护士工作总结集锦下载

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有关护士长个人工作总结汇编六篇

护士长个人工作总结篇1

在医院做护理工作已经很久了，而作为护士长的工作却没有多久，刚好是

一年多的时间，作为一名新的护士长，我也对我一年来的工作做些总结，是一

种回顾，也是对自己一年工作的一种反思。

一'工作管理

在我们科室工作的这段时间，我积极的学习，不断的改进工作，让自己的

业务能力得到更多的提高，虽然护理做了很多年了，但是我还是感觉到自己的

各方面无论管理还是护理都不足，自己要学的护理以及管理还有很多，同时在

我们科室护理的工作中，我也是积极的参与，作为护士长更是要起到带头的作

用，同时根据科室的具体情况，制定好护理工作的一些常规，当护理工作中发

现一些问题的时候，也是及时的去改进，一些护士工作不积极，或者工作做得

不好，也是及时的去了解原因，进行沟通，及时的处理，避免管理上的失职导

致护士没做好工作，还给病人带去了麻烦。在护理工作的检查中，也是多和护

士沟通，改进护理中出现的问题，让护理工作在我们科室做好，做完善。

二、人员管理

科室的护士有老护士不需要怎么操心的，也有一批新的护士需要做好培训

的工作，同时在日常里也是要时刻的去监督，去关注，了解他们工作的进度，

这一年，我做好了新护士的培训工作，同时我们科室的新护士在这一年的工作

当中也是没有犯重大的错误，同时安排部分优秀的护士参加院里组织的一些培

训I,让我们科室的护理工作能做得更好，护士的水平能有更多的提高。对于工

作做的优秀的护士也是进行表扬，激励他们去做得更好，在一些事情上放权，

让优秀的护士也参与管理，调动他们工作的积极性，同时对于一些想要学习，

主动学习的护士，也是支持他们，让他们能学到更多的护理知识来运用到工作

当中去。

三、自身管理

作为护士长，自身的发展也是必不可少的，这一年，我也是积极的参加院

里组织的各种会议，学习先进的护理知识，同时对我们科室的护士进行会议，

将我所学教给他们，让大家一起成长，一起学习。在做好科室护理管理工作的

基础上，我不断的学习各种护理知识，也参加了一些培训和证书的考试，让自

己能得到更多的提高，一些学术的会议也是抽空参加，而自己学到了，就要运

用，同时也是传授给科室的护士们，听过，学过，再教一次，我不但是传播了

护理的知识，同时自己也是加深了印象，学的更扎实了。与其他护士长交流，

探讨管理的经验，由于我是刚做护士长不久，所以我更是要向其他的护士长去

学习，让自己能更好的做好管理我们科室护理的工作。

新的一年，我要继续的去深造，去做好管理的工作，为我们科室的护理工

作多做一些贡献，让我们科室的护理比去年做的更好。

护士长个人工作总结篇2

本人就任护士长一年时间，如今在年末之际，将工作情况总结如下：

一、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业

知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等

奖（XXX）、二等奖（XXX、XXX）、三等奖（xxx）分别给予了奖励。

5、xx月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士

考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士

考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护

理诊断'护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、x月份至xx月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础

护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有x名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函

授。

二、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏

季如手术室'门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感

染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫

外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中

处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一

中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次,

病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理

床头柜，并用消毒液擦拭）。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监

测。

三、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深

入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的

言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等

知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾

病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。

急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超'心电图,

陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士'巡回护士，

使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护

理学术交流，有3篇参加xx地区学术交流，有2篇参加《xxx》第二十一次全国

护理学术交流。

四、存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护

士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在

护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步

改善。

护士长个人工作总结篇3

有健全的护理管理组织体系，实行院长领导下的护理部主任与病房护士长

两级管理，责任明确，护理部实行目标责任制管理，各级护理人员有明确的岗

位职责，设置有护理质量管理委员会，并能按计划定期开展工作。

护理部以临床护理工作量为基础，根据各科室收住患者特点'护理等级比

例、床位使用率对护理人力资源实行弹性调配。并且成立了应急指挥领导组和

护理小组，应对突发公共卫生事件，保证护理质量。

实施护理继续教育学分制。在不影响工作的前提下，有计划的审批护理人

员参加函授、自学教育，选送护理骨干到上级医院进修。院内培训采取讲座'

考试、知识技能竞赛、低年资护士转科等形式，强化三基训练，提高护士业务

素质。开展“优秀护士'评选活动，将患者满意度调查、理论考试、技术操作

考核、业务学习参与度、出勤率'劳动纪律等表现作为评价条件，综合评定一

个护士的整体素质。考评结果与职称晋级挂钩。

临床护理工作坚持以人为本，“以病人为中心”，以质量为核心的服务理

念。认真贯彻落实《河南省医疗机构护理核心制度》，并依据《河南省医疗机构

护理质量评价标准与方法》，结合医院实际情况，有计划对全院各临床科室和重

点科室的护理质量进行监督、检查、评价，对于存在的问题进行跟踪检查，达

到质量持续改进。目前我院特、一级护理合格率和基础护理合格率，85%；急救

物品合格率100%；消毒隔离合格率100%;护理文书书写合格率295%；护理工

作满意度298%；；护理人员技术操作合格率90%；护理人员考试合格率100%；

常规器械消毒灭菌合格率100%;一人一针一管执行率100%;护理事故发生率

0o

积极开展“优质护理服务”工作。完善护理规章制度、疾病护理常规、临

床护理技术规范和临床护理告知程序，细化分级护理标准并公示，简化护理文

书书写，开展“七声服务”，增加病房设施设备，实施责任制整体护理，责任

护士履行基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作职责，为患

者提供连续'全程、优质的护理服务。20xx年优质护理示范病房1个，20xx年

增加到5个。达到病区总数的71。4%o

根据患者安全目标，制定了各项患者安全制度（如患者身份识别制度、特殊

药品管理制度、护理不良事件报告制度等），并设立有护理安全检查小组，定期

或不定期下科室督促检查。对新入院病人实施潜在护理风险评估，对评分215

分的患者，将其作为重点督察内容及值班时重点关注对象。并应用安全警示标

识如防跌倒，防压疮，防坠床等，护士长及时组织护理查房，进行前馈控制干

预，防患于未然。护理部每季度召开一次护理不良事件分析会，对工作中的不

足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。

加强急救物品、药品和高危、毒麻药品管理。毒麻药品做到专柜专人管理,

急救药品做到“五定”，班班交接，有记录。抢救设备及时维修'保养'保证

功能状态备用。

严格交接班制度。除加强病区内部交接班外，病区间交接设立了病人转运

交接单，病区与病区之间病情交接后签字确认，杜绝环节漏洞，保证病人安

全。

护士长个人工作总结篇4

我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期间的工作作个汇报,

恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有

过的压力。

第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有。

第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患

比例的失调等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”，我在院长及护理部领导的帮助下化压

力为动力，分步制订切实可行的方案。

首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护

士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟

悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待。

另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。

第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理。

第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范。

对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人。

第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理

是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环

节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动'伤人、自伤、毁物、出走等

特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好安全

护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位

在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精

神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、

物品及家属要加强安全管理。

第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强

化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业

务水平，使其跟上时代的发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房'

加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考

试和操作训练。

第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议,

以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急。

最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费。

我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,

从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅

以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医

疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。

此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习'再学习,

才能使自己适应这竞争'改革的大潮，在这任职的几个月中我做到不断提高自

己的业务水平和政治素质，参加了XX年护理专升本考试，并被南医大护理专业

录取。另外还积极参加由卫生局'医院组织的各种党课学习，不断提高自己的

思想政治素质。

虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病

房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、

护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的

称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，

“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院,

把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好！

护士长个人工作总结篇5

在我成为护士长助理以来能够兢兢业业地履行好自己的职责，我明白自己

工作的完成对医院护理事业的发展十分重要，因此一年来我能够做好助理的各

项工作从而强化对护理人员的管理，从中我也积累了不少管理经验并在护理水

平上有了较大的提升，能够有着这样的成就也是源于护士长对自己的教导，因

此我很感激自己在工作中的际遇并决心要好好把握，以下是我在护士长助理工

作中的简要总结。

注重基础护理工作的完成从而在能力方面达到护士长的要求，想要成为合

格的助理自然要先成为优秀的护理人员，只有在诸多护理人员中做到脱颖而出

才能够获得成为助理的机会，因此我很重视自己在工作中的表现并经常反思是

否存在不足之处，这份严谨的态度在护理工作中为自己带来了很大的帮助，而

我也因为护理工作中的良好表现从而得到了院领导的认可，在我成为护士长助

理以后便能够协助对方完成对护理部的管理，只有在此时我才明白护士长为了

管理好护理部付出了多少心血。

协助护士长管理好护理部并从中学习管理方面的经验，对我来说助理工作

的完成既是自己的职责所在也是用以提升的机会，所以我能够协助护士长进行

管理并了解在工作中有哪些注意事项，通过这种方式让我明白了管理人员在工

作中需要肩负着哪些职责，而且当护理人员的工作能力有所提升以后才能够更

好地为患者进行服务，对于患者的痊愈以及医院的声誉来说做好这方面的工作

是很重要的，所以我会整理好资料并在汇总以后将其反馈给护士长。

注重对护理人员的培训以便于提升整体的护理水平，由于护士长会定期召

开会议的缘故导致我们也会探讨工作中存在的问题，主要是针对护理技术中存

在的难题并强化对这方面的了解，对于不熟悉的部分要强化记忆并在会议上做

好相应的记录，而且对处于实习期的护士也要着重进行培训以便于对方具备正

式上岗的能力，虽然工作内容比较简单却也因为繁琐性导致需要花费大量的精

力，但只要在工作中保持一份细心便能够有效避免出现差错。

实际上由于成为护士长助理仅有将近一年的时间，因此缺乏管理经验依旧

是我身上存在的主要问题，所以我得尽快进行改善并在今后努力做好各项护理

工作才行。

护士长个人工作总结篇6

我现任XX医科大学附属XX医院儿科护士长，时光飞逝，转眼又到了一年的

年底，20—年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人

员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼

搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗

位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20—年以来各项工作总结如下：

一'严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工

作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，认真落

实医院和科室的各项工作制度，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排

班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极

组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管

理，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。

积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一

些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生

护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

他们生了病，家里人着急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦，家

长很难接受，容易产生护患矛盾，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患

儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的、

专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我果断决定：

从我做起，全员培训。

采取业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对

包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训I,对儿科护理

学基础知识和常用护理操作技术进行培训I,甚至对一些急诊的抢救护理知识技

术，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统

常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极

大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式,

不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬的儿科

护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为

固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这

个外因，通过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护

士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；在儿科护理群里经常分享一些

儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事；利用早会给她们讲一些励志、哲理

等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们儿科的护士,

人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士'护士有效管

理自己、护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅儿科的护理文化建设起

了成效，而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中，我们取得了

较好的成绩。

四、注重服务细节，提高病人满意度

实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,

提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的

基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理，满足患

者的基本生活需求。按级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责晨间

护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、

安全。对生活不能自理的患儿，指导并协助家长给患儿洗脸'洗头、翻身、擦

澡、修剪指甲，保持患儿三短'六洁。

制定基础护理工作重点，每周一、四下午协助家长给患儿洗澡，每周二下

午剪指甲，每周四下午协助对患儿的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯

依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少

T,内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样,

患儿患儿及家长根本记不住。

为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而

把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，

这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于家长的

掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。通过这一年的努力，基本

做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的三满意，患者满意率

基本达到95%以上。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持

学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。一年来，先后在各

种护理杂志上发表学术论文多篇。

六、不足之处

面对我的患儿我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但

是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和

发展的重要动力，但我们儿科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候,

过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

七、努力方向

展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力

方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破；进一步加强业务知识的学习和人员进修、

培训，进一步熟练专业技能。

2、宽严结合，和科室主任一起狠抓基础护理'护患沟通等全面工作，进一

步加大科室管理力度，让自己的管理方式更加成熟。

总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，

知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，

切实为患儿提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将

继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为医院的三级医院建设做出自己新

的贡献。

有关护士长个人工作总结模板集合九篇

护士长个人工作总结篇1

一、管理工作

护理工作必须认真对待一年来我就护理方面的工作实施了严格的管理制度

在，现在我也觉得这些是我应该完成好的，不管是在什么时候都应该清楚这些,

我也会非常认真的去感受这些，在工作期间我认真的做好相关的管理工作，对

护理工作人员做全面的约束，强调各人员的工作要素，尽职尽责的做好护理工

作，发挥xx医院的优良传统，坚持在第一线努力的为大家服务，这就是我的个

人工作，但是这些我也都感觉到了很多压力，现在这段时间的我也回想起来感

觉那些都是值得的，一年来我们护理工作人员始终贯彻医院的方针，落实好每

一项制度，不让任何不好的东西有机可趁，这段时间我也了解了很多，不管是

在工作上还是在生活上，我都必须严于律己，做到以身作则。

二、强化自身能力

不管是在自己管理能力还是在专业知识上面，我一直在不断追求更好，这

些我都是非常清楚的，我知道只有自己把这些做到了优秀，才会让自己的时间

充裕起来，用心感受这些，把工作中的点点滴滴都完善好了才是真的不管是在

什么时候都要知道这里的一切都是非常关键的，我深刻的知道这些道理，我不

断的积累经验学习，也让自己变得更加成熟优秀，工作不是在一朝一夕，只有

不断的完善自己在往后的工作上才能更加的服人，这些做不好是不能说是优秀

的，专业知识上面我会花足够的时间去钻研，当然这些都是我的应该做好的，

作为护士长我必须比其它护理工作人员掌握的更多，这就是学习跟经验的重要

性，当然在能力上面这些也都是基本的东西，我会继续做好这些的，把自身的

优缺点都明确知道自己应该做到哪些，不管是在生活上还是在工作上这些都是

毋庸置疑要做到的。

三、努力方向

继续把提高自己的能力，努力工作，把护理工作做到更好，这段时间都是

非常重要的时间段我一定继续做到更好，结合自己身上的缺点，纠正不足，我

会继续努力的。

护士长个人工作总结篇2

我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期间的工作作个汇报,

恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有

过的压力。

一、经验不足

因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有；

二、复杂性

面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例

的失调等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”，我在院长及护理部领导的帮助下化压

力为动力，分步制订切实可行的方案。

首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护

士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟

悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；

另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善；

三、规范

对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理；

四、改进

针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫

生实行包干区责任制，落实到工友个人；

五、不断深化安全管理

强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理工作的重要组

成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情

支配，常可出现冲动'伤人'自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不

慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的

安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊

重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严

格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管

理。

护士长个人工作总结篇3

重症监护科护士长工作职责:

1、在护理部'科主任领导下，负责本病室行政管理和护理工作；是本部门

护理质量与安全管理和持续改进第一责任人，应对护理部、科主任负责。

2、根据患者病情及护士工作能力，妥善安排患者的责任护士。3、每日主

持晨会交班及床头交接班，组织并参与危重患者的抢救工作。4、督促检查各项

护理工作，及时帮助解决疑难问题。

5、定期检查仪器、急救物品及药品的使用及保管情况，保证抢救药品、仪

器性能完好，及时登记使用情况。

6、定期检查各项护理表格的记录情况，保证其完整性与准确性。7、定期

检查各种消毒物品尤其介入性物品的消毒情况。

8、有计划组织护士业务学习，强化三基三严培训，负责新入室护士的培训

带教工作，使护士掌握新技术、新仪器的操作使用、安装'消毒处理，不断提

高护理质量。

9、其它同病房护士长工作。

护士长个人工作总结篇4

20xx年是我院搬进新院后的第二年，在院领导和护理部的正确领导下，加

以宽敞明亮的住院部环境和我院护士的优质服务，吸引了大量的病员，“春归

芳草绿，阳和物侯新”在逝去的充满希望和竞争的20xx年，对各科室来说都是

忙碌的一年，也是充实的一年。现将一年来的工作做如下几方面总结：

加强护理管理，提高护理质量：

一是按照二甲医院标准，进一步规范各项护理工作质量标准和工作流程，

保证护理质量逐步提升；二是落实护理管理工作制度，在规范护理查房、护理

会诊等方面拓宽护理工作内涵，保证护理工作规范、有序地进行；三是改善基

础护理服务，满足病人多元化的护理服务需求，改变目前护士重视完成治疗任

务，轻视病人的生活护理、基础护理的状况，逐步实现卫生部提出的护理工作

“贴近病人'贴近临床'贴进社会”的目标要求；四是继续落实《护士条例》的

要求，继续加强各重点专科领域护士技能培训工作，积极组织开展护理管理和

业务培训工作，开展护士岗位技能培训I,强化“三基三严”训练和考核，以提

高医院护理队伍的基本素质；五是加强医疗和护理沟通，以减少因沟通不足带

来的不必要的矛盾。

完善病房设施，加强病房管理：

ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、

方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有ICU病房的简陋条件和

设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了一台

美国鹰牌便携式呼吸机，两台双道注射泵，两台输液泵，两台肠内营养泵以及

各种医疗用品。使ICU的病房条件逐步达到二甲医院的要求标准。完善的设施

离不开有效的管理，这一年中制定了贵重仪器管理制度，病房消毒措施。做到

物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一

年来，有效的病房管理保证了ICU的日常工作。

建立'健全、落实各项规章制度：

ICU在本院属新建科室，收集全院各科室以及外院的危重病人，病种复杂,

护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，

且ICU护理人员流动较大，因此在日常管理工作中要谨慎耐心，并不断加强年

轻护士的工作责任心，并注重细节管理。以保证ICU的护理工作正常运转，本

年度在原有工作草案中不断完善和修改，增加了各项护理操作常规，急救药品

毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度

等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循,

从而使ICU秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。

提高护理人员业务素质，加强自身建设：

由于ICU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。

因此，护理人员的素质如何，将直接关系到ICU的工作效率。这一年来，ICU护

士的培训工作是我工作之重点，在ICU护士的后续教育中，我采取了在职培训,

自学与考核相结合等办法，并结合医院定期举办院内业务讲座，严格按照进行

培训并考核，全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育，一年的培训

使得ICU护士能胜任日常工作，大多数护士成为ICU熟练人才。要做好ICU护

士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习

专业知识和熟练把握操作技能，并在媒体和网络上查阅ICU相关费料，学习和

探索，以提高自己的治理水平和业务水平。

20xx我科收治病人186例成功抢救了ARDS,MODS,DIC,急重症胰腺炎，特

重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，取得了良好的社会效益和

经济效益，一年来的护理工作，还存在很多不足地方，在未来的一年中还需更

加努力，不辜负院领导和护理部的关心和帮助……

护士长个人工作总结篇5

转眼之间20xx年即将逝去，我被任命为病房护士长至今也将近一年了，现

在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建

议。

说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有

过的压力：

第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有。

第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患

比例的失调等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护理部领导的帮助下化

压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进

行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,

汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖

罚分明，公平对待；另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整

和完善；

第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理。

第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范；

对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人。

第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理

是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环

节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动'伤人、自伤、毁物、出走等

特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好安全

护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位

在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精

神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、

物品及家属要加强安全管理。

第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强

化三基本训练，学习新业务'新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业

务水平，使其跟上时代，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务

学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训

练。

第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议,

以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急；最后，护士长

是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护'

工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制

科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这

样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经

济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。

此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习'再学习,

才能使自己适应这竞争'改革的大潮，在这任职的几个月中我做到不断提高自

己的业务水平和政治素质，参加了20xx年护理专升本考试，并被xx护理专业录

取；另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思

想政治素质。

虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病

房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院'

护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的

称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，

“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院,

把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好。

护士长个人工作总结篇6

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，

为病儿提供优质'安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提

出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认

识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理，如夜班、中班'节假日等，实行弹性排班制，合

理搭配老、中'青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的＞及＞的相关条款,

以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时

讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重

视。

6、对重点员工的管理，如实习护士'轮转护士及新入科护士等，对她们进

行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师

的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护

师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧'临床操作技能等。

7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规

范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及

时'完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录

不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理

文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项

应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应

能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，

避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做

入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转

归'生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是

做好一切护理工作的前提和必要条件。

护士长个人工作总结篇7

我现任XX医科大学附属XX医院儿科护士长，时光飞逝，转眼又到了一年的

年底，20—年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人

员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼

搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗

位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20—年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工

作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，认真落

实医院和科室的各项工作制度，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排

班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极

组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管

理，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。

积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一

些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生

护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

他们生了病，家里人着急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦，家

长很难接受，容易产生护患矛盾，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患

儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的

专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我果断决定：

从我做起，全员培训。

采取业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对

包括呼吸、循环、消化'神经系统的常见儿科疾病知识进行培训I,对儿科护理

学基础知识和常用护理操作技术进行培训I,甚至对一些急诊的抢救护理知识技

术，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统

常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极

大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式,

不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬的儿科

护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为

固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这

个外因，通过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护

士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；在儿科护理群里经常分享一些

儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事；利用早会给她们讲一些励志'哲理

等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们儿科的护士,

人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士、护士有效管

理自己'护理工作质量提高的'良性链条。近几年，不仅儿科的护理文化建设起

了成效，而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中，我们取得了

较好的成绩。

四'注重服务细节，提高病人满意度

实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,

提供全程、全面'专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的

基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理，满足患

者的基本生活需求。按级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责晨间

护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、

安全。对生活不能自理的患儿，指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦

澡、修剪指甲，保持患儿三短、六洁。

制定基础护理工作重点，每周一、四下午协助家长给患儿洗澡，每周二下

午剪指甲，每周四下午协助对患儿的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯

依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少

T,内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样,

患儿患儿及家长根本记不住。

为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而

把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，

这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于家长的

掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。通过这一年的努力，基本

做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的三满意，患者满意率

基本达到95%以上。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持

学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。一年来，先后在各

种护理杂志上发表学术论文多篇。

六、不足之处

面对我的患儿我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但

是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和

发展的重要动力，但我们儿科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候,

过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

七、努力方向

展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力

方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破；进一步加强业务知识的学习和人员进修、

培训，进一步熟练专业技能。

2、宽严结合，和科室主任一起狠抓基础护理'护患沟通等全面工作，进一

步加大科室管理力度，让自己的管理方式更加成熟。

总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，

知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，

切实为患儿提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将

继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为医院的三级医院建设做出自己新

的贡献。

护士长个人工作总结篇8

在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科

主任的指导'关心及支持下，在医院各部门的密切帮忙下，我本着“一切以病

人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。

我科护理人员的安全及职责意识'主动服务意识明显加强，护理质量得到

进一步提高，病人满意度达96%以上，现将本人全年工作总结如下：

一、政治思想、医德医风：

1、按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章

制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。

2、认真学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会党的“十八”大精

神。

3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项

护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉

献，充分发扬爱岗敬业的精神！

二、护理管理

1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有

重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并

督促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。

2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识，全年全科无重大

护理事故，在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高

了病人的满意度。

3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗规范

整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。

加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度'

交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。

4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期

检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进行护

理质量大检查一次，并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求，相对

固定了职责护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质

量。

5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题

给予了合理的回答，用心与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。

6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用

状况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人费用控制在规定范围内,

避免违规事件的发生。

7、在运行病历和医嘱上，用心组织护理人员学习，要求人人掌握，尽快熟

悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。

三、临床护理

1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主

动服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，

努力为病员带给更为优质的服务。

2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的职责护士能够有效地

运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教育普及率达96%,病人满

意度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。

3、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病人带给更为

安全、整洁'舒适的住院环境。

4、加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，多次整理

库房物资的保存方式。

5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动学习护理文件

书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质

量控制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每

周检查一次，护士长定期和随机抽查，确保护理文件书写质量，有效防范由于

护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，及

时和医生沟通患者信息，保证医'护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺

陷，及时查找原因，认真分析，提出整改措施并督促执行。

6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，每班

护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每

班使用后，及时补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保

证了应急使用。

7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持

了床旁护理小查房，加强中医专科护理知识的培训和考核，逐步提高了护士们

的理论水平和操作技能，为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。

每月组织了中医“三基”护理理论知识考试，平均分xx分。加大了对中医基础

知识的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建设找准切入点。

8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中体现中医特色和

资料，确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施，保证护护理质量。

三、继续教育及论文

1、送出3人次分别到xx医院康复科、xx医院康复科、xx中医医院康复科

参观学习，将学习到的新理念、新技术'新思维逐渐应用于临床工作。

2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。

3、1名护士正在理解护理本科理论知识的学习，

4名护理同志参加护理专科的学习。

4、1篇护理论文在国家级期刊发表。

四'改善方向

1、加强低年资护理人员的培训和培养，尤其加强新进人员和工作5年以下

同志在三基知识的培养，同时加强沟通潜力和管理努力的培养。

2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养；3、加强专科护士专业化的

培养，建立专科护士培养、考核机制；4、大力提倡后医疗服务，用心开展客户

回访工作和让病人满意工作；5、进一步加强科研、教学工作的提高，努力在科

研和教学上更上一层楼；尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。

护士长个人工作总结篇9

岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任icu护士长这一年期间,

在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使icu的护理工

作得以正常运行。这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂

的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：

完善病房设施，加强病房管理：

icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、

方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和

设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台

呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内

开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工

作条件利于医护人员，使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。

完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了：icu贵重仪器管理制度，贵

重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人

员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了icu的日

常工作。

-：建立、健全、落实各项规章制度：

icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机

构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责

任心不够强，且icu护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的

制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有20xx年icu护理工

作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒

麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等,

制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从

而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。

三：提高护理人员业务素质，加强自身建设：

由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。

因此，护理人员的素质如何，将直接关系到icu的工作效率。这一年来，icu护

士的培训工作是我工作之重点，在icu护士的后续教育中，我采取了在职培训,

外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参

加护理查房，严格按照20XX年icu护士培训计划gt；进行培训并考核，20xx

年度先后输送两名护理人员到上海北京进修，全科护理人员均参加了护理专科

或本科的在职教育，一年的培训使得icu护士能胜任日常工作，大多数护士成

为icu熟练人才。

要做好icu护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作

之余，我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能，并在媒体和网络上查阅icu

相关资料，学习和探索，以提高自己的管理水平和业务水平，之外，本年度还

参加了护理本科的在职教育，并取得良好成绩。与此同时，协助院长顺利完成

了《体外循环在心脏外科手术的应用》这一课题，并通过了市科委鉴定，除此之

外，还参与了我科《乌司他汀对危重症患者脏器保护作用》课题的研究。

20xx年度我科收治病人义XX余例，成功抢救了ards,mods,die,急重

症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，还配合心胸

外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效

益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，

外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多的缺点,

有待进一步改善。

有关护士长个人工作总结模板集锦七篇

护士长个人工作总结篇1

转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，

心中有很多感慨；现将20xx年以来各项工作总结如下：

一'严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工

作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实制度，保证了科室工作稳

步进行。积极配合主任做好家做好解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，

使中家庭；让状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓了护理业务培训

作为一个中西科，我们面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。

而与之对应的是：中有一名是中西其余都是西校仅了解到简单的中专科护士”

培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中业知识和发展

方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区

护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训I。采取业务讲课和业务

查房相结合的方式，发动科主任和、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知

识进行培训I,对中系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理

知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系

统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也

极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方

式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬。

三、尝试了文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为

固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”

这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施:

在护士排班表上，每周送她们一句人生'职场感悟；利用早会给她们讲一些励

志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中

有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自

己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中得风生水起，而且圆

满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中每次都迎接收费检查，

没有给评议检查中，中服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重了服务细节，提高了病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口

头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵

盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本

记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，

而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，

这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方

法”'“尿培养标本留取注意事项”等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,

不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高了自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持

学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20xx年x月参加

了心理咨询师考试，望在x月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在、

省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

六、不足之处和努力方向

尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴；面对

我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面

对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的

重要动力，但我们中今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至

看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满

了信心，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破;

2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

护士长个人工作总结篇2

一、护理质量管理

1、修订《20xx护理质量标准》书籍，每科室发放一本。

2、成立院科二级护理质量管理小组，明确职责。每月1次护理质量大检查

1次共12次，进行专项护理质量大检查4次，如全院急救药械检查、全院护理

单元内务检查、护士长工作质量检查、科内质控小组工作实施记录等；检查通

报利用PPT形式，部分存在的质量缺陷或经验推广用真实照片回放。

3、完成全院护理人员20xx年度不良事件成因分析报告。

4、成立专科质量小组:静疗小组、压疮小组，不定期进行专项质量检查与

疑难会诊。

3、护士长参与总值班，完成晚夜班查房每周2-3次，及时有效指导护士工

作。

4、护理部深入病房，督导护理质量。

5、每月一次护士长例会，护理质量PPT汇报，结合本月护理不良事件，进

行根本原因分析，有效运用统计学图表进行总结。

7、需改进的条目：逐步完善专科质量小组工作，实现常态化；完善护士长

工作考核指标；可行的绩效管理促进护理质量；召开全院护理质量通报会议每

年2次。

二、护理业务培训

1、院外培训：

1）护理部及护士长外出培训20余人次。

2）专科护士培训6人、进修10人：急诊'呼吸专科、手术室'肿瘤专科、

PICC、血透专科护士培训各1人；新生儿科护理进修2人、手术室2人、神内1

人、内分泌1人'心血管内科1人、肿瘤外科1人、支纤镜呼吸ICU1人、康复

技术1人；高压氧护士短期培训1人。

2、院内培训：

1）实习生培训：完成实习生岗前培训5天（3天理论+2天技能训练）；完

成实习生每月讲课及实习生会议各7次，批阅实习生学习笔记280余份；发放带

教评价问卷280余份，收集合理建议10余条。评选优秀带教老师5名，优秀带

教科室3个。

2）新护士培训：完成岗前培训1期17余人。

3）全院护理业务讲座：完成全院护理业务学习10次，内容包括静疗规范、

压疮护理、留置针应用、PICC和CVC维护、深静脉血栓形成预防护理等。

4）学习汇报：护士长外出学习汇报4次；护士专科培训、进修全院汇报5

次。

5）技能训练：1至5月科室内完成急救模拟演练，护理部6月份完成并考

核技能训练，共7个项目，全年抽考护士280余人次。

3、各科室按时“每周一题”学习，护理部及时督促完成与掌握情况。

4、需改进的条目：完善护士外出培训总结汇报要求；完成带教老师统一培

训2次；修订护理用书（疾病常规、工作流程、健康教育

资料、专科应急预案-如，血液透析）；落实院级护理业务查房；继续完善

护理急救技能模拟演练、新技术新项目临床应用与管理制度。

三、护理安全管理

1、健全不良事件管理制度，上报护理不良事件共41起，逐例进行根本原

因分析，制定改进措施，督促整改落实。

2、继续完善急救药械、药品管理，采用护士金点子，全院统一格式、标示,

包括抽屉物品的摆放模式。全院学习高危药品分级管理策略及推荐目录