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文档简介
医疗质量服务合同协议甲方(医疗机构名称):统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系电话:乙方(服务提供方):姓名:身份证号码:地址:联系电话:鉴于甲方为依法设立的医疗机构,具备提供医疗服务的资质和能力;乙方具备相关专业技能和经验,能够为甲方提供医疗质量服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供医疗质量服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容乙方负责为甲方提供全面的医疗质量服务,包括但不限于医疗质量管理体系的建立与完善、医疗风险评估与防控、医疗质量指标监测与分析、医疗纠纷预防与处理指导等。(二)服务要求1.乙方应依据国家法律法规、医疗卫生行业标准及规范,为甲方制定科学合理、切实可行的医疗质量服务方案,并确保方案的有效实施。2.乙方提供服务的过程中,应定期对甲方的医疗质量状况进行检查、评估,及时发现存在的问题并提出改进建议。3.乙方应协助甲方建立健全医疗质量管理制度,包括但不限于病历书写规范、医疗安全核心制度、医疗技术准入制度等,并监督制度的执行情况。4.乙方应指导甲方开展医疗风险评估工作,识别潜在的医疗风险因素,制定相应的风险防控措施,降低医疗事故的发生概率。5.乙方应定期对甲方的医疗质量指标进行监测和分析,如治愈率、死亡率、并发症发生率等,为甲方提供数据支持和决策依据,促进医疗质量的持续提升。6.在发生医疗纠纷时,乙方应协助甲方进行调查、分析,提供专业的法律和技术支持,指导甲方妥善处理纠纷,维护甲方的合法权益。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供医疗质量服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。有权根据实际情况,对乙方提出的服务方案和建议进行调整和完善。有权在乙方未按照本协议约定履行义务时,要求乙方承担违约责任或解除本协议。2.义务向乙方提供开展医疗质量服务所需的相关资料和信息,包括但不限于医疗机构的基本情况、医疗业务数据、管理制度等。为乙方开展工作提供必要的工作条件和支持,协助乙方与甲方内部各部门进行沟通协调。按照本协议约定向乙方支付服务费用。严格按照乙方指导意见和建议,积极改进医疗质量,落实各项医疗质量管理制度和风险防控措施。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和信息,配合乙方开展工作。有权按照本协议约定收取服务费用。在乙方认为甲方的行为可能影响医疗质量或违反法律法规、行业规范时,有权提出意见和建议,并要求甲方改正。2.义务按照国家法律法规、医疗卫生行业标准及规范,以及本协议约定,为甲方提供优质、专业的医疗质量服务。定期向甲方汇报医疗质量服务工作进展情况,提交相关报告和分析结论。保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和患者隐私,不得向任何第三方泄露。不断提升自身专业水平和服务能力,持续改进服务质量,以适应甲方不断发展的需求。三、服务费用及支付方式(一)服务费用双方约定,甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[x]元/年(大写:[大写金额])。(二)支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内,向乙方支付当年服务费用的[x]%作为预付款;在乙方完成年度服务工作,并经甲方验收合格后的[x]个工作日内,支付剩余服务费用。乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]。如需续签或终止协议,双方应提前[通知期限]书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、患者隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时乙方有权解除本协议。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务要求提供服务,或服务质量不符合约定标准,乙方应负责采取补救措施,直至达到约定要求。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.任何一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金人民币[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如一方违反本协议其他条款约定,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照本协议服务费用总额的[x%]向对方支付违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):______
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