外卖代理加盟协议书

外卖代理加盟协议书甲方（加盟方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（授权方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________鉴于甲方有意获得乙方的外卖代理加盟权，开展相关外卖业务；乙方具备相关资质和能力，愿意授权甲方进行外卖代理加盟。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方加盟乙方外卖业务事宜达成如下协议：一、合同双方身份及联系方式1.甲方甲方作为加盟方，具备独立的民事行为能力，自愿加盟乙方的外卖代理业务，以乙方的品牌和经营模式开展外卖服务。甲方确认在签署本协议前，已对乙方的业务模式、市场前景等进行了充分的了解和评估，并愿意承担相应的经营风险。2.乙方乙方作为授权方，拥有合法的经营资质和品牌资源，有权对外进行外卖代理加盟授权。乙方承诺将为甲方提供必要的支持和服务，协助甲方开展外卖业务，并确保所提供的品牌、技术等资源的合法性和有效性。二、标的物或服务具体描述1.外卖品牌及服务乙方授权甲方使用乙方拥有的[外卖品牌名称]开展外卖服务。甲方有权在约定的区域内，以乙方的名义进行线上线下的外卖业务推广、订单接收与配送等相关活动。乙方提供的外卖服务包括但不限于各类餐饮食品的配送，具体品类涵盖[列举乙方允许加盟方经营的餐饮品类，如中餐、西餐、快餐、甜品等]。乙方应确保所提供的食品符合国家相关食品安全标准，并要求加盟方按照统一的质量标准和操作规范进行食品制作和配送。2.技术支持与系统使用乙方为甲方提供外卖业务所需的技术支持，包括但不限于外卖订单管理系统、配送调度系统等。甲方有权使用乙方的系统进行订单接收、处理、跟踪以及配送人员的调度安排等操作。乙方负责系统的维护和更新，确保系统的稳定运行和数据安全。同时，乙方应及时为甲方提供系统操作培训，使甲方相关人员能够熟练使用系统开展业务。3.品牌形象与物料支持乙方授权甲方在加盟区域内使用乙方统一的品牌形象，包括店铺装修风格、招牌标识、宣传海报等。甲方应按照乙方的要求和标准进行店铺装修和品牌形象展示，不得擅自更改或使用与乙方品牌形象不符的标识。乙方为甲方提供外卖业务所需的物料支持，如餐盒、餐具、包装纸等。物料的供应价格按照乙方制定的标准执行，甲方应按照实际使用量向乙方支付物料费用。三、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权在约定的加盟区域内，按照乙方的经营模式和品牌形象开展外卖业务。有权使用乙方提供的品牌、技术、系统等资源，进行外卖订单的接收、处理和配送。有权获得乙方提供的市场推广支持、培训服务以及其他相关业务指导。在符合乙方规定的前提下，有权自主招聘、管理配送人员和店铺员工。2.义务遵守本协议的各项条款，按照乙方的要求和标准开展外卖业务。维护乙方的品牌形象和商业信誉，不得从事任何有损乙方品牌声誉的行为。按照乙方的规定使用品牌、技术、系统等资源，不得擅自转让、出租或出借相关权利。负责加盟区域内店铺的日常运营管理，包括但不限于食品制作、订单配送、客户服务等工作。确保店铺的食品安全和服务质量，处理客户投诉和纠纷。按照乙方的要求及时向乙方提供业务数据和财务报表，配合乙方进行业务统计和管理。按照约定向乙方支付加盟费用、物料费用、系统使用费用等各项费用。在加盟区域内不得再加盟或经营其他与乙方外卖业务相竞争的品牌或业务。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议的约定，向甲方收取加盟费用、物料费用、系统使用费用等各项费用。有权对甲方的经营活动进行监督和管理，确保甲方按照乙方的要求和标准开展业务。有权要求甲方维护乙方的品牌形象和商业信誉，对甲方有损乙方品牌声誉的行为提出整改要求或追究法律责任。有权根据市场情况和业务发展需要，对加盟政策、品牌形象、服务标准等进行调整，但应提前通知甲方。2.义务按照本协议的约定，为甲方提供外卖品牌授权、技术支持、系统使用、品牌形象与物料支持等服务。定期对甲方进行业务培训和指导，提高甲方的经营管理水平和服务质量。培训内容包括但不限于食品安全知识、系统操作技能、客户服务技巧等。负责外卖平台的对接和合作，确保甲方能够顺利接入外卖平台开展业务。及时处理平台反馈的问题和纠纷，保障甲方的正常运营。持续改进和优化外卖服务体系，提高整体服务质量和市场竞争力。根据甲方的反馈和市场需求，及时调整和完善相关服务内容和标准。尊重甲方的独立经营自主权，不得干涉甲方在加盟区域内的正常经营活动，但有权对甲方的经营活动进行必要的监督和指导。四、加盟费用及支付方式1.加盟费用甲方应向乙方支付加盟费用共计人民币[x]元。该加盟费用为一次性费用，涵盖甲方获得乙方外卖代理加盟权的初始费用以及乙方为甲方提供的品牌授权、技术支持、培训服务等相关费用。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向乙方指定的银行账户支付加盟费用的[x]%，即人民币[x]元作为定金。甲方应在乙方完成品牌授权、系统开通、店铺装修指导等全部加盟支持服务，并经甲方验收合格后的[x]个工作日内，向乙方支付剩余的加盟费用，即人民币[x]元。五、物料费用及支付方式1.物料费用甲方在经营过程中使用乙方提供的物料，应按照乙方制定的价格标准向乙方支付物料费用。物料价格将根据市场行情和成本变化进行适时调整，乙方应提前通知甲方。2.支付方式甲方应在每次收到乙方提供的物料后的[x]个工作日内，将物料费用支付至乙方指定的银行账户。甲方应根据实际使用量准确核算物料费用，并及时与乙方进行核对。六、系统使用费用及支付方式1.系统使用费用甲方使用乙方提供的外卖业务系统，应按照乙方规定的标准向乙方支付系统使用费用。系统使用费用为每年人民币[x]元，该费用用于乙方对系统的维护、更新以及为甲方提供相关技术支持服务。2.支付方式甲方应在每年系统使用周期开始前的[x]个工作日内，向乙方支付当年的系统使用费用。乙方应在收到系统使用费用后的[x]个工作日内为甲方提供系统使用的相关授权和支持服务。七、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。协议终止或解除后，双方仍应履行保密义务。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付各项费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已发生的费用及违约金，同时甲方应按照加盟费用的[x]%向乙方支付违约金。若甲方擅自更改或使用与乙方品牌形象不符的标识，乙方有权要求甲方立即整改，并按照每次[x]元的标准向乙方支付违约金。若甲方的行为给乙方品牌声誉造成严重损害的，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失。若甲方违反本协议约定，在加盟区域内再加盟或经营其他与乙方外卖业务相竞争的品牌或业务，乙方有权解除本协议，并要求甲方按照加盟费用的[x]%向乙方支付违约金。同时，甲方应立即停止相关竞争行为，消除影响。若甲方未按照乙方的要求和标准开展业务，导致乙方受到相关部门处罚或客户投诉、纠纷，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定为甲方提供相关服务或支持，导致甲方无法正常开展业务，每逾期一日，应按照加盟费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的加盟费用及其他费用，同时乙方应按照加盟费用的[x]%向甲方支付违约金。若乙方提供的品牌、技术、系统等资源存在瑕疵或侵犯第三方权益，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自干涉甲方在加盟区域内的正常经营活动，给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。九、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以解除本协议。若一方违反本协议约定，另一方有权按照本协议的约定解除本协议，并要求违约方承担违约责任。在本协议履行期限届满前，若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。十一、其他