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文档简介

抖音团购协议合同范本甲方(团购服务提供方):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________乙方(团购消费者):姓名:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系方式:______________________鉴于甲方拥有抖音团购平台及相关服务资源,乙方希望通过甲方平台参与团购活动,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方参与甲方抖音团购事宜达成如下协议:一、团购标的物或服务描述1.团购商品或服务详情乙方参与团购的具体商品或服务名称为:______________________商品或服务的详细规格、型号、功能等描述(如有):______________________商品或服务的数量:______________________2.团购套餐内容本团购活动包含的具体套餐内容为:______________________套餐中各项商品或服务的具体说明:______________________二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取团购费用。有权根据抖音团购平台的规则和政策对团购活动进行管理和调整,包括但不限于活动时间、商品或服务内容、价格等,但应提前合理通知乙方。有权对乙方参与团购的行为进行监督,如发现乙方存在违反本协议或平台规则的行为,有权采取相应措施,包括但不限于限制乙方参与团购活动、解除本协议等。2.义务按照本协议约定为乙方提供团购服务,确保团购商品或服务的质量和供应。负责在抖音团购平台上准确、清晰地展示团购商品或服务的信息,包括但不限于商品或服务详情、价格、使用规则、退款政策等,不得进行虚假宣传或误导性描述。保障抖音团购平台的正常运行,提供安全、稳定的交易环境,采取必要的技术措施和管理措施,防止乙方个人信息泄露和交易数据丢失。按照本协议约定及时处理乙方的咨询、投诉和退款等请求,保障乙方的合法权益。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定参与团购活动,享受团购商品或服务的优惠价格和相关权益。有权在团购活动开始前,根据本协议约定要求甲方提供团购商品或服务的详细信息。有权在发现团购商品或服务存在质量问题、与协议约定不符等情况时,按照本协议约定要求甲方处理退款、换货或其他相关事宜。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额支付团购费用。提供真实、准确、完整的个人信息,包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等,如因乙方提供信息不实导致的一切后果,由乙方自行承担。按照团购商品或服务的使用规则和甲方的要求正确使用团购商品或服务,不得进行任何损害甲方利益或违反法律法规的行为。不得将团购商品或服务以任何形式转让给他人,不得利用团购活动进行商业牟利或其他非法活动。三、团购费用及支付方式1.团购费用乙方参与本次团购活动应支付的费用为人民币______元(大写______元整)。该费用包含团购商品或服务的价格、相关税费及其他因团购活动产生的费用,但本协议另有约定的除外。2.支付方式乙方应在本协议签订后______个工作日内,通过以下方式向甲方支付团购费用:线上支付:乙方可通过抖音团购平台提供的支付渠道,如微信支付、支付宝支付等,完成费用支付。线下支付:乙方可按照甲方指定的银行账户信息,通过银行转账等方式进行支付。银行账户信息如下:开户银行:______________________账户名称:______________________账号:______________________3.支付凭证乙方支付团购费用后,甲方应向乙方提供相应的支付凭证,如电子支付记录、银行转账回执等。四、团购商品或服务的交付与使用1.交付方式对于团购商品,甲方应按照本协议约定的时间和方式将商品交付给乙方。交付方式包括但不限于快递邮寄、乙方自提等,具体交付方式以本协议约定或甲方通知为准。对于团购服务,甲方应按照服务提供方的安排,确保乙方能够按照约定的时间和方式享受服务。2.交付时间团购商品的交付时间为:______________________团购服务的开始时间为:______________________3.使用规则乙方应按照团购商品或服务的使用说明和甲方的要求正确使用团购商品或服务。团购商品的使用期限为:______________________,乙方应在使用期限内使用商品,逾期未使用的,视为乙方自动放弃相关权益,甲方不再承担相应责任。团购服务的有效期限为:______________________,乙方应在有效期限内按照约定享受服务,如因乙方自身原因未能在有效期限内享受服务的,视为乙方自动放弃相关权益,甲方不再承担相应责任。五、退款政策1.一般退款情形在团购活动开始前,如乙方因自身原因要求退款,甲方应在收到乙方退款申请后的______个工作日内,扣除一定的手续费(手续费标准为团购费用的______%)后,将剩余款项退还至乙方支付账户。在团购活动开始后,如乙方因团购商品或服务存在质量问题、与协议约定不符等原因要求退款,甲方应在核实情况后,按照本协议约定及时处理退款事宜,退款金额应包括乙方已支付的全部团购费用。2.特殊退款情形如因不可抗力、政策调整、甲方平台故障等原因导致团购活动无法正常进行或乙方无法享受团购商品或服务的,甲方应在事件发生后的______个工作日内,将乙方已支付的团购费用全额退还至乙方支付账户。如因乙方个人原因(如提供虚假信息、违反使用规则等)导致甲方解除本协议的,甲方有权不予退还乙方已支付的团购费用。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供团购服务,或提供的团购商品或服务存在质量问题、与协议约定不符等情况,导致乙方权益受损的,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于按照本协议约定处理退款、换货或其他相关事宜,赔偿乙方因此遭受的损失(损失包括但不限于直接损失、间接损失、维权费用等)。若甲方未按照本协议约定及时处理乙方的咨询、投诉和退款等请求,导致乙方权益受损的,甲方应承担相应的违约责任,每逾期一日,按照未处理金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付的团购费用,同时甲方应按照团购费用的______%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付团购费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的团购费用及违约金。若乙方提供虚假信息或违反团购商品或服务的使用规则,导致甲方或第三方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、向第三方支付的赔偿金、违约金等。若乙方将团购商品或服务转让给他人或用于商业牟利等非法活动,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的团购费用及违约金,同时乙方应按照团购费用的______%向甲方支付违约金。乙方的上述行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至团购活动结束且双方的权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协

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