信息系统项目管理师应试技术试题及答案

信息系统项目管理师应试技术试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些是信息系统项目的典型特点？

A.技术复杂性

B.交叉学科性

C.团队合作性

D.短期性

E.灵活性

2.项目管理过程中的关键成功因素包括哪些？

A.明确的项目目标

B.高效的项目团队

C.有效的沟通

D.适当的资源

E.高质量的项目文档

3.下列关于项目进度管理的方法，哪些是正确的？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT分析

D.CriticalPathMethod(CPM)

E.风险分析

4.在项目质量管理中，以下哪些是常用的质量工具？

A.流程图

B.矩阵图

C.箱线图

D.散点图

E.帕累托图

5.以下哪些是项目沟通管理的主要内容？

A.沟通需求分析

B.沟通计划

C.沟通渠道设计

D.沟通实施

E.沟通效果评估

6.在项目风险管理中，以下哪些是风险识别的方法？

A.专家判断

B.文件审查

C.问卷调查

D.风险分解

E.历史数据

7.以下哪些是项目变更管理的步骤？

A.变更请求的提出

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

E.变更验证

8.以下哪些是项目采购管理的核心内容？

A.供应商选择

B.合同签订

C.合同执行

D.合同变更

E.合同关闭

9.以下哪些是项目干系人管理的主要内容？

A.干系人分析

B.干系人沟通

C.干系人参与

D.干系人满意度

E.干系人变更

10.以下哪些是项目监控的主要内容？

A.进度监控

B.质量监控

C.成本监控

D.风险监控

E.沟通监控

11.以下哪些是项目收尾管理的主要内容？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目评估

D.项目报告

E.项目团队解散

12.以下哪些是项目组织结构设计的原则？

A.分工明确

B.权责分明

C.沟通顺畅

D.高效运作

E.灵活调整

13.以下哪些是项目资源管理的主要内容？

A.资源规划

B.资源分配

C.资源监控

D.资源优化

E.资源回收

14.以下哪些是项目合同管理的主要内容？

A.合同起草

B.合同签订

C.合同履行

D.合同变更

E.合同解除

15.以下哪些是项目信息管理的主要内容？

A.信息收集

B.信息整理

C.信息存储

D.信息共享

E.信息安全

16.以下哪些是项目沟通管理的主要方法？

A.会议

B.文档

C.报告

D.演示

E.邮件

17.以下哪些是项目风险管理的主要方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险报告

18.以下哪些是项目采购管理的主要方法？

A.供应商选择

B.合同签订

C.合同履行

D.合同变更

E.合同关闭

19.以下哪些是项目干系人管理的主要方法？

A.干系人分析

B.干系人沟通

C.干系人参与

D.干系人满意度

E.干系人变更

20.以下哪些是项目监控的主要方法？

A.进度监控

B.质量监控

C.成本监控

D.风险监控

E.沟通监控

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是一个静态的过程，不需要随着项目的进展而调整。（×）

2.项目管理的主要目标是确保项目在时间、成本和质量方面满足既定的要求。（√）

3.项目管理师只需要关注项目的技术方面，不需要考虑项目管理过程。（×）

4.项目团队中的每个成员都应该具备项目管理的基本知识和技能。（√）

5.项目沟通管理的主要目的是确保项目信息在团队成员之间有效传递。（√）

6.项目风险管理中，风险应对策略应该根据风险发生的可能性和影响程度来确定。（√）

7.项目采购管理中，合同签订后，项目团队可以随意修改合同条款。（×）

8.项目干系人管理的主要任务是确保所有干系人的需求得到满足。（√）

9.项目监控的主要目的是确保项目按照计划进行，及时发现并解决问题。（√）

10.项目收尾阶段的主要任务是确保项目成果得到认可，并总结项目经验。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其相互关系。

2.解释项目质量管理中的“六西格玛”概念，并说明其在项目管理中的应用。

3.简要描述项目沟通管理中的“沟通模型”，并说明其重要性。

4.解释项目风险管理中的“风险应对策略”，并列出常见的风险应对策略。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目团队建设的重要性，并分析影响项目团队建设的因素。

2.结合实际案例，分析信息系统项目中沟通管理的关键点，以及如何有效实施沟通管理。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCD

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×项目管理是一个动态的过程，需要随着项目的进展而不断调整。

2.√项目管理的主要目标确实包括确保项目在时间、成本和质量方面满足既定的要求。

3.×项目管理师不仅需要关注项目的技术方面，还需要关注管理过程。

4.√项目团队中的每个成员确实都应该具备项目管理的基本知识和技能。

5.√项目沟通管理的主要目的确实是确保项目信息在团队成员之间有效传递。

6.√项目风险管理中，风险应对策略确实应该根据风险发生的可能性和影响程度来确定。

7.×项目采购管理中，合同签订后，项目团队不能随意修改合同条款。

8.√项目干系人管理的主要任务确实包括确保所有干系人的需求得到满足。

9.√项目监控的主要目的确实是确保项目按照计划进行，及时发现并解决问题。

10.√项目收尾阶段的主要任务确实包括确保项目成果得到认可，并总结项目经验。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目管理的五大过程组及其相互关系：项目启动、项目计划、项目执行、项目监控和项目收尾。这些过程组相互关联，启动为后续过程奠定基础，计划为执行提供指导，执行为监控提供依据，监控确保项目按计划进行，收尾对项目成果进行总结和评估。

2.“六西格玛”是一种质量管理方法，旨在通过减少变异来提高产品质量。在项目管理中，六西格玛可以帮助项目团队识别和消除过程中的缺陷，提高项目交付的质量。

3.沟通模型描述了信息传递的过程，包括信息源、编码、信息传递渠道、解码和接收者。沟通模型的重要性在于它强调了有效沟通的关键要素，如清晰的信息表达、正确的解码和有效的反馈。

4.风险应对策略包括避免、转移、减轻、接受和容忍。常见的风险应对策略包括制定风险管理计划、建立风险应对机制、进行风险监控和评估，以及制定应急计划。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.项目团队建设的重要性体现在提高团