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文档简介
运行维保合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有[标的物名称或服务项目],需要专业的运行维保服务;乙方具备提供该运行维保服务的专业能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供运行维保服务事宜达成如下协议:一、服务标的物或服务项目详细描述(一)服务标的物1.设备名称及型号:[详细列出设备清单及型号,如电梯(品牌型号:[具体品牌及型号])、空调系统(品牌型号:[具体品牌及型号])等]2.设备数量:[明确设备的具体数量]3.设备位置:[详细说明设备所在的具体地点,如建筑物楼层、房间号等](二)服务内容1.日常巡检乙方应定期对服务标的物进行巡检,检查设备的运行状况、各项参数是否正常,及时发现并记录潜在问题。巡检周期为每周[x]次,每次巡检应形成详细的巡检报告,包括设备运行状态、发现的问题及处理建议等。2.故障维修当服务标的物出现故障时,乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内响应,并在[x]小时内到达现场进行维修。乙方应配备充足的维修人员和必要的维修工具及零部件,确保能够及时、有效地排除故障,恢复设备正常运行。对于紧急故障,乙方应立即采取应急措施,优先保障设备的安全运行,并在故障解决后详细说明故障原因及维修过程。3.定期保养乙方应按照设备制造商的要求及本协议约定,为服务标的物提供定期保养服务。保养内容包括但不限于设备清洁、润滑、紧固、调整、检测等,以确保设备性能稳定,延长设备使用寿命。保养周期为每[x]个月一次,每次保养完成后应向甲方提交保养报告。4.技术支持乙方应为甲方提供技术支持服务,解答甲方在设备使用过程中遇到的技术问题。乙方应设立专门的技术支持热线,确保甲方能够随时联系到技术人员。对于甲方提出的复杂技术问题,乙方应在[x]个工作日内给予书面答复,并提供相应的解决方案。5.运行优化建议乙方应根据服务标的物的运行情况及行业最新技术动态,为甲方提供运行优化建议,帮助甲方提高设备运行效率,降低能耗,节约成本。乙方应每季度向甲方提交一份运行优化报告,详细说明优化建议的内容、实施步骤及预期效果。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供运行维保服务,并对服务质量进行监督检查。有权了解服务标的物的运行状况及维修保养情况,查阅乙方提交的相关报告和记录。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权要求乙方采取补救措施或解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供服务标的物的详细资料,包括设备说明书、操作手册、维修记录等,协助乙方熟悉设备情况。为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于工作场地、水电供应等,确保乙方能够顺利开展服务工作。按照本协议约定及时支付服务费用。在设备运行过程中,如发现异常情况或故障,应及时通知乙方,并配合乙方进行维修工作。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在履行本协议过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合,如提供设备资料、允许进入工作场地等。根据服务标的物的实际情况及甲方需求,有权合理调整服务方案和计划,但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和要求,为甲方提供优质、高效、专业的运行维保服务。乙方应派遣具备相应资质和经验的技术人员进行服务工作,确保服务质量。技术人员应遵守甲方的工作纪律和安全规定,爱护甲方财物。对服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密,不得泄露给任何第三方。定期对服务人员进行培训,提高服务人员的专业技能和服务水平,以适应服务工作的需要。在服务过程中,如发现服务标的物存在安全隐患或可能影响设备正常运行的问题,应及时通知甲方,并提出合理的解决方案和建议。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.本协议服务费用总计为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.服务费用包含乙方为履行本协议约定的服务内容所发生的全部费用,包括但不限于人工费用、维修零部件费用、工具设备费用、交通费用、税费等。除本协议另有约定外,甲方无需再向乙方支付其他任何费用。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内,向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.在乙方完成首次巡检服务后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[x]%,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。3.此后,甲方应在每季度末的[x]个工作日内,根据乙方当季度实际提供的服务工作量,向乙方支付当季度服务费用的[x]%。4.在本协议期满或双方提前解除本协议后的[x]个工作日内,甲方应根据乙方实际完成的服务工作量,结清剩余服务费用。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务工作,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如甲方仍未支付,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部服务费用及违约金,同时承担乙方因解除协议而遭受的损失。2.若甲方未按照本协议约定为乙方提供必要的协助和配合,导致乙方无法正常开展服务工作,由此给乙方造成的损失由甲方承担。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供服务,或服务质量不符合约定,乙方应负责免费返工,直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间响应甲方的维修通知或到达现场进行维修,每逾期一小时,应按照当次维修服务费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]小时的,甲方有权自行委托第三方进行维修,相关费用由乙方承担,乙方还应按照当次维修服务费用的[x]%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方泄露甲方的商业秘密或技术秘密,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如乙方的行为构成犯罪的,甲方有权依法追究乙方的刑事责任。4.若乙方擅自调整服务方案和计划,未提前通知甲方并取得甲方同意,甲方有权要求乙方恢复原服务方案和计划,并按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如乙方的擅自调整行为给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如一方提出解除本协议,需提前[x]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担赔偿责任。(二)协议期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。如需终止协议,双方应提前[x]日书面通知对方。(三)通知与送达1.双方在本协议履行过程中发出的通知或其他文件,应以书面形式送达对方。送达方式包括专人送达、挂号信、特快专递、电子邮件等。2.若以专人送达方式送达,送达日期以收件人签收日期为准;若以挂号信或特快专递方式送达,送达日期以邮件签收单显示的日期为准;若以电子邮件方式送达,送达日期以邮件发出后的[x]个工作日视为送达,但收件人应及时查看邮件并回复确认已收到。如因收件人原因导致通知或文件未能及时送达的,责任由收件人自行承担。(四)协议份数本
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