电梯安全管理人员训练考核题加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应如何处理？

A:立即通知乘客减轻载重

B:让乘客自行乘坐其他电梯

C:采取隔离措施，防止乘客进入电梯

D:忽视问题，继续值班

正确答案：A2.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯故障时，以下哪项处理方式不正确？

A.认真记录投诉内容

B.忽略乘客投诉

C.耐心解释问题原因

D.立即上报公司领导

正确答案：B3.电梯的紧急对讲系统应具备哪些功能？

A.乘客与地面人员通话

B.地面人员与乘客通话

C.乘客与电梯维修人员通话

D.以上都是

正确答案：D4.电梯安全管理人员在考核中，对电梯事故处理程序的了解，以下哪项是正确的？

A:应知道所有事故处理程序的具体步骤

B:不需要了解某些事故处理程序的具体细节

C:只需知道事故处理程序的大致框架即可

D:以上都不对

正确答案：A5.电梯安全管理人员在发现电梯内乘客携带宠物时，应如何处理？

A.忽略，不进行处理

B.告知乘客宠物不得带入电梯

C.让乘客自行处理

D.停止使用该电梯

正确答案：B6.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应确保所有人员了解紧急操作按钮的正确使用方法，以下哪个不是紧急操作按钮的功能？（）

A.紧急停止

B.通讯求助

C.电梯平层

D.外呼救援

正确答案：C7.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应当如实记录检查情况，并对检查中发现的问题提出处理建议。此说法是否正确？

8.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯噪音投诉时，应：

A:立即安排检查并维修

B:忽略，因为噪音是正常现象

C:告知乘客电梯噪音在规定范围内

D:让乘客自行寻找解决方案

正确答案：A9.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是电梯的安全警示标志？

A:“请勿靠近电梯门”

B:“电梯运行中，请勿使用手机”

C:“紧急停止按钮”

D:“请勿在电梯内吸烟”

正确答案：B10.电梯安全管理人员在进行电梯检查时，若发现电梯门锁装置异常，应立即（）。

A:报告电梯使用单位

B:进行维修

C:通知电梯维保单位

D:采取紧急停止措施

正确答案：D11.电梯困人救援时，以下哪种操作是错误的？

A:使用电梯内部通讯设备联系乘客

B:使用外部通讯设备联系乘客

C:使用电梯内部电话拨打救援电话

D:随意撬开电梯门进行救援

正确答案：D12.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯的楼层显示不准确，应：

A.立即更换楼层显示模块

B.通知电梯维保单位

C.忽略，认为不影响使用

D.让乘客自行调整

正确答案：B13.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员操作不规范时，应如何处理？

A.忽略不规范操作

B.及时纠正不规范操作

C.向操作人员施加压力

D.向上级报告

正确答案：B14.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于安全管理人员应具备的基本素质？

A:良好的职业道德

B:强大的技术能力

C:较高的学历水平

D:丰富的实践经验

正确答案：C15.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，对电梯轿厢的检查应包括（）。

A.轿厢地板平整度

B.轿厢门开关是否正常

C.轿厢内部照明

D.以上都是

正确答案：D16.电梯安全管理人员在发现电梯内紧急照明灯不亮时，应采取的措施是：

A.忽略不亮的情况，继续使用电梯

B.封锁电梯，通知维修人员

C.让乘客自行解决

D.检查照明线路

正确答案：B17.电梯安全管理人员在审查电梯维修保养记录时，发现以下哪种情况，应立即上报？

A.维修保养记录缺失

B.维修保养人员未按规范操作

C.维修保养周期符合要求

D.维修保养费用合理

正确答案：B18.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，正确的应急处理步骤是：

A.立即切断电梯电源，等待救援

B.尝试与被困乘客沟通，稳定其情绪

C.立即通知维修人员，并自行离开现场

D.让被困乘客自行操作电梯紧急按钮

正确答案：B19.电梯井道内的照明灯应满足（）要求。

A:亮度足够，但不必均匀分布

B:亮度适中，且均匀分布

C:亮度较低，以便节能

D:亮度高，以便于维修

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行电梯维修保养时，应严格按照（）进行操作。

A:电梯使用说明书

B:维修保养规程

C:国家标准

D:以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，以下哪种现象可能预示着电梯存在安全隐患？

A.电梯门开关声音较大

B.电梯运行速度较快

C.电梯内照明忽明忽暗

D.电梯运行平稳

正确答案：C22.电梯安全管理人员在电梯运行中，若发现乘客被困，应首先：

A.立即切断电梯电源

B.使用对讲系统安抚乘客

C.立即离开现场

D.随意拨打电话通知救援

正确答案：B23.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪项不是应立即采取的措施？

A:确认被困人员情况

B:指导被困人员保持冷静

C:随意敲击电梯门尝试开门

D:尽快联系救援人员

正确答案：C24.电梯安全管理人员在考核中，对电梯安全评估的了解，以下哪项是错误的？

A:电梯安全评估应定期进行

B:电梯安全评估应评估电梯安全风险

C:电梯安全评估应由专业机构进行

D:电梯安全评估结果无需公布

正确答案：D25.在电梯内发生火灾时，以下哪项措施是不正确的？

A.关闭电梯电源

B.立即报警

C.乘坐电梯逃生

D.用湿毛巾捂住口鼻

正确答案：C26.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于检查电梯的井道？

A.井道的尺寸是否符合标准

B.井道的清洁程度

C.井道的通风情况

D.井道的维护保养记录是否完整

正确答案：B27.电梯安全管理人员在检查电梯楼层指示灯时，以下哪种情况表明指示灯可能存在问题？

A.指示灯表面有磨损

B.指示灯声音异常

C.指示灯操作杆松动

D.指示灯位置偏移

正确答案：D28.电梯困人时，救援人员进入电梯井道前，首先应确认的是：

A.电梯井道内有无被困人员

B.电梯井道的通风情况

C.电梯井道的照明情况

D.电梯井道的温度

正确答案：B29.电梯使用单位应如何对电梯的维修记录进行管理？

A:保存完整

B:定期归档

C:随时备查

D:以上都是

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行隐患排查时，应重点关注的部位是（）。

A:电梯井道内的清洁程度

B:机房内的通风情况

C:轿厢内部的照明设施

D.所有选项都是

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对存在重大火灾隐患的单位，如果未按规定处理，可能面临法律责任。

答案：√2.所有电扶梯都要装载扶手，增加扶手后无需额外保护措施。

答案：×（装载扶手后，要确保扶手安装稳固、不磨损）3.特种设备事故的调查、报告和责任追究程序是强制性的。

答案：√4.任何形式的电梯事故都是不能忽视和轻易原谅的，应该引起高度重视并积极处理。

答案：√5.任何情况下都不允许违规操作电梯，这是保证电梯安全的底线。

答案：×6.在进行电梯安全评估时，应当充分考虑社会舆论的影响和可能引发的公众关注。

答案：×7.对于发生重大安全事故的单位，应该进行深刻的教训反思并制定防止再次发生的措施。（）

答案：√8.对于容易发生危险的电梯楼层或设备点，应该配备必要的安全警示标志和提示信息，以增加防范意识，对吗？

答案：√9.使用旧电梯更换时，是否有必要的许可证或检验流程？（答案：是，需要有相关的许可证和检验流程。）

答案：√10.对电梯的安全性能进行检查和维护时，需要严格按照规范操作，确保检查结果准确无误。

答案：√11.电梯的乘客电梯和载货电梯可以共用同一台电梯。

答案：×12.电梯紧急电源系统在正常情况下不应频繁启动，以免影响其使用寿命。

答案：√13.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭后，乘客未进入轿厢时，可以不进行进一步检查。

答案：×14.在消防安全工作中，忽视防火措施或忽略安全隐患是严重违法行为。（）

答案：√15.在检查电梯时，可以忽视某些细节问题，只要整体运行正常即可。（×）

答案：错16.电梯紧急报警系统失效时，可以使用手动方式启动紧急停梯功能。

答案：√17.在处理电梯安全事故时，首要任务是迅速排查事故原因并采取相应的整改措施。

答案：√18.对于涉及公共安全的电梯故障，相关单位应当及时通报给当地的消防部门和政府相关部门。

答案：√19.不具备电梯操作和维护经验的人员不应直接从事电梯操作。

答案：×20.电梯安全管理人员应熟练掌握各类电梯设备的特性、维护方法及故障排除技巧。（）

答案：√21.电梯在运行时可以载人同时启动上下两部电梯吗？（×）

答案：否22.电梯的消防设施设备应定期进行检测，检测周期不应超过半年。

答案：√23.在实际工作中对电梯安全管理人员的考核应当全面覆盖职责、能力、业绩等方面，判断题答案：√。

答案：√24.电梯的消防按钮应设置在轿厢外，并标明“消防使用”字样。

答案：√25.在处理电梯故障时，只关注故障的具体情况而忽视人员安全是错误的做法？

答案：×。处理电梯故障时必须同时关注人员安全和确保整体安全。26.对于电梯的日常维护和保养记录应由专人负责保存，以确保相关文件和资料的完整性和真实性。

答案：√27.在进行电梯日常检查和维护时，需要保持谨慎和细心，确保个人安全及他人安全。（）

答案：√28.任何涉及到电梯维修、更新和改造的情况都必须在国家规定的法律程序下进行。（）

答案：√29.电梯紧急制动功能应当在发生紧急情况时有效执行，防止意外事故发生。

答案：√30.电梯维保单位可以委托第三方进行日常巡查，但必须确保巡查质量。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位发现电梯安全管理人员缺乏专业知识时，应如何处理？

答案：发现电梯安全管理人员缺乏专业知识时，电梯安全管理人员应：

（1）组织专业培训，提高人员素质；

（2）鼓励自学，提高个人能力；

（3）邀请专家进行现场指导，解决实际问题；

（4）加强内部交流，分享经验；

（5）建立知识库，方便查阅和学习。2.简述电梯安全管理人员在电梯维修期间应如何确保安全？

答案：在维修期间，应确保电梯处于关闭状态，避免对乘客造成干扰，同时设置明显的警示标志，提醒乘客注意安全。3.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，应如何记录巡检情况？

答案：应详细记录巡检日期、时间、地点、发现问题及处理结果等，以便于跟踪和管理。4.简述电梯安全管理人员如何对电梯的维修保养记录进行归档和保管。

答案：归档和保管内容包括：

（1）建立完善的维修保养记录归档制度；

（2）确保维修保养记录的完整性和准确性；

（3）定期对维修保养记录进行审核；

（4）对维修保养记录进行归档和保管；

（5）对维修保养记录进行定期整理和更新。5.简述电梯安全管理人员在日常工作中如何运用新技术和新方法提高安全管理水平。

答案：运用新技术和新方法提高安全管理水平的方法包括：

（1）关注行业最新动态和技术发展趋势，及时引进和应用先进的电梯安全技术和设备；

（2）结合实际情况，对现有的安全管理方法和手段进行创新和改进；

（3）加强对新技术和新方法的培训和学习，提高自身的专业素质和管理能力；

（4）积极推广新技术和新方法在电梯安全管理中的应用，提高整体安全管理水平。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某电梯公司在一栋新竣工的大楼中安装了20部电梯，但在投入使用前，公司发现其中一部电梯的制动器存在异常。在紧急情况下，该电梯的制动器未能正常工作，导致电梯失控下坠。事故发生后，电梯安全管理人员被要求对此事进行调查。

答案：

（1）首先，电梯安全管理人员应立即对事故电梯进行现场勘查，记录事故发生的时间、地点、电梯型号、故障情况等。

（2）其次，对事故电梯的制动器进行详细检查，分析制动器异常的原因，如设计缺陷、制造缺陷、安装不当或维护保养不到位等。

（3）对其他19部电梯进行类比检查，确保所有电梯的制动器均符合安全标准。

总结：通过此次案例分析，电梯安全管理人员应加强对电梯制动器的检查和维护，确保电梯安全运行。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生轿厢内紧急照明灯不亮。请分析该事件原因，并提出处理建议。

答案：

（1）原因分析：电梯轿厢内紧急照明灯不亮可能是由于电源线路故障、照明设备老化、电梯控制系统异常等原因造成。

（2）处理建议：立即停用该电梯，防止事故扩大；通知维修人员进行检修，找出故障原因并进行修复；对电梯进行全面检查，确保无其他安全隐患。

总结：加强电梯设备检查和维护，确保电梯安全运行。3.某商场电梯在运行过程中，突然发生困人事故。物业管理人员在接到报警后，立即启动了应急救援程序，但被