虚拟服务合同协议

虚拟服务合同协议甲方（服务提供方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（服务接受方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________鉴于甲方具备提供虚拟服务的专业能力和资源，乙方有使用相关虚拟服务的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，就甲方向乙方提供虚拟服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物详细描述（一）虚拟服务内容1.虚拟空间提供甲方为乙方提供[x]平方米的虚拟空间，该虚拟空间具备独立的网络地址及访问权限，乙方可在该空间内进行网站建设、应用部署等操作。虚拟空间的网络环境为[具体网络环境，如电信[x]Mbps光纤接入]，以确保稳定、快速的网络连接。2.云计算服务甲方为乙方提供云计算资源，包括但不限于CPU[x]核、内存[x]GB、存储[x]GB的计算能力及存储空间。乙方可根据自身业务需求灵活调整云计算资源的配置，以应对不同阶段的业务流量变化。3.虚拟软件应用甲方为乙方提供一系列虚拟软件应用，涵盖办公软件（如虚拟版的Word、Excel、PowerPoint等）、设计软件（如Photoshop、Illustrator等）、项目管理软件（如Trello、Asana等）。乙方可通过网络在线使用这些虚拟软件，无需在本地安装，节省设备存储空间和软件购买成本。（二）服务提供方式甲方通过其自主研发并运营的[虚拟服务平台名称]向乙方提供上述虚拟服务。乙方可通过互联网登录该平台，使用相应的服务功能。甲方应确保平台的稳定性和安全性，定期进行维护和升级，以保障乙方能够正常、高效地使用服务。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取服务费用。对乙方使用虚拟服务的情况进行监督，如发现乙方违反本协议约定或相关法律法规，有权暂停或终止服务，并要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供稳定、可靠的虚拟服务。确保虚拟空间的正常运行，云计算资源的性能达标，虚拟软件应用的功能完整且无明显故障。保障服务平台的安全性，采取必要的技术措施和管理措施，防止乙方的数据泄露、丢失或遭受其他安全威胁。如因甲方原因导致乙方数据出现问题，甲方应承担相应的赔偿责任。为乙方提供必要的技术支持和培训服务，帮助乙方了解和使用虚拟服务。设立专门的客服团队，提供7×24小时的在线客服支持，及时响应乙方的咨询和问题反馈。根据乙方业务发展的需求，合理安排平台维护和升级时间，并提前通知乙方，尽量减少对乙方使用服务的影响。如因维护升级导致服务中断，甲方应提前采取措施进行数据备份，并在最短时间内恢复服务。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定使用甲方提供的虚拟服务。在使用服务过程中，如发现服务存在问题或不符合本协议约定，有权向甲方提出异议，并要求甲方及时解决。2.义务按照本协议约定的金额和支付方式，按时向甲方支付服务费用。遵守国家法律法规以及本协议的各项约定，不得利用虚拟服务从事违法违规活动。如因乙方原因导致甲方遭受任何损失，乙方应承担全部赔偿责任。妥善保管自己在使用虚拟服务过程中的账号和密码等信息，不得将账号转借他人使用。如因乙方账号管理不善导致服务被他人恶意使用，乙方应承担相应责任。合理使用虚拟服务资源，不得超出本协议约定的范围过度占用资源，影响其他用户的正常使用。如因乙方过度使用资源导致平台性能下降或其他用户权益受损，乙方应负责恢复原状并赔偿相关损失。三、服务费用及支付方式（一）服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为每年人民币[x]元。此费用涵盖了本协议约定的虚拟空间提供、云计算服务、虚拟软件应用等全部服务内容。（二）支付方式乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向甲方支付首年服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元。剩余服务费用应在每年服务期届满前的[x]个工作日内支付完毕。甲方应在收到乙方支付的款项后的[x]个工作日内，向乙方提供合法有效的发票。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，为期[x]年。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。若一方希望在协议期满后终止协议，应在协议期满前[x]个月书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用这些信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据乙方的实际损失进行计算，包括但不限于直接经济损失、因服务中断导致的业务损失等。2.如甲方未按照约定时间进行平台维护和升级，影响乙方正常使用服务的，每逾期一天，甲方应按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的未使用部分的服务费用，同时甲方应按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。3.若因甲方原因导致乙方数据泄露、丢失或其他安全问题，甲方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、因数据问题导致的业务损失以及乙方为恢复数据所支付的合理费用等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付拖欠的服务费用及违约金。2.如乙方违反本协议约定或相关法律法规，利用虚拟服务从事违法违规活动，甲方有权立即终止服务，且乙方已支付的服务费用不予退还。同时，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失，包括但不限于甲方因乙方违法行为而遭受的罚款、赔偿第三方损失等费用。3.若乙方擅自将账号转借他人使用或因乙方账号管理不善导致服务被他人恶意使用，乙方应承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、采取措施恢复服务正常运行等。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖