儿科护士长年终总结（15篇）

儿科护士长年终总结（15篇）

儿科护士长年终总结（精选15篇）

儿科护士长年终总结篇1

我叫现任—医科大学附属—医院儿科护士长，时光飞逝，

转眼又到了一年的年底，20_年，在院领导班子的正确领导下，

在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律

己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满完成了

今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所

做的工作，心中有很多感慨;现将20_年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自

己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10

分钟，晚走10分钟，认真落实医院和科室的各项工作制度，严格

按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全

面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室

护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大

胆管理，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了

科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家

做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚

力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状

态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

他们生了病，家里人着急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带

来的痛苦，家长很难接受，容易产生护患矛盾，儿科的护理工作

就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起

纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之

大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我果断决定：从我做起，

全员培训。

采取业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和

医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病

知识进行培训，对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行

培训，甚至对一些急诊的抢救护理知识技术，也进行了培训。一

年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病

都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，

也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采

取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，

终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言,

规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心

世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作

用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们

一句人生、职场感悟;在QQ儿科护理群里经常分享一些儿科护理

方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲

理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，

我们儿科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用

人文知识改变护士一-护士有效管理自己-一护理工作质量提高的

良性链条。近几年，不仅儿科的护理文化建设起了成效，而且圆

满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中，我们取得了较

好的成绩。

四、注重服务细节，提高病人满意度

实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的所有护理

工作全面负责，提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护

士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行

的基础护理职责。加强基础护理，满足患者的基本生活需求。按

级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责晨间护理质量，

巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、

安全。对生活不能自理的患儿，指导并协助家长给患儿洗脸、洗

头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿三短、六洁。

制定基础护理工作重点，每周一、四下午协助家长给患儿洗

澡，每周二下午剪指甲，每周四下午协助对患儿的健康教育方面，

多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来

的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得

多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，患儿患儿

及家长根本记不住。

为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣

教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，

把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面

相结合的宣教方法，不仅有助于家长的掌握，也节省了护士大量

时间，因此深受大家欢迎。通过这一年的努力，基本做到了让领

导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的三满意，患者满意

率基本达到95%以上。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的

同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综

合素质。一年来，先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。

六、不足之处

面对我的患儿我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一

直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，

科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们儿科的护理科研

项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看

到过护士的眼泪和无奈。

七、努力方向

展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护

士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破.

2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步熟

练专业技能。

3、宽严结合，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全

面工作，进一步加大科室管理力度，让自己的管理方式更加成熟。

总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，

克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不

断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出了

显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好

地为患者服务，为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。

儿科护士长年终总结篇2

时间过得真快啊，转眼我即将结束儿科的实习，回顾这些日

子，是苦是乐，是酸是甜，相信每个人心中都有一种属于自己的

味道，在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多，即将要出科了，

却有好多的不舍，对于我们的实习科里的老师们都蛮重视，从而

让我们循序渐进的学习与成长，在此，对各位老师表示衷心的感

谢。

在实习过程中，本人严格遵守医院及各科室的规章制度，认

真履行护士职责，严格要求自己，尊敬老师，团结同学，踏实工

作，热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。同时要理解家属，正

确处理好护患关系，能做好解释与安慰工作，多说“对不起”，

是家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的

发生。在老师的指导下，我基本掌握了儿科一些常见病的护理以

及一些基本操作。如，静脉穿刺，吸痰，雾化，在工作的同时我也

不断的认真学习和总结经验，总之我觉得在这段实习的日子里，

我学到了很多，虽然我还只是学生，也许我的能力有限，但是我

用我的努力充实我的知识与技能，希望能用我的微笑送走病人健

康的离去，渴望在学习中成长，真做一名默默歌唱、努力飞翔的

白衣天使。

我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，

能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本

掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实

习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要

性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工

作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候

都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，

好好体会才能慢慢积累经验。

儿科护士长个人年终工作总结希望在新的一年里为你带来一

年好运。

儿科护士长年终总结篇3

重症监护科护士长工作职责：

1、在护理部、科主任领导下，负责本病室行政管理和护理工

作;是本部门护理质量与安全管理和持续改进第一责任人，应对护

理部、科主任负责。

2、根据患者病情及护士工作能力，妥善安排患者的责任护士。

3、每日主持晨会交班及床头交接班，组织并参与危重患者的

抢救工作。

4、督促检查各项护理工作，及时帮助解决疑难问题。

5、定期检查仪器、急救物品及药品的使用及保管情况，保证

抢救药品、仪器性能完好，及时登记使用情况。

6、定期检查各项护理表格的记录情况，保证其完整性与准确

7、定期检查各种消毒物品尤其介入性物品的消毒情况。

8、有计划组织护士业务学习，强化三基三严培训，负责新入

室护士的培训带教工作，使护士掌握新技术、新仪器的操作使用、

安装、消毒处理，不断提高护理质量。

9、其它同病房护士长工作。

儿科护士长年终总结篇4

—年6月13日-20日我到泸州医学院新生儿科进行了为期6

天的学习，受益匪浅，总结如下：

1、了解了新生儿病室的合理建筑布局。新生儿科相比其他临

床科室建筑布局方面有很的不同，强调合理利用空间，合理布局，

必须做到洁污区域分开，功能流程合理，符合医院感染预防与控

制的有关规定。如患儿进入通道与医务人员通道分开，从不同的

通道进入，医务人员入口处有更衣室，消毒洗手间，换好工作服

洗手后方可进入病房。病房、洗婴室、配奶室分开，普通病房隔

离病房分开，合理规范。

2、泸医新生儿病室有良好的消毒隔离措施。配备了必要的清

洁和消毒设施，入口处有消毒洗手间，每个房间内至少有1套洗

手设施、干手设施或干手物品，洗手设施为非手触式。每天有专

门护工，负责擦暖箱和各种仪器、各种消毒液的更换，奶嘴的消

毒，每个新生儿暖箱有一套免洗消毒液。护理人员操作前洗手，

每接触一次新生儿均用免洗消毒液消毒双手。患儿出院后每个暖

箱及床单元用含消毒液擦拭，用三氧消毒机进行终末消毒。

3、新生儿科护士上班期间精神面貌都很好。护士上班是统一

着装，穿工作服、工作裤、专用护士鞋，戴护士帽。医护人员工作

时间都把手机调在振动，根本听不到手机铃声，也没有人接听私

人电话，都是各司其职。她们只有总务护士记账、主班护士处理

医嘱和护理班护士写护理记录坐下来，其他班几乎都没坐下来，

总是在不停地巡视。

4、严格执行各项规章制度及操作流程。每一个班次、每一个

人都必须把事情做完，清清爽爽地交完班，轻轻松松的下班。交

接班时，对每一个患儿逐一进行床头交接班，这绝不是走形式，

而是认真地进行。每一个班次都要检查全身皮肤情况、颜色、皮

疹、红斑，有无红斑破溃，是否需要处理。每日输液前有一名护

士专门检查留置针是否良好，有无回血，有无渗漏，局部皮肤有

无红肿。

5、她们护理人员较多，实行周排班制度，每天的排班是弹性

化的，随时可以调配护士充实到需要的班次和岗位。根据情况，

合理分配人员，在工作最繁忙的时候保证护士的人力。她们的工

作分工十分明确，有清晰便捷的服务和工作流程。比如：迎接新

患儿入院的工作流程，先抱到沐浴室，对患儿进行全身检查，更

换统一婴儿服，带手圈，测肛温，称体重，穿纸尿裤，安排床位。

晨间治疗护理分成三办（没办两组）进行，一办管治疗（输液打

针抽血），一办管护理（沐浴、病情观察如大便性状，皮肤，精神

状态），一办配奶喂奶并记录进奶量，这样使整个工作条理更清楚，

她们的每位护士都能按照流程操作并自我检查工作是否符合规范。

6、她们在实习生教学和规范化培训方面有一整套教学程序，

从思想到理论到操作，每一阶段该完成那些有固定的考核办法。

每月一次培训，从理论到操作严格要求，人人达标，完不成的必

须完成后才能进入下一阶段。教学全以多媒体教学方式进行，考

试实行人机对话，机动选题防止作弊现象，真实反映每位护理人

员的理论知识水平。

7、护理文书方面，她们的各种执行单不入病历。书写护理记

录时按病危病人记录，准确记录出入量。但记录液体时根据医嘱

的输液速度，书写一组签一组字，与临床治疗完全分开进行。

8、新生儿病室有完善的管理制度和各项工作流程，制定成册，

放于办公室常学习，并作为新护士入科必学、必熟悉的项目。

儿科护士长年终总结篇5

20_年新生儿科在院领导的大力支持和领导下，以医院总体

发展目标为指南，积极响应创优争先、开展优质护理服务病区、

三好一满意等主题活动，以医疗卫生体制改革及我院创建二级甲

等医院工作为契机，认真贯彻落实“十大指标”，在全体医护人

员的努力下，不断提高业务水平，增强服务意识，改善医患关系，

同时狠抓质量管理，注重防范医疗事故、医疗差错和医患纠纷的

发生。

完成工作如下：全年共收治病人1120人，完成业务收入

2710498元，西药费1331808元，治疗费853996.63元，床位费

95261元，氧气费56336元，其余各项收入均较前有所增长。

科室各项设备，物资运行良好，鉴于我科的工作特殊性，在

过去一年里我科工作人员吸取前年工作中出现的问题，一切从实

际出发，完善科室各项工作制度及各项工作流程，并制定相关工

作考核标准，严格要求自己，让我科室医生护士分批次至上级医

院进修学习，在各方面不断地进行改进，均有了一定程度的提高

与改善。

1、对重症患儿尤其是对早产儿、低体重儿的诊治水平较以前

有所提高，明显降低了我院入院患儿的死亡率。

2、规范合理用药，减轻群众的负担，我科药品使用比例较去

年大幅降低。

3、巩固基本技能，强化医疗护理技能训练。按年初制定的培

训计划组织实施，坚持每月进行技能操作及考核。每周二为业务

学习时间，全科人员共同参与，受教育面达100%。每月一次护理

查房，人人发言。

4、加强科室感染管理工作，重视预防，控制感染的发生:

(1)加强工作人员消毒隔离意识，对各种消毒液及无菌物品

及时更换，杜绝过期使用，避免各种输液反应的发生，培养良好

习惯。

(2)加强科室环境卫生学检测，物品分类放置，标识明显,

强化治疗室及监护室卫生的保持。

(3)医疗废物的分类放置与管理。

(4)消毒器械、一次性用品的管理。

5、监督费用管控，通过每天核对遗嘱、清单，避免了不必要

的经济损失与纠纷。取消不合理收费，拒收病人家属红包及物品。

6、实施了责任制整体工作模式，要求责任护士为患者提供全

面、全程、连续专业的护理服务。采用了绩效考核奖惩细则，强

化各班职责，分工明确，责任到人，明显提高了我科工作人员的

工作积极性，增强了责任心与同志们间的相互协作能力。

7、加强各种药品的管理，尤其对高危药品的管理，制定高危

药品管理制度，定期检查、定点放置、标识清楚、专人管理，防治

临床用药过程中医疗事故的发生，减少不良反应。

8、通过继续加强缺陷管理检查，提高了医疗护理工作质量,

增强了医护人员工作责任心、服务意识。定期召开公休座谈会，

深入病房，加强与家属的沟通、宣教，取得患儿家属的理解、信

任与支持，降低了医疗纠纷、患者投诉率。科室劳动纪律，工作

秩序和环境卫生得到一定的加强，增强全员安全防范意识，质量、

竞争、忧患意识。

9、根据科室特点及人员结构，实施弹性排班，我科工作人员

通讯工具始终保持畅通，能够做到随叫随到。

10、每天坚持床头护理交接班，详细床头卡内容，做到对每

个患儿病情的全面掌握及护理侧重点。

11、帮助其他兄弟科室完成疑难护理技术操作。

12、每天核对护理记录单，完善病例的书写与管理。

13、积极学习院信息化管理系统。存在问题：

1、个别工作人员素质不高，无菌观念不强。

2、责任制护理有待进一步提高。

3、护理文书书写欠规范。

4、护理人员间的相互协作能力差。

5、与患者之间缺乏交流，主动服务意识不强。

6、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创

新精神和争先意识不够。

7、对新进人员的管理欠缺。

8、病房管理尚不足。

20_年工作计划：

、加强医疗安全管理，加强自身建设与管理，不断提高医

疗质量，改善医疗服务，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、严格执行各项核心制度、工作质量标准，不断强化安全意

识教育，发现工作中的不安因素时及时提醒，并提出整改措施，

以院内外医疗护理差错为实例组织讨论、学习借鉴，从中吸取教

训，使安全警钟长鸣。

2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，合理搭

配值班人员。

3、加强重点病儿管理，把危重病儿作为科室晨会及交接班时

讨论的重点。对病人现存和潜在的风险做出评估，达成共识，引

起各班重视。

4、时刻提醒工作人员，严防错换、丢失婴儿。保证患儿安全，

加强护理人员安全教育。严格落实新生儿查对、探视制度，规范

出入院流程。

5、强化经营意识，增收节支，规范诊疗服务计费项目，在减

轻患者经济负担的基础上增加科室收入。

6、强化科室设备管理人员对科室硬件设施的常规检查意识,

平时加强对性能及安全性的检查，发现问题及时维修，保持设备

完好。

7、充分利用现有的护理人力资源，调动工作积极性，实施护

理人员分层管理。

8、对重点员工的管理，如实习生、轮转人员、新入科人员等，

对他们进行法律知识教育，提高她们的抗风险意识及能力。同时

指定有临床经验、责任心强的工作人员带教。

9、完善护理记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在

的问题，规范护理文件记录。遵循客观、真实、准确、及时、完整

的原则，定期进行护理记录单缺陷的分析和改进，避免漏字、涂

改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等。

10、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应

急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，

提高护士对突发事件的反应能力。

11、严格执行消毒隔离制度，预防院内感染的发生。

二、加强医患沟通，提高病人满意率。

1、责任护士真诚接待新入院患者，主动向病人家属做入院宣

教及健康教育，加强基础护理，了解病人病情、用药效果及反应

等。

2、认真执行临床处置前后的告知程序及各项护理工作流程,

尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。

3、每月召开公休座谈会，发放满意度调查表，对服务质量高

的工作人员给与表扬鼓励，对服务质量差的人员给与批评教育。

4、完善回访制度，尤其是对早产儿及高危儿的回访及后续宣

教。

三、保持医疗护理质量的持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查,

以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、每月对质控组，护理部质量检查反馈信息进行综合分析,

查找原因，制订切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

3、增强科研意识，开展新技术新项目。

四、按护理部要求，严格落实三级三严培训计划，提高护理

人员整体素质。护理查房时提问护士，内容为基础理论知识，专

科理论知识，院内感染知识，医院核心制度等。

五、积极参加我院组织的各种学习、讲座。

一年来，由于院领导的重视、支持和帮助，内强管理、外塑

形象，我科在医疗护理质量、职业道德建设上取得了一定的成绩，

但也存在一定缺陷，有待进一步提高。

儿科护士长年终总结篇6

尊敬的领导：

您好！

今年儿科在院党委和护理部的正确领导下，在科室主任以及

科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，

以院为家，奋力进取，积极响应院及护理部对各项工作要求，认

真完成各项工作，努力提高护理技术水平，开展优质护理服务，

圆满的完成了组织交待的各项工作任务，使我院成功晋升三级乙

等综合医院。这标志着我院在医院管理、技术服务水平和综合实

力的质的飞跃。为了更好地做好明年儿科的护理工作，我按照护

士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们批评指正。

一、严抓核心制度的落实，确保护理安全

核心制度是保证护理安全的最重要的保障，尤其在人手少工

作繁忙的时期，更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制

度和查对制度，确保抢救设备的完好，抢救药物无过期，账物相

符。坚持执行医嘱班班查对，每周护士长大查对1-2次，并有日

查、周查的记录，保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作

为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节，

通过检查，提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制

能力。

二、完善各项工作，加强护理质量管理

按三级医院要求认真完成各阶段工作，严格执行各项工作制

度，明确岗位职责，规范操作流程。严格按照操作规范，合理排

班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本

职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，并在实际工

作中应用，发挥了积极作用，牢固树立服务意识，始终坚持以病

人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每

天深入病房，检查指导护理工作，了解病人对护理工作满意度及

不足，对存在的问题及时给予纠正。

三、以身作则，恪尽职守，样样工作走在前

一年来，在工作当中，我时刻按照护士长职责，严以律己，

勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，要求护士们

做到的自己首先做到，要求护士不做的自己首先不做，每天早来

晚走，尤其在三级医院晋升过程中，护士长带领护理人员，加班

加点的工作，从三月底至五月初完善病历期间，平均每天加班2-

3小时，积极配合护理部工作，工作之余背诵各种规章制度及操作

流程、应急预案、工作职责。一个一个到护士长跟前背诵直到背

完今天任务才能回家。在大家共同努力下，今年一月份顺利完成三

级医院晋升工作。

四、坚持经常不断的业务知识学习，严格进行“三基”培训

按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习，强化素质，

提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，

手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训，做好传、帮、

带工作。虽然护理工作很忙，还是能按时组织业务学习及培训I,

在“5.12”护士节开展的技能竞赛活动中，参赛的4名护士，获

得第一名1人、第二名1人、第三名2人，并获得团体第一名的

好成绩。

成绩的取得，来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努

力，我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到：

成绩面前还存在一定的差距，归纳起来，有以下几点：

1、在实际工作当中，还存在管理不到位现象，如健康宣教和

患儿沟通方面，这是我们今后该加强的地方。

2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创

新精神和争先意识不够。

五、下一步工作打算

1、进一步加强业务知识的学习和人员进培训，进一步熟练专

业技能。由于儿科的特殊工作性质，对护理技术水平要求高，儿

科年轻护士多，因此加强学习和培训很重要。

2、进一步加大科室管理力度，抓好基础护理、健康宣教、护

患沟通等全面工作，为晋升“三级甲等医院”做好准备。

总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，

克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不

断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出巨

大努力。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为

患者服务，为医院早日争创“三级甲等医院”做出自己的贡献。

此致

敬礼！

述职人：

20_年一月一日

儿科护士长年终总结篇7

作为一名儿科的护士长，今天的述职报告意义非常，它记录

了我从小以来的梦想成长，记载了我白衣天使的梦。

在很多人眼里，护理工作是一项很低级很被动的工作，但是

我从小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之间，做一名守

护者。所以在每一个上班的早晨，我都会给自己一个微笑，我是

天使，我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法，诠释着白

衣天使的真正意义，其实护理也是一门艺术，心与心沟通的艺术，

我相信付出了就会有回报。

在工作中对我影响最大的就是医院长，不管任何情况下，都

会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情

需要，工作永远是第一位的，没有时间和节假日的概念，其实每

个患者都是弱势群体，在他需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，

一个微笑，对他们也许就是春天，在门诊我经常碰到不知所措的

人，我总是不等他们询问，而是主动问他们有什么需求，是否需

要帮助。把他们领到要找的科室，或是耐心地解答他们的问题，

我不认为这是多此一举，我们付出的只是自己的一份热情，而收

获的是患者对我们的信任。

工作中总会有许多不如意，摆正一种心态是最重要的，我曾

经有过做患者的经历，所有的痛苦让我更珍惜自己的健康，珍惜

自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的.身体更

重要的，生活中的不如意，工作中的不顺心，我就会想，我比那

些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己的快乐。

我记得一句话说：微笑对于女人是一种最好的美容，对于男

人是一种最好的武器，其实生活就是一面镜子，你对他笑，他就

会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地

回报你，这是不用投资的美容方式，却会让我们很受益，同意我

观点的，请微笑一次。

我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系，倡导正

确的生活方式，科学的饮食，是预防疾病的重要途径，健康教育

是我们护理将要承担的一项重任，每次有了新的病种，我们都会

及时组织学习，及时为患者量身定做一份健康指导，让他们对自

己的疾病有一个充分的认识，对他周围的人也是一种好的影响，

没有病的可以预防，有病的患者可以及时就医，在工休座谈会中，

我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属，以便有

疾病的人及时就医，这样让我们的业务水平不断地提高，也扩大

了我们的社会影响力。

在病室中，根据我们儿科的特点，我制定了一份入医院患者

温馨提示，上面包括了患者想要了解的住医院环境、就餐、医护

介绍，总之患者的需要就是我们的工作，为患者提供更人性化的

服务，是患者的需要，也是社会的需要。

我们儿科的护士比较少，工作量有时也很大，经常要24小时

连班，第二天还要加班，但是大家都没有怨言。在工作中，我总

是去发现她们的优点，及时给予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，

我及时发现和纠正，让她们自己去努力改正工作中的不足，而不

是居高临下地给予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服

了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己最大的潜能，更好

地为患者服务。

对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验，还希望大家一如

既往地支持我，及时的为我更正自己身上的缺点找出不足，把护

理工作干得更好。

儿科护士长年终总结篇8

你们好！我叫，现任医科大学附属—医院儿科护士长，时光飞

逝，转眼又到了一年的年底，20_年，在院领导班子的正确领导

下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严

以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满完

成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位

上所做的工作，心中有很多感慨；现将20_年以来各项工作总结

如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自

己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10

分钟，晚走10分钟，认真落实医院和科室的各项工作制度，严格

按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全

面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室

护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大

胆管理，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了

科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家

做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝

聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦

的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个儿科病房，我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、

小宝贝，他们生了病，家里人着急、上火，再加上静脉穿刺给患

儿带来的痛苦，家长很难接受，容易产生护患矛盾，儿科的护理

工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易

引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压

力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我果断决定：从我

做起，全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式，

发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的

常见儿科疾病知识进行培训，对儿科护理学基础知识和常用护理

操作技术进行培训I,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术，也进

行了培训I。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各

系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业

务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。

此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培

训过的知识，终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，

规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心

世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作

用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们

一句人生、职场感悟；在qq儿科护理群里经常分享一些儿科护理

方面的新知识、感悟人生的故事；利用早会给她们讲一些励志、

哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，

我们儿科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用

人文知识改变护士一-护士有效管理自己-一护理工作质量提高的

良性链条。近几年，不仅儿科的护理文化建设起了成效，而且圆

满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中，我们取得了较

好的成绩。

四、注重服务细节，提高病人满意度

实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的所有护理

工作全面负责，提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护

士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行

的.基础护理职责。加强基础护理，满足患者的基本生活需求。按

级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责晨间护理质量，

巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、

安全。对生活不能自理的患儿，指导并协助家长给患儿洗脸、洗

头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿三短、六洁。制定基础护理

工作重点，每周一、四下午协助家长给患儿洗澡，每周二下午剪

指甲，每周四下午协助对患儿的健康教育方面，多数科室的做法

是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了

一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间

有限，就会说得快而没有重点，这样，患儿患儿及家长根本记不

住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣

教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，

把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面

相结合的宣教方法，不仅有助于家长的掌握，也节省了护士大量

时间，因此深受大家欢迎。通过这一年的努力，基本做到了让领

导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的三满意，患者满意

率基本达到95%以上。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的

同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综

合素质。一年来，先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。

六、不足之处

面对我的患儿我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一

直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，

科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们儿科的护理科研

项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至

看到过护士的眼泪和无奈。

七、努力方向

展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护

士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破；2、进一步加强业务知识

的学习和人员进修、培训，进一步熟练专业技能。

2、宽严结合，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全

面工作，进一步加大科室管理力度，让自己的管理方式更加成熟。

儿科护士长年终总结篇9

全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重

视及直接领导下，本着"一切以病人为中心，一切为病人"的服

务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了一年

护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保

证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制

和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人

自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1〜2次，

并有记录；

(2)护理操作时要求三查七对；

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了

各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月—

日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、

季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士

长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长

例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的

优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查

情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长

的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩

大知识面：—月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,

学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，

以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1〜2次，内容为基础理论知识和骨

科知识。

4、”节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出

了一等奖（）、二等奖（）、三等奖（）分别给予了奖励。

5、_月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：

病区护士考核：静脉输液、吸氧；

急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；

手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护

理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业

务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素

质的目的。

8、_月份至—月份对今年进院的一名新护士进行了岗前培训,

内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高

护士长授课能力。

9、全院有一名护士参加护理大专自学考试，有一名护士参加

护理大专函授。

四、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，

对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，

确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记

录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两

月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，

浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试

检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）

拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院

病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示

剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行

了定期定点监测。

儿科护士长年终总结篇10

一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了，在护士

长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我

本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精

神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并

且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

、政治思想方面:

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的

护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务

病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、在业务方面：

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室

领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，

学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解

决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己

的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文

件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，

对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织

的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日

益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身

的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全

过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，

因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保

护自己。

在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护

理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说

过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”

是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾

呢？”护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,

要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心，细心和责任心

解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生

的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。

在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每

一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，

端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,

也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士

队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的

护理事业做出自己应有的贡献。

儿科护士长年终总结篇11

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保

证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制

和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人

自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1〜2次，并

有记录；

(2)护理操作时要求三查七对；

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了

各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5

日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、

季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士

长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长

例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的

优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查

情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长

的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩

大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，

学习结束后，向全体护士进行了汇报。

—年儿科护士年终总结?—年儿科护士年终总结哪里有范文?

了一年儿科护士年终总结供护士们参考：

时间过得真快啊，转眼我即将结束儿科的实习，回顾这些日

子，是苦是乐，是酸是甜，相信每个人心中都有一种属于自己的

味道，在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多，即将要出科了，

却有好多的不舍，对于我们的实习科里的老师们都蛮重视，从而

让我们循序渐进的学习与成长，在此，对各位老师表示衷心的感

谢。

在实习过程中，本人严格遵守医院及各科室的规章制度，认

真履行护士职责，严格要求自己，尊敬老师，团结同学，踏实工

作，热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。同时要理解家属，正

确处理好护患关系，能做好解释与安慰工作，多说对不起，是家

属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。

在老师的指导下，我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些

基本操作。如，静脉穿刺，吸痰，雾化，在工作的同时我也不断的

认真学习和总结经验，总之我觉得在这段实习的日子里，我学到

了很多，虽然我还只是学生，也许我的能力有限，但是我用我的

努力充实我的.知识与技能，希望能用我的微笑送走病人健康的离

去，渴望在学习中成长，真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天

使。

我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，

能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本

掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实

习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要

性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工

作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候

都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，

好好体会才能慢慢积累经验。

儿科护士长个人年终工作总结希望在新的一年里为你带来一

年好运。

儿科护士长年终总结篇12

20_年元月我科从内科正式独立分科，至今已有一年。现在我

将本年度儿科的护理工作进行总结，请院领导对我科的工作予以

审议，请予批评指正。

说句实话，刚独立分科时我感到肩上的担子很沉重，心中产

生了从未有过的压力。第一，因为我护理管理工作的实践经验欠

缺；第二，儿科病人的特殊性及护理操作技术难度大，再加上儿

科起步较晚，护理人员技术水平参差不齐等因素使我感到工作难

度很大。

俗话说得好：“路是人走出来的”，我在院领导及护理部领

导的帮助下化压力为动力，逐步让儿科护理工作走向正规化。首

先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班

岗位职责汇总成表，制定儿科工作细则标准，要求人人熟悉并按

之执行，护士长进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；第

二，对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;

第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理；

第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进

和规范；第五，深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工

作。安全护理是儿科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护

理儿科病人的重要环节。因此，加强每位护理人员的责任心教育，

做好安全护理是提高医疗护理质量的要点。为此要求每位在岗人

员必须掌握病情，尊重病人及家属，关注病人及家长的心理

变化，重视心理护理和精神关怀，及时解决患者或家属的思想问

题。巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种

设施、物品及家属要加强安全管理。第六，了解护理学科发展的

新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化“三基”训练，

学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务

水平，使其跟上时代发展的需要。加强专科业务学习，定期组织

护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；

第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家

属的建议，以便护理工作的改进和提高，真正做到想病人所想急

病人所急；第八，坚持每晚夜查房，对当天病危病重病人做到病

情及护理问题心中有数，必要时做出相应处理。第九，每月召开

科内护理会议，针对当月护理工作中的缺陷与不足，提出改进方

案与办法，不断完善，不断提高。最后，护士长是科室的理财人，

应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤

人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从自我做起，

严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时发现并提出意见，对

浪费严重的还进行严厉批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或

许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，

讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。

此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、

学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职

的一年中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加自学

考试；另外还积极参加党课学习，不断提高自己的思想政治素质。

20年我科在院领导的正确带领下，在儿科各位同仁的共同

努力下，业务量再创新高。09年业务较07、08年又有了较大的提

高，具体业务量详见附表。

成绩是可喜的，但也存在着不足。我科今年2月发生的这起

护理责任事故。作为科室护士长，我有着不可推诿的责任。同时，

也正是这次惨重的教训，让我充分认识到加强护理管理，尤其是

加强安全管理的重要性。在20_年的护理工作中，我将更注重患

者住院期间的安全管理，进一步完善安全管理制度。从安全管理

更细化、制度化；杜绝护理安全隐患；巧妙的规避护理风险等方

面加强、改进，把安全管理工作做好。

虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人团聚的时间及

牺牲了很多休息时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理

也总觉的有点不踏实，工作确实很辛苦很累，可喜的是，在医院、

护理部领导的帮助与支持下，工作逐渐的显露出了成效，得到了

患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是

一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过

不断的努力，只要有满腔的工作热情和努力务实的工作并把爱心

播撒到每一位患者的心里，我和儿科全体护理人员就一定会把儿

科的工作开展得更好。

儿科护士长年终总结篇13

作为一名儿科的护士长，今天的述职报告意义非常，它记录

了我从小以来的梦想成长，记载了我白衣天使的梦。

在很多人眼里，护理工作是一项很低级很被动的工作，但是

我从小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之间，做一名守

护者。所以在每一个上班的早晨，我都会给自己一个微笑，我是

天使，我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法，诠释着白

衣天使的真正意义，其实护理也是一门艺术，心与心沟通的艺术，

我相信付出了就会有回报。

在工作中对我影响最大的就是医院长，不管任何情况下，都

会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情

需要，工作永远是第一位的，没有时间和节假日的概念，其实每

个患者都是弱势群体，在他需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，

一个微笑，对他们也许就是春天，在门诊我经常碰到不知所措的

人，我总是不等他们询问，而是主动问他们有什么需求，是否需

要帮助。把他们领到要找的科室，或是耐心地解答他们的问题，

我不认为这是多此一举，我们付出的只是自己的一份热情，而收

获的是患者对我们的信任。

工作中总会有许多不如意，摆正一种心态是最重要的，我曾

经有过做患者的经历，所有的痛苦让我更珍惜自己的健康，珍惜

自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更

重要的，生活中的不如意，工作中的不顺心，我就会想，我比那

些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己的快乐。

我记得一句话说：微笑对于女人是一种最好的美容，对于男

人是一种最好的武器，其实生活就是一面镜子，你对他笑，他就

会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地

回报你，这是不用投资的美容方式，却会让我们受益非浅，同意

我观点的，请微笑一次。

我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系，倡导正

确的生活方式，科学的饮食，是预防疾病的重要途径，健康教育

是我们护理将要承担的一项重任，每次有了新的病种，我们都会

及时组织学习，及时为患者量身定做一份健康指导，让他们对自

己的疾病有一个充分的认识，对他周围的人也是一种好的影响，

没有病的可以预防，有病的患者可以及时就医，在工休座谈会中，

我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属，以便有

疾病的人及时就医，这样让我们的业务水平不断地提高，也扩大

了我们的社会影响力。

在病室中，根据我们儿科的特点，我制定了一份入医院患者

温馨提示，上面包括了患者想要了解的住医院环境、就餐、医护

介绍，总之患者的需要就是我们的工作，为患者提供更人性化的

服务，是患者的需要，也是社会的需要。

我们儿科的护士比较少，工作量有时也很大，经常要24小时

连班，第二天还要加班，但是大家都没有怨言。在工作中，我总

是去发现她们的优点，及时给予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，

我及时发现和纠正，让她们自己去努力改正工作中的不足，而不

是居高临下地给予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服

了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己最大的潜能，更好

地为患者服务。

对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验，还希望大家一如

既往地支持我，及时的为我更正自己身上的缺点找出不足，把护

理工作干得更好。

儿科护士长年终总结篇14

全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重

视及直接领导下，本着‘一切以病人为中心，一切为病人'的服务

宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20_年

护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保

证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制

和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人

自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1〜2次，并

有记录；

(2)护理操作时要求三查七对；

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的‘护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了

各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5

日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、

季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士

长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长

例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的

优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查

情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长

的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩

大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，

学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语

50句。

2、分别于6月份、n月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌

宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定

期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查

中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病

人提出的要求给予程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士

行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，

合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，

以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1〜2次，内容为基础理论知识和骨

科知识。

4、'三八妇女节'举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评

选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉

君）分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考

核：

病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复

苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护

理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业

务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素

质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培

训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，

提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加

护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,

对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，

确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记

录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两

月对紫外线强度进行监测。

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