软件工程导论资料软件工程导论范例-前景与范围文档(一)VIP

前景与范围文档

MF1432040马倩雯(PM)

MF1432005陈何清

MF1432007陈希

MF1432050施长征

1.业务需求2

L1应用背景2

1.2业务机遇2

1.3业务目标与成功标准2

1.4业务风险3

2.项目前景3

2.1前景概述3

2.2主要特性3

2.3假设与依赖3

3.项目范围4

3.1版本范围4

3.2限制与排除4

4.项目环境4

4.1操作环境4

4.2涉众5

1.业务需求

L1应用背景

XXX旅游胜地为了吸引更多的游客，在网上做了一项游客反馈调查，整理如下：

1、大多数游客都是参团旅游，导游的讲解经常不甚清晰，而且限制了景点的参

观的时间，影响了游客的积极性和热情。也有•部分选择自驾游，但游客对景点

不了解.，导致没有参观到热门景点，败兴而归。只有极少部分的游客请专门的导

游一路讲解并参观，星然兴致勃勃，但价格也不菲。

2、景点没有实时的通报游客数量，造成某一景点人满为患，而其他景点门可罗

雀。

3、景区道路经常会遭遇堵车，导致大量游客滞留，巴士不能得到很好的利用。

4、由于地形原因，天气状况经常忽冷忽热，游客希望能有各景点实时的天气预

报。

1.2业务机遇

游客可以通过导游软件，根据游客的兴趣爱好，选择最佳的旅游路线，并附有各

景点特色和天气状况。该软件可以达到实时讲解的目的，游客可以一边参观，

边听到导游细致的单独讲解。导游软件可以提供线上、线下两种方式，即使Wifi

信号不好，游客也可以根据提前下载的资料继续观光旅游。另外，导游软件可以

为游客提供所有景点的参观人数和交通状况，并告知旅游巴士的停靠点和时间。

游客使用该软件，既可以降低旅游成本，尽兴而归，而且XXX旅游胜地可以吸引

更多的游客，减少交通管理人员的负担。

1.3业务目标与成功标准

B0-1:在笫一版应用之后的一年内，提高游客对XXX旅游胜地的好感度。

度量标准：游客对XXX旅游胜地的好感度。

计量方法：每天收集游客在网上对XXX旅游胜地的评分（总分5星）。

理想标准：使用导游软件的游客评分比不使用的游客评分平均高2星；

一般标准：使用导游软件的游客评分比不使用的游客评分平均高1星；

最低标准：使用导游软件的游客评分比不使用的游客评分平均高0.5星。

BO-2：在第一版应用后的6个月内，减少景点交通指挥人员10%。

BO-3：在第一版应用后的6个月内，增加巴士的坐客量，减少班次10%。

SC-1：在第一版应用之后的6个内，50%的游客使用导游软件；在第一版应用之

后的12个月内，80%的游客使用该导游软件，游客增加20%.

SC-2：在第一版应用之后的6个月内，XXX旅游胜地增加游客数量5%,在第一版

应用之后的12个月内，增加游客数量8%。

1.4业务风险

RI-1：软件操作复杂且使用不便，游客不愿使用该软件。

可能性：0.4,影响为9。

2.项目前景

2.1前景概述

对于游客来说，该软件可以在手机上免费下载，也可以是基于Internet的应用程

序。他根据游客的爱好，提供几条旅游线路供游客选择，并附上景点说明。在游

客到达该景点时，可以触发软件自动语音讲解。该软件上线后，既可以提高游客

的兴致，增加游客数量，也可减少交通维护成本。适当的植入优秀商家，既可以

吸引游客，又能获得广告收入。

2.2主要特性

FE-1：指定最优旅游路线。

FE-2：景点语音讲解。

FC-3：各景点的实时天气预报。

FE-4：各景点的实时参观人数。

FE-5：交通拥堵情况。

FE-6：旅游巴士的停靠点和时间。

FE-7：系统可以基于Internet,提供下载服务。

FE-8：软件使用反馈。

FE-9：游客对XXX旅游胜地的评价。

2.3假设与依赖

AS-1:可以通过软件的景点介绍，适当的植入某些优秀商家的广告。

DE-1：提前对所有景点设置感应器，通过与软件的对接，达到自动语音讲解的功

能。

3.项目范围

3.1版本范围

特性版本1版本2

附加景点特色介绍,可植入

FE-1指定最优旅游线路

优秀商家的广告

提供景点语音介绍功能，但需要游

FE-2实现自动的景点介绍

客手动点播

FE-3实现景点的实时天气预报

FE-4不实现提供景点实时参观的人数

通报交通拥堵情况并告知游客解

FE-5

决办法

FE-6提示巴士停靠时间和地点

实现基于Internet上的应

FE-7实现手机软件的应用

用软件

FE-8软件使用反馈

添加晒照片和上传视频的

FE-9游客对景区的评价

功能

3.2限制与排除

LI-1：除了景点语音介绍可以提前下载，其他功能的实现必须要有网络。

4.项目环境

4.1操作环境

1、用户主要在景区使用软件。

2、软件提供24小时服务。

3、数据由景区管理人员维护，提供给游客使用。

4、在网络良好的情况下，最大响应时间不得超过2s。

5、用户容忍服务中断的概率小于0.01。

4.2涉众

涉众主要目标态度主要关注点约束条件

游客自主的选择旅积极使用该软使用简单；路WiFi景区全覆

游路线；节约件，对软件提线可靠；讲解盖

旅游成本；享出中肯的评价清晰

受单独的导游

服务

XXX旅游胜地增加游客量；强烈推广版本使用该系统所无

管理层提高游客满意1;若软件效果增加的收益要

度；节约管理良好，则尽快大于开发和使

成本；提高景推广版本2用该系统的费

区知名度用

XXX旅游胜地更加高效的管需要接受新的保证工作培训工作人员

工作人员理景区交通状系统学会使用软件

况；提高游客和上传数据

满意度

景点商家为游客提供更有能力的商家尽量争取更多商家要有特色

好的服务，争积极响应该软的游客的服务能得到

取成为优秀商件，但无特色大多数游客的

家，能在该软的商家不愿意认同