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文档简介
非典期间公司管理制度一、总则(一)目的为有效应对非典疫情,确保公司员工的身体健康与生命安全,保障公司各项业务的正常运转,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工、办公区域、生产车间及其他相关场所。(三)基本原则1.预防为主:采取多种预防措施,降低非典传播风险。2.科学防控:依据科学知识和相关指导,制定合理防控方案。3.责任到人:明确各部门、各岗位在防控工作中的责任。4.灵活调整:根据疫情发展及时调整管理制度和工作安排。二、疫情防控措施(一)人员健康管理1.每日健康监测员工每天上班前需进行体温测量,记录体温数据。如有发热、咳嗽、乏力等症状,应及时报告上级,并居家休息,避免前往公司。2.疫情排查公司定期对员工进行疫情排查,了解员工及其家属近期的出行情况、接触史等。对于来自疫情高发地区或与确诊、疑似病例有接触的员工,按照相关规定进行隔离观察和核酸检测。3.疫苗接种鼓励员工积极接种新冠疫苗,符合接种条件的员工应尽快完成全程接种。对因特殊原因无法接种疫苗的员工,需提供相关证明,并采取其他防控措施。(二)办公区域防控1.清洁消毒增加办公区域的清洁频次,每天至少进行一次全面清洁,重点对公共区域、会议室、电梯、卫生间等进行消毒。消毒使用符合国家标准的消毒剂,按照正确的方法和浓度进行操作。保持办公区域通风良好,每日开窗通风不少于3次,每次通风时间不少于30分钟。2.人员限流合理安排办公区域人员密度,保持安全社交距离。尽量减少人员聚集活动,如非必要不组织大型会议、培训等,如需举行应控制人数,并做好防控措施。3.防护用品配备在办公区域配备充足的口罩、洗手液、消毒纸巾等防护用品,方便员工使用。提醒员工在办公期间正确佩戴口罩,勤洗手,做好个人防护。(三)生产车间防控1.人员管理加强对生产车间员工的管理,严格执行每日健康监测和出入登记制度。要求员工在车间内全程佩戴口罩,保持良好的个人卫生习惯。2.环境卫生增加生产车间的清洁消毒频次,每天对生产设备、工作台、地面等进行清洁消毒。对车间内的通风系统进行定期检查和维护,确保通风良好。3.物料管理对原材料、成品等物料进行严格管理,在装卸、运输、储存过程中做好防护措施。对接触物料的员工要求佩戴手套等防护用品,避免交叉感染。(四)外来人员管理1.来访登记严格执行外来人员来访登记制度,详细记录来访人员的姓名、单位、联系方式、来访时间、来访事由等信息。要求来访人员佩戴口罩,出示健康码、行程码,进行体温测量和实名登记。2.审批流程外来人员进入公司前,需提前与相关部门或人员联系,经审批同意后方可进入。对于疫情高发地区的来访人员,原则上不予接待,如有特殊情况需报公司领导审批,并采取相应的防控措施。3.陪同管理外来人员进入公司后,需由公司内部人员陪同,陪同人员负责监督外来人员遵守公司的防控规定。来访结束后,陪同人员负责对外来人员接触过的区域进行清洁消毒。三、工作安排调整(一)远程办公1.适用范围根据疫情防控形势,对于部分岗位和工作任务,经公司批准可实行远程办公。远程办公人员应具备相应的办公设备和网络条件,确保能够正常开展工作。2.工作要求远程办公人员需按照公司规定的工作时间和工作任务要求,按时完成工作。保持与上级和同事的沟通联系,及时汇报工作进展和遇到的问题。公司将通过线上办公平台等方式对远程办公人员的工作进行监督和管理。(二)弹性工作制度1.实施原则根据疫情防控需要和工作实际情况,实行弹性工作制度,合理安排员工的工作时间和工作方式。弹性工作制度应确保公司各项业务的正常运转,同时保障员工的身体健康和工作效率。2.具体安排各部门可根据本部门的工作特点和实际需求,制定弹性工作方案,报公司领导审批后实施。弹性工作方案应明确员工的工作时间、工作任务、考勤方式等内容,确保员工知晓并遵守。(三)业务调整1.市场策略调整市场部门根据非典疫情对市场的影响,及时调整市场策略。加强线上市场推广和营销活动,拓展线上销售渠道,降低疫情对业务的冲击。2.供应链优化采购部门与供应商保持密切沟通,及时了解原材料供应情况,优化供应链管理。合理调整原材料库存,确保生产的正常进行,避免因供应链中断导致的生产停滞。3.客户服务调整客户服务部门加强与客户的沟通,及时了解客户需求和问题,调整服务方式和内容。增加线上客服渠道,提高客户服务响应速度和质量,保障客户满意度。四、员工关怀与支持(一)心理健康关怀1.心理辅导公司为员工提供心理健康辅导服务,通过线上或线下的方式,帮助员工缓解因疫情带来的心理压力和焦虑情绪。心理辅导内容包括情绪管理、压力应对、人际关系等方面,帮助员工保持良好的心态。2.沟通交流各级管理人员加强与员工的沟通交流,关注员工的思想动态和工作生活情况,及时给予关心和支持。鼓励员工之间相互交流和分享,营造积极向上的工作氛围。(二)物资保障1.防护物资供应公司确保口罩、洗手液、消毒纸巾等防护物资的充足供应,满足员工的日常防护需求。根据疫情防控形势和员工实际需求,及时调整防护物资的发放标准和数量。2.生活物资保障对于因疫情防控需要被隔离的员工,公司提供必要的生活物资保障,如食品、饮用水等。关注员工的生活需求,积极协调解决员工在生活中遇到的困难。(三)薪酬福利政策1.薪酬发放公司按照正常工资发放周期和标准,按时足额发放员工工资,不因疫情影响员工的收入。对于因疫情防控需要无法正常出勤的员工,按照公司相关规定支付工资待遇。2.福利调整根据公司实际情况和员工需求,对福利政策进行适当调整。例如,增加员工的线上培训福利、健康关怀福利等,提高员工的福利待遇。五、疫情应急处置(一)应急响应机制1.成立应急小组公司成立非典疫情应急处置小组,由公司领导担任组长,各部门负责人为成员。应急处置小组负责统筹协调公司的疫情防控和应急处置工作。2.应急响应流程当公司内出现疑似或确诊非典病例时,立即启动应急响应流程。发现人员应第一时间报告上级,并按照公司的防控要求进行隔离和初步处置。应急处置小组接到报告后,迅速组织开展疫情排查、防控措施落实、医疗救治等工作,并及时向上级主管部门和相关政府部门报告。(二)隔离与救治1.隔离措施对疑似或确诊非典病例的密切接触者,按照相关规定进行集中隔离或居家隔离观察。为隔离人员提供必要的生活保障和医疗服务,确保隔离期间的生活和健康需求。2.医疗救治协助卫生健康部门做好对疑似或确诊病例的医疗救治工作,及时提供相关信息和支持。对其他出现发热、咳嗽等症状的员工,及时安排就医,并跟踪了解治疗情况。(三)信息发布与沟通1.信息发布原则公司按照及时、准确、透明的原则,发布疫情相关信息。信息发布内容包括疫情防控措施、员工健康情况、应急处置进展等,避免不实信息传播造成恐慌。2.内部沟通加强公司内部的信息沟通,及时传达疫情防控工作要求和进展情况。通过公司内部办公平台、微信群等渠道,发布疫情防控知识和通知,确保员工了解最新信息。3.对外沟通安排专人负责与上级主管部门、相关政府部门、客户、供应商等保持沟通联系。及时汇报公司的疫情防控情况,解答各方关切的问题,维护公司的正常运营秩序。六、监督与考核(一)监督检查1.定期检查公司定期对各部门的疫情防控工作进行检查,包括人员健康管理、办公区域防控、生产车间防控等方面。检查内容包括防控措施的落实情况、防护用品的配备和使用情况、员工的健康监测记录等。2.不定期抽查公司不定期对各部门的疫情防控工作进行抽查,及时发现问题并督促整改。对于抽查中发现的防控措施不到位、工作落实不力等情况,进行严肃批评,并责令限期整改。(二)考核评价1.考核指标建立疫情防控工作考核评价指标体系,包括疫情防控措施落实情况、员工健康管理情况、业务工作完成情况等方面。考核指标应明确、具体、可量化,便于考核评价。2.考核方式采取定期考核与不定期考核相结合的方式,对各部门和员工的疫情防控工作进行考核评价。考核结果作为部门和员工年度绩效考核、评先评优的重要依据。3.奖惩措施对于在疫情
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