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聘用领队合同协议甲方(聘用方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受聘方):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方从事旅游业务,需要聘用专业领队带领旅游团队出行;乙方具备丰富的旅游行业经验和领队资质,愿意接受甲方聘用。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方聘用乙方担任领队事宜达成如下协议:一、协议标的物或服务具体描述1.领队服务内容乙方作为甲方的领队,负责带领甲方组织的旅游团队,按照既定的旅游行程安排,确保团队旅行活动的顺利进行。具体包括但不限于:在出发前,熟悉旅游行程安排,掌握行程中各个环节的时间、地点、活动内容等详细信息,做好充分的准备工作。在旅行过程中,负责团队成员的集合、点名,确保团队成员按时、准确到达指定地点;组织和引导团队成员乘坐交通工具,保障行程的顺利衔接。向团队成员提供必要的旅游信息和指导,包括但不限于当地的风俗习惯、注意事项、景点介绍等,帮助团队成员更好地了解旅游目的地,提升旅行体验。协助处理旅行过程中出现的各种问题和突发情况,如交通延误、住宿变更、游客身体不适等,及时与相关方面沟通协调,采取合理有效的措施解决问题,确保团队的安全和正常行程不受影响。维护团队秩序和安全,确保团队成员遵守当地法律法规和旅游景区的规定,提醒团队成员注意人身安全和财产安全,防止发生意外事故和纠纷。负责与旅游行程中涉及的酒店、餐厅、景区、交通等相关服务提供商进行沟通协调,确保各项服务的质量和标准符合合同约定;及时反馈团队成员对服务的意见和建议,协助甲方与服务提供商协商解决可能出现的问题。在旅行结束后,对本次领队服务进行总结,向甲方反馈旅行过程中的相关情况,包括团队成员的评价、出现的问题及解决情况等,并提交书面的领队工作报告。2.旅游行程安排甲方应提前向乙方提供详细的旅游行程安排,包括旅行线路、出发时间、返回时间、途经地点、停留时间、住宿安排、餐饮安排、游览景点等信息。旅游行程应符合国家相关法律法规和旅游行业规范,确保行程合理、安全、舒适。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及甲方提供的旅游行程安排履行领队职责,确保团队旅行活动的顺利进行。有权对乙方的领队工作进行监督和检查,提出意见和建议,要求乙方及时改进工作。在乙方违反本协议约定或未能履行领队职责,给甲方或团队成员造成损失的情况下,有权要求乙方承担相应的赔偿责任。2.义务按照本协议约定向乙方支付领队服务费用。向乙方提供真实、准确、完整的旅游行程安排及相关信息,包括但不限于团队成员名单、行程中涉及的服务提供商信息、旅游目的地的相关情况等。协助乙方办理领队工作所需的相关手续和证件,提供必要的支持和配合。尊重乙方的工作安排和建议,不得干涉乙方正常履行领队职责。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获得领队服务费用。在履行领队职责过程中,有权要求甲方提供必要的协助和支持,包括但不限于获取相关信息、协调解决问题等。对甲方提供的旅游行程安排及相关信息存在疑问或认为不合理的,有权向甲方提出意见和建议,要求甲方进行调整和改进。2.义务具备国家规定的领队资质,并在领队过程中随身携带相关证件,以备查验。严格按照本协议约定及甲方提供的旅游行程安排履行领队职责,认真负责地组织和带领旅游团队,确保团队旅行活动的顺利进行,保障团队成员的人身安全和财产安全。遵守国家法律法规和旅游行业规范,诚实守信,不得从事任何损害甲方利益或团队成员利益的行为。尊重团队成员的个性和需求,提供热情、周到、专业的服务,及时解答团队成员的疑问,处理团队成员的投诉和建议,努力提升团队成员的旅行满意度。保守甲方的商业秘密和团队成员的个人隐私,不得将甲方的商业信息和团队成员的个人信息泄露给任何第三方。在旅行过程中,如遇突发情况或紧急事件,应及时采取合理有效的措施进行处理,并第一时间向甲方报告。按照甲方要求,在旅行结束后及时提交书面的领队工作报告,总结本次领队工作的经验和教训,提出改进建议。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的领队服务费用为人民币______元/次(大写______元整)。该费用包含乙方在履行领队职责过程中应获得的报酬、交通、通讯、食宿等必要费用。2.支付方式甲方应在旅游团队出发前______个工作日内,将本次领队服务费用的______%支付至乙方指定的银行账户;在旅游团队顺利返回并完成领队工作报告后,甲方应在______个工作日内,将剩余的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付领队服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。若甲方提供的旅游行程安排或相关信息存在虚假、错误或遗漏,导致乙方无法正常履行领队职责,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定及甲方提供的旅游行程安排履行领队职责,导致团队旅行活动出现延误、混乱或其他不良后果,给甲方或团队成员造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额根据损失的实际情况确定,但最低不低于本次领队服务费用的______%。若乙方违反国家法律法规或旅游行业规范,从事任何损害甲方利益或团队成员利益的行为,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照本次领队服务费用的______%向甲方支付违约金。如乙方的行为给甲方或团队成员造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。若乙方泄露甲方的商业秘密或团队成员的个人隐私,乙方应承担由此给甲方或团队成员造成的全部损失,并按照本次领队服务费用的______%向甲方支付违约金。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续______年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与

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