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文档简介

物业后勤合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方需要乙方提供物业后勤服务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供物业后勤服务事宜达成如下协议:一、服务内容及范围(一)物业管理服务1.物业共用部位的维修、养护和管理,包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。4.公共绿化的养护和管理。5.车辆停放管理,确保停车秩序井然,保障车辆安全。6.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理,包括但不限于小区门禁管理、巡逻等,配合公安机关做好社区治安防范工作,但不承担人身、财产的保管保险责任。(二)后勤保障服务1.办公区域清洁服务,包括办公室、会议室、走廊、楼梯等区域的日常清洁,定期消毒杀菌,保持环境整洁卫生。2.办公用品及设备管理,负责办公用品的采购、发放、库存管理,以及办公设备的日常维护、简单故障维修,确保办公设备正常运行。3.食堂管理服务,提供安全、卫生、营养的餐饮服务,包括食材采购、加工制作、餐具清洗消毒、餐厅清洁等工作,严格遵守食品安全相关规定。4.会议及活动保障服务,协助甲方组织各类会议和活动,负责场地布置、设备调试、茶水服务等,确保会议和活动顺利进行。5.员工宿舍管理服务,负责员工宿舍的日常管理,包括宿舍卫生清洁、设施设备维护、安全检查等,为员工提供舒适、安全的居住环境。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续____年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。有权知晓乙方服务费用的收支情况,乙方应定期向甲方提供财务报表。对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为,有权要求乙方立即纠正,并追究乙方的违约责任。2.义务按照本合同约定向乙方支付服务费用。为乙方提供开展服务所需的相关资料和必要的工作条件,协助乙方协调与其他相关方的关系。对乙方的服务工作给予必要的支持和配合,及时反馈业主或使用人的意见和需求。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据本合同约定及相关法律法规规定,自主开展服务工作,制定具体的服务方案和管理制度,但不得违反本合同约定及法律法规强制性规定。有权要求甲方协助提供开展服务所需的相关资料和工作条件。2.义务按照国家及地方有关法律法规、行业规范以及本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效、安全的物业后勤服务。配备足够数量、具备相应专业资质和技能的服务人员,并保证服务人员的稳定性。服务人员应遵守甲方的规章制度,接受甲方的监督管理。建立健全服务质量监督检查制度,定期对服务工作进行自查自纠,及时发现和解决问题,不断提高服务质量。妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露甲方商业秘密和业主信息。在合同终止或解除后,应将相关资料归还甲方。对物业共用部位、共用设施设备进行定期巡查和维护保养,确保其正常运行和使用安全。如发现问题,应及时进行维修处理,并向甲方报告。负责编制服务费用预算,按照合同约定合理使用服务费用,不得擅自提高收费标准或增加收费项目。积极配合甲方做好各类突发事件的应急处理工作,制定应急预案并定期演练,保障甲方人员和财产安全。四、服务费用及支付方式(一)服务费用1.本合同服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。2.服务费用包含乙方提供本合同约定的物业后勤服务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、物料消耗费用等,除本合同另有约定外,甲方不再另行支付其他费用。(二)支付方式1.甲方应在每月____日前,将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到服务费用后____个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。2.若因甲方原因导致乙方无法正常开展服务工作,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务,应承担违约责任,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。2.若乙方服务人员违反甲方规章制度或因乙方原因给甲方或第三方造成人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方擅自提高收费标准或增加收费项目,甲方有权拒绝支付增加部分的费用,并要求乙方返还已收取的不合理费用。4.若乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密或业主信息,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。六、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或法律法规政策变化等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方应协商变更合同内容或解除合同,互不承担违约责任。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同,但应提前____日书面通知对方。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或法律法规政策变化等原因导致本合同无法继续履行的,双方均可解除本合同,互不承担违约责任。4.合同解除后,双方应按照法律法规规定及合同约定办理相关手续,结清费用,交接相关资料和财产。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件

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