粉笔线协议班合同

粉笔线协议班合同甲方：粉笔教育科技有限公司统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方：[学员姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方为乙方提供粉笔线协议班培训服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方参加甲方的粉笔线协议班培训事宜达成如下协议：一、培训服务内容（一）课程设置甲方为乙方提供的粉笔线协议班培训课程包括但不限于以下内容：1.线上直播课程，涵盖公务员考试（如行政职业能力测验、申论等科目）的系统知识讲解、解题技巧剖析、模拟考试演练等。直播课程将由甲方资深的专业教师进行授课，确保乙方能够全面、深入地掌握考试知识点和应试方法。2.线上录播课程，作为直播课程的补充，包括对重点难点知识的详细解读、历年真题的深度分析以及专项练习的讲解等。录播课程可以让乙方根据自己的时间和学习进度进行反复观看，巩固所学知识。3.专属学习资料，甲方将为乙方提供精心编写的内部教材、学习手册、模拟试卷等学习资料，这些资料将围绕公务员考试大纲进行编写，具有针对性和实用性，帮助乙方更好地备考。（二）服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。在此期间，甲方将按照本协议的约定为乙方提供培训服务。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取培训费用。根据乙方的学习情况和考试需求，合理调整培训课程内容和教学安排。对乙方在培训过程中的学习表现进行评估和考核。2.义务按照本协议约定的课程设置和服务标准，为乙方提供高质量的培训服务。确保授课教师具备相应的专业资质和教学经验，能够有效地传授知识和技能。及时更新培训课程内容，以适应考试大纲的变化和考试形势的发展，为乙方提供最新、最准确的备考资料和信息。为乙方提供学习答疑服务，解答乙方在学习过程中遇到的问题。设立专门的答疑渠道，如在线答疑平台、客服电话等，并确保在合理时间内给予回复。组织模拟考试，并为乙方提供详细的考试成绩分析和个性化的学习建议，帮助乙方了解自己的学习进度和薄弱环节，有针对性地进行复习和提高。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供培训服务。对甲方的培训服务质量进行监督和评价，提出合理的意见和建议。在服务期限内，享有甲方提供的线上直播课程、录播课程以及专属学习资料的使用权。2.义务按照本协议约定按时足额支付培训费用。认真参加甲方组织的各项培训课程和学习活动，按照甲方的教学要求进行学习，完成布置的作业和练习。遵守甲方的培训规章制度，尊重授课教师，不得干扰正常的教学秩序。如实向甲方提供个人学习情况和考试信息，配合甲方进行学习评估和考核。三、培训费用及支付方式（一）培训费用乙方应向甲方支付的培训费用为人民币[具体金额]元。此费用涵盖了本协议约定的所有培训服务内容，包括线上直播课程、录播课程、专属学习资料等。（二）支付方式乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，将培训费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：[银行名称]账户名称：粉笔教育科技有限公司账号：[具体账号]四、退费规定（一）退费条件1.在服务期限内，如乙方因个人原因无法继续参加培训，可在满足以下条件时申请退费：乙方在参加第一次模拟考试前提出退费申请，且未参加任何直播课程或录播课程学习的，甲方将扣除培训费用的[x]%作为手续费后，退还剩余费用。乙方在参加第一次模拟考试后提出退费申请，且直播课程学习时长未达到总时长[x]%的，甲方将根据乙方实际参加直播课程的时长占总时长的比例，扣除相应比例的培训费用后，退还剩余费用。具体计算公式为：应退费用=总培训费用×（1实际参加直播课程时长占总时长比例）已产生的教材等费用。已产生的教材等费用根据实际发放和使用情况进行核算。乙方在参加第一次模拟考试后提出退费申请，且直播课程学习时长达到总时长[x]%及以上的，甲方不再退还培训费用。2.如因甲方原因导致培训服务无法正常开展，影响乙方正常学习的，甲方应根据实际情况退还乙方相应的培训费用。具体退还比例和方式由双方协商确定，但甲方应确保乙方的合法权益得到充分保障。（二）退费流程乙方如需申请退费，应向甲方提交书面退费申请，并提供本人身份证复印件、缴费凭证等相关证明材料。甲方在收到乙方退费申请及相关材料后，将在[x]个工作日内进行审核。审核通过后，甲方将按照本协议约定的退费方式，在[x]个工作日内将应退费用退还至乙方指定的银行账户。五、保密条款（一）保密信息范围双方确认，在本协议履行过程中所涉及的对方商业秘密、教学资料、学员信息等均属于保密信息范畴。（二）保密义务1.双方应严格遵守保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。（三）违约责任如一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供培训服务，如减少课程内容、降低教学质量等，乙方有权要求甲方采取补救措施，并可根据实际情况要求甲方退还部分培训费用或给予相应的赔偿。具体退还比例或赔偿金额由双方协商确定，但甲方应确保乙方的合法权益得到充分保障。2.若甲方未按照本协议约定的时间和方式为乙方提供学习答疑服务、考试成绩分析等，每逾期一天，应按照培训费用的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已支付的全部培训费用，并按照培训费用的[x]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付培训费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部培训费用及相应的违约金。2.若乙方违反甲方的培训规章制度，干扰正常教学秩序，甲方有权要求乙方改正。如乙方拒不改正，甲方有权解除本协议，且不退还乙方已支付的培训费用。3.若乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方按照本协议约定承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在协议履行期间，如一方提出解除本协议，需提前[x]天书面通知对方，并经对方书面同意。协议解除后，双方应按照本协议的退费规定进行费用结算。（二）不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本协议的履行；如因不可抗力事件导致本协