驻场保障合同协议

驻场保障合同协议甲方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方需要乙方提供驻场保障服务，乙方具备提供该服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供驻场保障服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容乙方应根据甲方的需求，安排专业人员在甲方指定的场所进行驻场保障服务。驻场保障服务涵盖但不限于以下方面：1.设备维护与管理负责对甲方场所内的各类设备进行日常巡检、保养、维修，确保设备的正常运行。包括但不限于[列举主要设备名称，如计算机系统、网络设备、电力设备等]。及时处理设备出现的故障和问题，记录设备运行状态，并定期向甲方汇报设备维护情况。2.安全保障制定并执行安全管理制度，保障甲方场所的人员和财产安全。负责门禁管理、巡逻检查、安全监控等工作，预防和应对各类安全事故和突发事件。配合甲方进行安全演练，提高甲方人员的安全意识和应急处理能力。3.技术支持为甲方提供技术咨询和支持服务，解答甲方在业务操作过程中遇到的技术问题。协助甲方进行系统升级、软件安装与调试等工作，确保甲方业务系统的稳定运行。4.应急响应建立应急响应机制，在甲方场所出现紧急情况时，能够迅速响应并采取有效的措施进行处理。如火灾、网络中断、设备故障等突发事件，及时协调各方资源，保障甲方业务的连续性。（二）服务要求1.乙方驻场人员应具备相应的专业知识和技能，熟悉甲方的业务流程和工作要求。驻场人员应遵守甲方的规章制度，服从甲方的工作安排。2.乙方应建立完善的服务质量管理体系，定期对驻场保障服务进行检查和评估，不断提高服务质量。确保服务符合国家相关标准和行业规范，满足甲方的需求。3.乙方应配备充足的工具、设备和物资，以保障驻场保障服务的顺利进行。如遇特殊情况需要临时调配资源，应及时与甲方沟通并得到甲方的同意。4.乙方应严格遵守保密协议，对在驻场服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得泄露给任何第三方。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续____年。如需终止合同，双方应提前____天书面通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的驻场保障服务进行监督和检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供服务，对乙方提供的服务不满意时，有权要求乙方进行整改或更换驻场人员。2.义务为乙方驻场人员提供必要的工作条件和支持，包括但不限于办公场所、设备设施等。向乙方提供与服务相关的信息和资料，协助乙方了解甲方的业务需求和工作流程。按照本合同约定及时支付服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。有权根据甲方的需求和实际情况，合理调整驻场保障服务的内容和方式。在甲方违反本合同约定或出现不可抗力等情况时，有权暂停或终止服务，并要求甲方承担相应的责任。2.义务按照本合同约定的服务内容和要求，按时、保质、保量地为甲方提供驻场保障服务。定期向甲方汇报服务工作情况，接受甲方的监督和检查。负责驻场人员的培训、管理和考核，确保驻场人员具备良好的职业道德和业务素质。如遇特殊情况需要更换驻场人员，应提前通知甲方，并确保新驻场人员能够尽快熟悉工作环境和工作要求。四、服务费用及支付方式（一）服务费用本合同服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。服务费用包含乙方驻场人员的工资、福利、培训费用、工具设备费用、物资采购费用以及乙方应缴纳的税费等所有费用。（二）支付方式甲方应在每月____日前将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到服务费用后的____个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____天的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定，导致乙方无法正常提供服务或造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和要求提供服务，或服务质量不符合约定的，乙方应负责整改直至达到合同要求。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定的时间提供服务，每逾期一天，应按照当月服务费用的____%向甲方支付违约金。逾期超过____天的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的____%向甲方支付违约金。3.若乙方驻场人员违反甲方的规章制度或保密协议，乙方应承担相应的管理责任，并负责赔偿甲方因此遭受的损失。4.若乙方擅自将本合同的权利义务转让给第三方，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起____年。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________