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文档简介
洗车中心合同协议甲方(洗车中心运营方):姓名:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系电话:______________________乙方(客户):姓名:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲方拥有洗车中心,具备提供洗车及相关服务的能力和资质,乙方有洗车及相关服务需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就乙方在甲方洗车中心接受服务事宜达成如下合同协议:一、服务内容及标准洗车服务1.外观清洗:甲方使用专业洗车设备和环保洗车液,对乙方车辆的车身外观进行全面清洗,包括车身表面的灰尘、泥土、污渍等,确保车身外观干净整洁,无明显水渍和污垢残留。2.内饰清洁:车内吸尘:对车内座椅、地板、后备箱等部位进行全面吸尘,清除灰尘和杂物。内饰擦拭:使用专用清洁用品擦拭车内仪表盘、中控台、车门内饰板、座椅表面等,去除污渍,使其恢复干净亮丽。脚垫清洗:将车内脚垫取出,进行深度清洗,去除脚垫上的污渍和异味,清洗后晾干并放回原位。3.轮胎及轮毂清洁:轮胎清洁:使用专业轮胎清洁剂,去除轮胎表面的污垢和杂质,使轮胎恢复原有色泽。轮毂清洁:对轮毂进行细致清洁,去除轮毂表面的刹车粉尘、油污等,使其光亮如新。增值服务(如有)1.打蜡服务:甲方为乙方车辆提供打蜡服务,使用优质车蜡,增加车身光泽度,保护车漆,防止紫外线、酸雨等对车漆的损害。打蜡后车身应呈现出均匀、亮丽的光泽,且蜡层附着牢固。2.镀膜服务:甲方采用专业镀膜产品,为乙方车辆的车漆表面形成一层保护膜,增强车漆的硬度和耐磨性,使车辆在较长时间内保持良好的外观状态。镀膜后车漆应具有较高的光泽度和疏水性,水渍和污垢不易附着。二、服务费用及支付方式服务费用1.双方约定,乙方选择的洗车服务套餐及增值服务对应的费用如下:基础洗车套餐:[x]元/次,包含上述外观清洗、内饰清洁(车内吸尘、内饰擦拭、脚垫清洗)、轮胎及轮毂清洁服务。打蜡服务:[x]元/次。镀膜服务:[x]元/次。2.如乙方选择多项服务或套餐组合,费用按照所选项目对应价格累计计算。支付方式1.乙方应在每次接受服务前,通过以下方式向甲方支付服务费用:现金支付:乙方可在洗车中心现场以现金形式支付服务费用。电子支付:乙方可通过微信支付、支付宝支付等方式将服务费用支付至甲方指定的收款账户(账户信息:______________________)。2.甲方应在收到乙方支付的服务费用后,向乙方提供正规发票。三、双方权利与义务甲方权利与义务1.权利按照本合同约定收取乙方的服务费用。对乙方车辆进行合理检查,如发现车辆存在外观损坏、零部件缺失等可能影响服务质量或存在安全隐患的情况,有权要求乙方在接受服务前进行修复或说明情况。根据实际情况和洗车中心的运营安排,合理安排服务时间,但应提前通知乙方。2.义务按照本合同约定的服务内容及标准为乙方提供优质、高效、安全的洗车及相关服务。确保所使用的洗车设备、工具及清洁用品符合国家相关标准和环保要求,不对乙方车辆造成损害。对乙方车辆信息严格保密,不得泄露乙方车辆的相关隐私信息。在服务过程中,如因甲方原因造成乙方车辆损坏,甲方应承担相应的赔偿责任。为乙方提供必要的服务咨询和建议,帮助乙方更好地维护车辆。乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定的服务内容及标准提供服务。在接受服务过程中,有权对甲方的服务质量进行监督,如发现服务不符合合同约定,有权要求甲方及时改进。对甲方在服务过程中知悉的乙方个人信息和车辆信息享有隐私权。2.义务按照本合同约定的时间和方式向甲方支付服务费用。在接受服务前,应如实告知甲方车辆的实际情况,包括但不限于车辆外观损坏、内饰特殊污渍、零部件缺失等情况,以便甲方做好相应准备。配合甲方的服务安排,按时将车辆送至洗车中心接受服务,并在服务完成后及时提车。不得故意刁难甲方工作人员,不得损坏洗车中心的设备、设施及财物。如因乙方原因造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。四、服务时间及地点服务时间1.甲方洗车中心的正常营业时间为每周一至周日的[具体营业时间]。2.甲方应提前在洗车中心显著位置公示营业时间,并根据实际情况合理调整营业时间,但应提前通知乙方。服务地点甲方洗车中心位于[详细地址]。乙方应将车辆送至该地点接受服务。五、车辆交接送车交接1.乙方应在预约的服务时间将车辆送至甲方洗车中心。送车时,乙方应与甲方工作人员共同对车辆外观进行检查,并填写车辆交接单,详细记录车辆送车时的外观状况,包括车身是否有划痕、凹陷、掉漆等情况,以及车内物品是否齐全等。2.如乙方发现车辆在送车时已有未记录的外观问题,应及时告知甲方工作人员,并在车辆交接单上注明。取车交接1.服务完成后,甲方工作人员应通知乙方前来取车。乙方取车时,应与甲方工作人员再次共同对车辆外观、内饰及各项服务内容进行检查,确认服务质量符合合同约定后,在车辆交接单上签字确认。2.如乙方发现车辆在服务后出现新的外观问题或服务未达到合同约定标准,应及时向甲方提出,甲方应负责查明原因并进行处理。如因甲方原因造成的问题,甲方应按照本合同约定承担相应责任;如因乙方原因或其他不可抗力因素造成的问题,双方应协商解决。六、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务内容及标准为乙方提供服务,乙方有权要求甲方重新提供服务或按照服务费用的一定比例给予赔偿。赔偿比例由双方协商确定,但最低不低于服务费用的[x]%。2.因甲方原因造成乙方车辆损坏的,甲方应按照车辆损坏的实际损失进行赔偿,包括但不限于维修费用、车辆贬值损失等。如双方对赔偿金额存在争议,可共同委托有资质的评估机构进行评估,评估费用由责任方承担。3.如甲方未按照约定时间为乙方提供服务,且未提前通知乙方,每逾期一小时,应按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]小时的,乙方有权解除合同,并要求甲方返还已支付的服务费用,同时甲方应按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权暂停为乙方提供服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.如乙方在送车时故意隐瞒车辆实际情况,导致甲方在服务过程中遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方如未按照约定配合甲方服务安排,无故拒绝提车或拖延提车时间,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[合同有效期时长]。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同
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