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文档简介
绩效咨询合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方希望提升自身绩效,乙方具备专业的绩效咨询服务能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供绩效咨询服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务范围1.绩效评估体系设计乙方负责根据甲方的组织架构、业务流程和战略目标,设计一套科学合理、符合甲方实际情况的绩效评估体系。该体系应涵盖甲方各级员工的绩效指标设定、评估方法选择、评估周期确定以及绩效结果应用等方面。2.绩效辅导与培训为甲方管理人员提供绩效辅导培训,使其掌握有效的绩效沟通技巧、绩效反馈方法以及如何帮助员工提升绩效。同时,针对甲方员工开展绩效培训,帮助员工了解绩效评估的标准和流程,提高自身绩效意识和能力。3.绩效数据分析与报告定期收集、整理和分析甲方的绩效数据,形成详细的绩效报告。报告内容应包括绩效指标完成情况、绩效差距分析、改进建议等,为甲方决策层提供决策依据,以便及时调整战略和管理措施,提升整体绩效水平。(二)服务要求1.乙方提供的服务应符合国家法律法规及行业规范要求,具备专业性、实用性和可操作性。2.在服务过程中,乙方应与甲方保持密切沟通,充分了解甲方的需求和实际情况,及时调整服务方案,确保服务质量达到甲方预期。3.乙方应向甲方提供详细的服务计划和时间表,明确各阶段的工作任务、交付成果及时间节点,并严格按照计划执行。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供绩效咨询服务,并对服务质量进行监督和评估。有权获取乙方提供的服务成果,包括绩效评估体系文件、培训资料、绩效报告等。在乙方未按照协议约定履行义务时,有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于组织架构图、岗位职责说明书、业务流程、历史绩效数据等,并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。为乙方开展服务提供必要的协助和支持,安排相关人员配合乙方工作,确保服务顺利进行。按照本协议约定及时支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的资料和信息,结合专业知识和经验,独立开展绩效咨询服务工作,并有权提出合理的建议和意见。在服务过程中,如因甲方原因导致服务无法正常开展或延误,有权要求甲方承担相应责任并调整服务期限和费用。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求,为甲方提供高质量的绩效咨询服务,确保服务成果符合甲方需求和法律法规要求。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。在服务期限内,定期向甲方汇报工作进展情况,及时沟通解决服务过程中出现的问题。服务结束后,负责对甲方相关人员进行必要的培训和指导,确保甲方能够有效使用和维护绩效评估体系。三、服务费用及支付方式(一)服务费用双方经协商确定,本次绩效咨询服务费用总计为人民币______元(大写______元整)。(二)支付方式1.本协议签订后______个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写______元整)。2.乙方完成绩效评估体系设计并提交给甲方审核通过后______个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的______%,即人民币______元(大写______元整)。3.乙方完成绩效辅导与培训工作且甲方对培训效果满意后______个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的______%,即人民币______元(大写______元整)。4.乙方提交最终绩效报告并经甲方验收合格后______个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币______元(大写______元整)。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、服务期限本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。如因甲方原因导致服务期限延长或缩短,双方应另行协商调整服务费用及相关事宜。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用上述信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时乙方有权解除本协议,并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求和时间节点提供服务,每逾期一日,应按照服务费用总额的______%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致服务质量不符合要求或未能达到甲方预期,乙方应负责采取补救措施,直至达到甲方满意为止。如乙方在______日内仍未能解决问题,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照服务费用总额的______%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.任何一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金人民币______元(大写______元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担相应的赔偿责任。4.如一方违反本协议其他条款约定,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照法律规定和本协议约定承担违约责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):__________________
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