系统架构设计师考试用户需求分析试题及答案

系统架构设计师考试用户需求分析试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.用户需求分析的主要目的是：

A.确定系统功能

B.确定系统性能

C.确定系统安全性

D.确定系统可维护性

2.以下哪些是用户需求分析中常用的工具？

A.调查问卷

B.用户访谈

C.用户体验设计

D.数据库设计

3.用户需求分析的过程包括哪些阶段？

A.需求收集

B.需求分析

C.需求验证

D.需求管理

4.以下哪些是用户需求分析中的非功能性需求？

A.性能需求

B.安全性需求

C.可用性需求

D.可维护性需求

5.用户需求分析中的需求优先级通常包括哪些级别？

A.高优先级

B.中优先级

C.低优先级

D.必需需求

6.以下哪些是用户需求分析中的用户角色？

A.管理员

B.普通用户

C.系统管理员

D.系统开发人员

7.用户需求分析中的需求来源包括哪些？

A.用户访谈

B.文档分析

C.竞品分析

D.市场调研

8.用户需求分析中的需求分类包括哪些？

A.功能性需求

B.非功能性需求

C.系统需求

D.用户需求

9.用户需求分析中的需求描述应包括哪些内容？

A.需求背景

B.需求描述

C.需求目标

D.需求实现方式

10.用户需求分析中的需求验证方法包括哪些？

A.用户测试

B.专家评审

C.文档审查

D.代码审查

11.用户需求分析中的需求管理包括哪些内容？

A.需求变更管理

B.需求优先级管理

C.需求跟踪管理

D.需求文档管理

12.用户需求分析中的需求变更控制包括哪些步骤？

A.变更申请

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

13.用户需求分析中的需求优先级确定方法包括哪些？

A.Kano模型

B.MoSCoW模型

C.RICE模型

D.SMART原则

14.用户需求分析中的需求跟踪矩阵包括哪些内容？

A.需求编号

B.需求描述

C.需求状态

D.需求优先级

15.用户需求分析中的需求评审包括哪些内容？

A.需求完整性

B.需求一致性

C.需求可行性

D.需求合理性

16.用户需求分析中的需求变更管理原则包括哪些？

A.变更透明

B.变更可控

C.变更可追溯

D.变更可评估

17.用户需求分析中的需求管理工具包括哪些？

A.需求跟踪工具

B.需求管理工具

C.项目管理工具

D.版本控制工具

18.用户需求分析中的需求变更控制流程包括哪些步骤？

A.变更申请

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

19.用户需求分析中的需求优先级确定方法有哪些？

A.Kano模型

B.MoSCoW模型

C.RICE模型

D.SMART原则

20.用户需求分析中的需求跟踪矩阵包括哪些内容？

A.需求编号

B.需求描述

C.需求状态

D.需求优先级

二、判断题（每题2分，共10题）

1.用户需求分析是系统开发的第一步，其目的是确定系统的整体架构。（正确）

2.用户需求分析只需要关注用户的需求，不需要考虑系统的可行性。（错误）

3.用户需求分析的结果应该以用户能够理解的形式呈现。（正确）

4.用户需求分析中的需求验证可以通过用户测试来完成。（正确）

5.用户需求分析中的需求变更不需要经过严格的审批流程。（错误）

6.用户需求分析中的需求优先级确定可以通过Kano模型来完成。（正确）

7.用户需求分析中的需求跟踪矩阵可以用来跟踪需求的状态和优先级。（正确）

8.用户需求分析中的需求评审应该由开发团队独立完成。（错误）

9.用户需求分析中的需求管理工具可以帮助提高需求管理效率。（正确）

10.用户需求分析中的需求变更控制应该遵循变更透明、可控、可追溯和可评估的原则。（正确）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述用户需求分析的主要步骤。

2.解释什么是非功能性需求，并举例说明。

3.如何在用户需求分析过程中进行需求优先级的确定？

4.用户需求分析中，如何处理需求变更？

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述用户需求分析在系统开发中的重要性，并结合实际案例说明。

2.讨论用户需求分析中如何平衡用户需求、技术实现和成本控制之间的关系。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.AB

9.ABC

10.ABC

11.ABCD

12.ABCD

13.ABC

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABC

20.ABCD

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

2.错误

3.正确

4.正确

5.错误

6.正确

7.正确

8.错误

9.正确

10.正确

三、简答题（每题5分，共4题）

1.用户需求分析的主要步骤包括：需求收集、需求分析、需求验证、需求管理。

2.非功能性需求是指系统必须满足的质量属性，如性能、安全性、可用性、可靠性等。例如，系统响应时间小于1秒，数据传输加密等。

3.在用户需求分析过程中，需求优先级的确定可以通过以下方法：Kano模型、MoSCoW模型、RICE模型、SMART原则。

4.在用户需求分析中，处理需求变更的方法包括：变更申请、变更评估、变更批准、变更实施。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.用户需求分析在系统开发中的重要性体现在：确保系统满足用户实际需求，减少后期返工，降低开发成本，提高用户满意度。案例：某企业需