售店铺考勤管理制度

售店铺考勤管理制度一、总则（一）目的为加强零售店铺员工管理，规范员工考勤行为，维护店铺正常运营秩序，特制定本考勤管理制度。（二）适用范围本制度适用于零售店铺全体员工，包括全职员工、兼职员工等。（三）原则1.严格考勤，确保员工按时、足额出勤，保障店铺工作的正常开展。2.公平公正，考勤记录真实、准确，奖惩分明。3.人性化管理，在遵守制度的前提下，充分考虑员工的实际情况。二、考勤管理规定（一）工作时间1.零售店铺实行每周[X]天工作制，每天工作时间为[具体时间段]。2.根据店铺经营需要，可在法定工作时间范围内适当调整工作时间，但需提前告知员工。3.员工应根据店铺规定的工作时间按时上下班，不得迟到、早退。（二）考勤方式1.采用打卡考勤方式，员工需在规定的考勤时间内，通过考勤机或手机打卡软件进行打卡。2.因工作需要无法按时打卡的员工，需提前向店长提交书面说明，并填写《未打卡申请表》，经店长批准后，视为正常出勤。3.店长应在每月考勤周期结束后，及时统计员工考勤数据，并进行核对。（三）迟到、早退及旷工处理1.迟到迟到[X]分钟以内，每次扣除当月绩效奖金[X]元。迟到[X]分钟以上至[X]小时以内，按旷工半天处理，扣除当天工资的[X]%，并扣除当月绩效奖金[X]元。迟到超过[X]小时，按旷工一天处理，扣除当天工资的[X]%，并扣除当月绩效奖金[X]元。2.早退早退[X]分钟以内，每次扣除当月绩效奖金[X]元。早退[X]分钟以上至[X]小时以内，按旷工半天处理，扣除当天工资的[X]%，并扣除当月绩效奖金[X]元。早退超过[X]小时，按旷工一天处理，扣除当天工资的[X]%，并扣除当月绩效奖金[X]元。3.旷工旷工半天，扣除当天工资的[X]%，并扣除当月绩效奖金[X]元。旷工一天，扣除当天工资的[X]%，并扣除当月绩效奖金[X]元。连续旷工超过[X]天或累计旷工超过[X]天，视为自动离职，店铺有权解除劳动合同，且不支付任何经济补偿。三、请假制度（一）请假类别1.病假员工因患病或非因工负伤需要请假的，应提供医院出具的诊断证明、病历等相关材料。病假期间，按照国家法律法规及公司规定支付病假工资。2.事假员工因个人事务需要请假的，应提前向店长提交书面申请，说明请假原因和天数。事假期间，无工资发放，扣除相应的事假天数工资。3.年假员工在本店铺连续工作满一年及以上的，可享受带薪年假。年假天数根据员工在本店铺的工作年限确定，具体标准如下：工作满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。年假应提前安排，经店长批准后使用。如因工作需要无法安排年假的，应按照国家规定支付相应的年假工资报酬。4.婚假符合国家法定结婚年龄的员工，可享受婚假[X]天。婚假应在结婚登记之日起[X]个月内一次性休完，需提前向店长提交结婚证明等相关材料。5.产假女员工符合国家计划生育政策生育的，可享受产假。产假天数按照国家规定执行。产假期间，按照国家法律法规及公司规定支付产假工资。6.陪产假男员工符合国家规定陪产条件的，可享受陪产假[X]天。陪产假应在女方产假期间使用，需提前向店长提交相关证明材料。7.丧假员工的直系亲属（父母、配偶、子女）死亡的，可享受丧假[X]天。丧假应在亲属死亡之日起[X]个月内一次性休完，需提供相关证明材料。（二）请假流程1.员工请假应提前填写《请假申请表》，注明请假类别、请假时间、请假原因等信息，并提交给店长审批。2.店长应根据工作情况，在[X]个工作日内对员工的请假申请进行审批，并给予明确答复。3.员工请假申请经店长批准后，方可休假。如因特殊情况无法提前申请的，应在休假当天上班前向店长电话请假，并在休假结束后及时补办请假手续。（三）请假注意事项1.员工请假期间应保持电话畅通，以便店铺在工作需要时能够及时联系到员工。2.员工请假结束后，应及时到店销假。如因特殊情况需要延长请假时间的，应提前向店长申请，并获得批准。3.员工请假期间，应安排好工作交接事宜，确保店铺工作的正常进行。如因工作交接不清导致店铺工作受到影响的，将追究相关责任人的责任。四、加班管理（一）加班定义1.加班是指员工在正常工作时间以外，因店铺工作需要而延长工作时间的行为。2.以下情况不属于加班：员工在正常工作时间内未能完成本职工作，而自行延长工作时间的。员工在周末或节假日参加店铺组织的培训、会议、团建等活动的。（二）加班申请1.员工因工作需要加班的，应提前填写《加班申请表》，注明加班时间、加班原因等信息，并提交给店长审批。2.店长应根据店铺工作情况，在[X]个工作日内对员工的加班申请进行审批，并给予明确答复。3.员工加班申请经店长批准后，方可加班。如因特殊情况无法提前申请的，应在加班当天上班前向店长电话申请，并在加班结束后及时补办加班手续。（三）加班补偿1.店铺原则上安排员工调休代替加班工资。调休应在加班后的[X]个月内安排完毕。2.如因店铺工作需要无法安排调休的，将按照国家法律法规支付加班工资。加班工资的计算基数按照员工本人正常工作时间工资计算。3.加班工资的支付标准如下：平时加班：按照不低于员工本人小时工资标准的150%支付加班工资。周末加班：按照不低于员工本人日工资标准的200%支付加班工资。法定节假日加班：按照不低于员工本人日工资标准的300%支付加班工资。五、考勤统计与公示（一）考勤统计1.店长应在每月考勤周期结束后的[X]个工作日内，完成员工考勤数据的统计工作。2.考勤统计数据应包括员工的出勤天数、迟到次数、早退次数、旷工天数、请假天数、加班时间等信息。（二）考勤公示1.店长应在每月[具体日期]前，将上月员工考勤情况进行公示。公示方式可以采用店内公告栏张贴、微信群发布等形式。2.员工如对考勤结果有异议，应在公示期内向店长提出书面申诉。店长应在接到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实，并给予员工答复。六、人事考核（一）考核目的1.为了客观、公正、全面地评价员工的工作表现和业绩，为员工的薪酬调整、晋升、奖励、培训等提供依据。2.激励员工提高工作效率和工作质量，促进员工个人发展与店铺整体目标的实现。（二）考核周期1.人事考核分为月度考核和年度考核。2.月度考核于每月末进行，主要考核员工当月的工作表现和业绩。3.年度考核于每年年末进行，主要考核员工当年的工作表现和业绩，以及全年的综合表现。（三）考核内容1.工作业绩（[X]%）销售额、销售利润、销售数量等销售指标的完成情况。库存管理、损耗控制等指标的完成情况。客户服务质量、客户满意度等指标的完成情况。2.工作能力（[X]%）专业知识和技能的掌握程度。工作效率和工作质量。问题解决能力和应变能力。团队协作能力和沟通能力。3.工作态度（[X]%）责任心、敬业精神。工作积极性、主动性。遵守店铺规章制度情况。服从工作安排情况。（四）考核方式1.月度考核采用自评、上级评价、同事评价相结合的方式进行。自评：员工根据自己当月的工作表现和业绩，填写《月度考核自评表》。上级评价：员工上级领导根据员工当月的工作表现和业绩，填写《月度考核上级评价表》。同事评价：员工同事根据员工当月的工作表现和业绩，填写《月度考核同事评价表》。2.年度考核采用自评、上级评价、同事评价、客户评价相结合的方式进行。自评：员工根据自己当年的工作表现和业绩，填写《年度考核自评表》。上级评价：员工上级领导根据员工当年的工作表现和业绩，填写《年度考核上级评价表》。同事评价：员工同事根据员工当年的工作表现和业绩，填写《年度考核同事评价表》。客户评价：选取部分重要客户，对员工的服务质量、客户满意度等方面进行评价，填写《年度考核客户评价表》。（五）考核结果应用1.月度考核结果与员工当月绩效奖金挂钩。具体挂钩方式如下：考核得分[X]分及以上，绩效奖金发放比例为[X]%。考核得分[X]分至[X]分之间，绩效奖金发放比例为[X]%。考核得分[X]分以下，绩效奖金发放比例为[X]%。2.年度考核结果与员工的薪酬调整、晋升、奖励、培训等挂钩。具体挂钩方式如下：考核得分[X]分及以上，为优秀等级，可获得年度奖金、晋升机会、培训机会等。考核得分[X]分至[X]分