，并正式接受已完成的项目可交付成果的过程。

3.ABCD

解析思路：质量规划、质量保证、质量控制和质量审计是质量管理中常用的工具和技术。

4.ABCDE

解析思路：通信模型、信息传递模型、沟通渠道模型、沟通网络模型和沟通反馈模型都是项目沟通管理中的沟通模型。

5.ABCD

解析思路：风险识别的方法包括文档审查、专家判断、风险数据收集和假设情景分析。

6.ABCD

解析思路：固定价格合同、成本加固定费用合同、成本加奖励合同和时间与材料合同都是项目采购管理中的合同类型。

7.ABCDE

解析思路：Gantt图、PERT图、CPM、CCM和关键路径分析都是项目进度管理中的进度控制工具。

8.ABCDE

解析思路：参数估算、类比估算、三点估算、自下而上估算和自上而下估算是成本估算的方法。

9.ABCDE

解析思路：项目经理、项目团队、项目发起人、项目干系人和项目支持人员都是项目人力资源管理的角色。

10.ABCD

解析思路：沟通需求分析、沟通渠道选择、沟通频率安排、沟通内容确定和沟通效果评估都是沟通计划的内容。

11.ABCDE

解析思路：风险规避、风险转移、风险减轻、风险接受和风险自留都是风险应对策略。

12.ABCDE

解析思路：采购规划、供应商选择、合同签订、合同管理和采购收尾都是项目采购管理中的采购流程。

13.ABCDE

解析思路：项目进度表、项目进度报告、项目进度模型、项目进度网络图和项目进度评审都是项目进度管理中的进度跟踪工具。

14.ABCDE

解析思路：成本预算、成本估算、成本偏差分析、成本绩效指数和成本控制计划都是项目成本管理中的成本控制工具。

15.ABCDE

解析思路：质量审计、质量控制、质量规划、质量评估和质量保证计划都是质量保证工具。

16.ABCDE

解析思路：有效倾听、明确表达、非言语沟通、沟通反馈和沟通冲突管理都是沟通技巧。

17.ABCDE

解析思路：风险审计、风险报告、风险跟踪、风险预警和风险评估都是风险监控方法。

18.ABCDE

解析思路：供应商评估、供应商选择、供应商谈判、供应商关系管理和供应商绩效评估都是供应商管理方法。

19.ABCDE

解析思路：资源平衡、进度压缩、进度优化、进度调整和进度预测都是进度调整方法。

20.ABCDE

解析思路：成本节约、成本降低、成本控制、成本优化和成本评估都是成本优化方法。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

解析思路：项目启动阶段确实包括确定项目目标和范围的任务。

2.√

解析思路：项目规划阶段确实负责制定详细的项目计划。

3.√

解析思路：项目执行阶段确实是项目团队完成项目工作并交付成果的阶段。

4.√

解析思路：项目监控阶段确实负责跟踪项目进展并确保项目目标的实现。

5.×

解析思路：质量保证活动通常在项目规划阶段进行，而不是执行阶段。

6.√

解析思路：沟通计划确实应该包括所有项目干系人的沟通需求。

7.√

解析思路：风险应对策略确实包括风险规避、风险转移、风险减轻等。

8.√

解析思路：固定价格合同和成本加固定费用合同确实是项目采购管理中的合同类型。

9.√

解析思路：CPM可以确定项目的最短完成时间。

10.√

解析思路：CPI确实用于评估项目的成本效率。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的三个关键过程：范围规划、范围定义和范围确认。

2.“六西格玛”方法是一种质量管理方法，通过减少过程中的变异来提高产品的质量。在项目管理中的应用包括：制定质量目标、识别过程变异、实施改进措施、监控改进效果等。

3.“沟通模型”描述了信息在发送者和接收者之间的流动过程。其重要性在于确保信息准确、及时地传递，有助于项目团队成员之间的协作和决策。

4.风险应对策略包括：风险规避、风险转移、风险减轻、风险接受和风险自留。应用场景举例：风险规避可能通过避免高风险活动来实现；风险转移可能通过购买保险或签订合同来实现；风险减轻可能通