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文档简介
公司封控区工作方案一、总则1.目的为有效应对公司所在区域被划定为封控区的情况,确保公司各项工作的连续性和稳定性,保障员工生命安全和身体健康,最大限度减少封控对公司业务的影响,特制定本工作方案。2.适用范围本方案适用于公司在封控区内的所有工作安排及应对措施。3.工作原则生命至上:始终将员工的生命安全和身体健康放在首位,优先保障员工的基本生活需求和医疗救助。科学防控:依据国家和地方相关疫情防控政策,结合公司实际情况,科学制定防控措施,确保防控工作精准有效。统筹兼顾:在做好疫情防控工作的同时,合理安排公司各项业务,尽量减少疫情对生产经营的影响,做到两手抓、两不误。动态调整:根据疫情形势的变化和防控要求的调整,及时对工作方案进行优化和完善,确保方案的有效性和适应性。二、组织架构与职责分工1.疫情防控领导小组组成人员:由公司高层管理人员组成,设组长一名,副组长若干名。职责:全面负责公司封控区的疫情防控工作,制定疫情防控策略和决策,协调解决疫情防控工作中的重大问题,统筹调配公司内外部资源,确保疫情防控工作顺利进行。2.综合协调组组成人员:由行政部门相关人员组成。职责:负责收集、整理、上报疫情防控相关信息,传达上级指示和要求;协调公司各部门之间的工作,确保各项防控措施落实到位;负责与政府相关部门、社区等沟通协调,办理疫情防控相关手续和事务;安排和管理公司的值班人员,做好值班记录和信息传递。3.疫情监测与防控组组成人员:由人力资源部门和安全管理部门相关人员组成。职责:负责组织员工进行每日健康监测,包括体温测量、症状询问等,及时掌握员工健康状况;对出现发热、咳嗽等症状的员工,按照规定及时安排就医,并跟踪了解病情进展;负责公司办公区域、生产区域等场所的日常消毒工作,指导员工正确佩戴口罩、保持社交距离等;制定并执行公司疫情防控应急预案,组织开展疫情防控演练,提高公司应对疫情的应急处置能力。4.物资保障组组成人员:由采购部门和财务部门相关人员组成。职责:负责采购和储备疫情防控所需的物资,如口罩、防护服、消毒液、测温枪等,确保物资供应充足;建立物资管理台账,对物资的采购、发放、使用等情况进行详细记录;合理安排物资的调配和使用,优先保障一线员工和重点岗位人员的防护需求;负责疫情防控物资的费用核算和报销工作。5.生产运营组组成人员:由各业务部门负责人组成。职责:根据公司业务特点和封控区实际情况,制定本部门的工作方案和应急预案,确保业务工作能够在封控期间正常开展;组织员工采用线上办公、居家办公等方式,合理调整工作安排,尽量减少人员聚集;加强与客户、供应商的沟通协调,及时了解业务需求和供应情况,保障供应链的稳定;对封控期间的业务数据进行统计和分析,为公司决策提供依据。6.员工关怀组组成人员:由工会和人力资源部门相关人员组成。职责:关注员工的身心健康和生活状况,通过多种方式为员工提供心理支持和帮助,缓解员工因疫情带来的焦虑和压力;了解员工在封控期间的生活困难和需求,协调相关部门给予必要的帮助和支持,如提供生活物资、解决特殊困难等;组织开展线上文化娱乐活动,丰富员工的业余生活,增强员工的凝聚力和归属感。三、封控区工作安排1.人员管理员工信息登记:综合协调组负责对公司全体员工的基本信息、健康状况、居住地址、联系方式等进行详细登记,并建立员工信息台账。及时更新员工信息,确保信息的准确性和完整性。居家办公安排:根据业务需求,生产运营组组织员工实行居家办公。各部门负责人要合理安排工作任务,明确工作要求和时间节点,确保员工能够高效完成工作。人力资源部门要为员工提供必要的远程办公技术支持和培训,如办公软件使用、视频会议系统操作等。到岗人员管理:对于因工作需要必须到岗的员工,疫情监测与防控组要严格审核其健康状况和行程轨迹,确保符合到岗条件。到岗员工要严格遵守公司的疫情防控规定,佩戴口罩、保持社交距离,配合做好体温检测、消毒等工作。人员进出管理:封控期间,严格限制人员进出公司。原则上非必要不允许人员进入公司办公区域和生产区域。如有特殊情况需要进入,必须提前向综合协调组申请,经批准后,按照疫情防控要求进行登记、测温、消毒等方可进入。2.健康监测每日健康打卡:疫情监测与防控组负责组织员工进行每日健康打卡,员工需在规定时间内通过指定的APP或小程序上报自己的体温、症状等健康信息。对于未按时打卡或上报异常信息的员工,要及时进行提醒和跟踪。重点人员监测:对来自中高风险地区的员工、与确诊病例或无症状感染者有密切接触的员工、出现发热等症状的员工等重点人员,要进行重点监测。安排专人负责跟踪其健康状况,按照规定及时上报相关信息,并配合社区做好隔离、核酸检测等工作。就医安排:如员工出现发热、咳嗽、呼吸困难等症状,疫情监测与防控组要立即启动应急预案,按照规定流程安排员工前往指定的医疗机构发热门诊就诊。同时,要及时通知员工家属,并跟踪了解员工的就医情况。在员工就医期间,要做好相关人员的隔离和防护工作,避免疫情传播。3.场所管理办公区域管理:疫情监测与防控组负责对公司办公区域进行定期消毒,每天至少消毒2次,重点区域如会议室、电梯间、卫生间等要增加消毒频次。保持办公区域通风良好,尽量采用自然通风,如使用空调系统,要确保空调系统正常运行且定期清洗消毒。合理安排办公人员座位,保持适当的社交距离,减少人员聚集。生产区域管理:对于生产区域,要按照疫情防控要求,加强人员管理和场所消毒。严格控制进入生产区域的人员数量,操作人员要佩戴好口罩、手套等防护用品。对生产设备要进行定期检查和维护,确保设备正常运行。在生产过程中,要做好物料、产品的管理,避免交叉污染。公共区域管理:公司食堂、宿舍等公共区域要严格按照疫情防控规定进行管理。食堂要实行错峰就餐、分散就餐,减少人员聚集。加强食堂卫生管理,严格食品采购、加工、储存等环节的安全监管,确保食品安全。宿舍要保持通风良好,定期进行消毒,住宿人员要遵守宿舍管理规定,做好个人卫生。4.物资保障物资采购:物资保障组要根据疫情防控需要和公司实际情况,提前采购足够数量的疫情防控物资,如口罩、防护服、消毒液、测温枪、防护手套、护目镜等。要与供应商保持密切沟通,确保物资供应渠道畅通,及时补充短缺物资。物资储备:建立物资储备仓库,对采购的疫情防控物资进行分类存放,做好防潮、防火、防虫等措施。制定物资储备管理制度,明确物资的出入库流程和盘点要求,确保物资数量准确、质量合格。物资发放:根据员工实际需求和工作岗位特点,合理发放疫情防控物资。一线员工和重点岗位人员要优先保障,确保防护用品配备齐全。建立物资发放台账,记录物资发放时间、人员、数量等信息,做到账物相符。5.业务运营线上办公:生产运营组要组织员工充分利用线上办公平台,如视频会议软件、协同办公软件等,开展日常工作。各部门要加强沟通协作,及时共享信息,确保工作流程顺畅。通过线上方式进行业务沟通、文件审批、项目推进等工作,尽量减少面对面接触,降低疫情传播风险。客户沟通与服务:加强与客户的沟通,及时了解客户需求和意见,通过电话、邮件、微信等方式为客户提供优质的服务。对于客户提出的问题和诉求,要及时响应并妥善处理,确保客户满意度不受影响。供应链管理:加强与供应商的沟通协调,及时掌握原材料供应情况和物流运输信息。根据生产需求,合理安排原材料采购计划,确保供应链稳定。对于因疫情导致的物流受阻等问题,要积极与供应商协商解决方案,共同应对困难。数据分析与决策:各部门要加强对业务数据的统计和分析,及时掌握业务动态和市场变化。为公司决策提供数据支持,以便公司能够根据实际情况及时调整业务策略,确保公司在封控期间能够保持稳定发展。四、疫情防控应急预案1.应急响应机制当公司封控区内出现确诊病例或无症状感染者时,立即启动应急响应机制,由疫情防控领导小组统一指挥调度。综合协调组负责迅速收集、整理和上报疫情相关信息,及时传达上级指示和要求,协调各部门之间的工作。疫情监测与防控组负责对密切接触者进行排查和追踪,按照规定落实隔离措施;组织开展全员核酸检测,配合社区做好疫情防控工作;加强公司场所的消毒和防控措施,防止疫情进一步扩散。物资保障组负责保障疫情防控所需物资的供应,及时调配物资到一线岗位;做好物资采购、储备和管理工作,确保物资充足。生产运营组负责调整业务工作安排,确保重要业务的连续性;组织员工采取居家办公、错峰上班等方式,减少人员聚集;加强与客户、供应商的沟通协调,降低疫情对业务的影响。员工关怀组负责关注员工的身心健康,为员工提供心理支持和帮助;了解员工在封控期间的生活困难,协调相关部门给予必要的帮助和支持。2.疫情处置流程发现病例:员工在健康监测过程中如出现发热、咳嗽等症状,或被确诊为新冠肺炎病例或无症状感染者,所在部门负责人要立即报告疫情监测与防控组。隔离与检测:疫情监测与防控组接到报告后,要迅速安排专人将相关人员转移至临时隔离点进行隔离,并及时通知社区和医疗机构。配合社区和医疗机构对密切接触者进行排查和追踪,组织开展全员核酸检测。场所消毒:对确诊病例或无症状感染者所在的办公区域、生产区域、宿舍等场所进行全面消毒,消毒工作要严格按照相关标准和规范进行,确保消毒效果。对可能受到污染的物品和环境,要进行彻底清理和消毒。信息发布与沟通:综合协调组负责及时、准确地向员工发布疫情相关信息,避免引起恐慌。加强与员工的沟通,解答员工的疑问,稳定员工情绪。同时,按照政府部门的要求,及时向社会公布疫情防控情况。后续防控措施:根据疫情防控形势和相关部门的要求,进一步加强公司的疫情防控措施,如加强人员进出管理、增加场所消毒频次、调整办公方式等。持续关注员工的健康状况,做好康复员工的返岗安排和健康监测。3.应急保障措施人员保障:组建应急工作队伍,明确各成员的职责和任务。加强应急人员的培训和演练,提高应急处置能力。确保应急人员充足,能够随时投入到疫情防控工作中。物资保障:提前储备足够数量的疫情防控物资,如口罩、防护服、消毒液、测温枪、防护手套、护目镜、隔离服等。建立物资储备管理制度,定期对应急物资进行检查和更新,确保物资质量合格、数量充足。资金保障:财务部门要预留足够的应急资金,用于疫情防控物资采购、人员救治、场所消毒、员工关怀等方面的支出。确保应急资金专款专用,保障疫情防控工作的顺利开展。通讯保障:确保公司内部通讯畅通,建立应急通讯联络机制。明确应急指挥人员、各工作小组负责人及成员的联系方式,确保在疫情发生时能够及时沟通协调。同时,要做好通讯设备的维护和管理,保证通讯设备正常运行。五、培训与宣传1.疫情防控培训由疫情监测与防控组负责组织开展疫情防控知识培训,培训内容包括新冠肺炎的症状、传播途径、防控措施、个人防护知识等。培训方式采用线上线下相结合的方式,线上通过公司内部网络平台发布培训资料和视频课程,供员工自主学习;线下定期组织集中培训,邀请专业人员进行授课和讲解。对全体员工进行全员培训,确保每位员工都能掌握基本的疫情防控知识和技能。对重点岗位人员,如一线生产员工、保安、保洁等,要进行针对性的强化培训,提高其疫情防控意识和应急处置能力。定期组织疫情防控知识考核,检验员工对培训内容的掌握程度。对考核不合格的员工进行补考和再次培训,确保员工能够熟练运用所学知识做好疫情防控工作。2.疫情防控宣传通过公司内部宣传栏、电子显示屏、微信群、公众号等多种渠道,广泛宣传疫情防控政策、知识和公司的防控措施。制作疫情防控宣传海报和手册,张贴在公司办公区域、生产区域、宿舍等场所,向员工宣传疫情防控知识和注意事项。及时发布疫情防控工作动态和相关信息,让员工了解公司的疫情防控工作进展情况,增强员工的信心和安全感。加强对员工的思想引导,教育员工正确认识疫情,不信谣、不传谣,积极配合公司的疫情防控工作。六、监督与评估1.监督检查成立疫情防控监督检查组,由公司高层管理人员和相关部门负责人组成,定期对公司各部门的疫情防控工作进行监督检查。监督检查内容包括人员管理、健康监测、场所消毒、物资保障、业务运营等方面的工作落实情况。对发现的问题要及时下达整改通知书,责令相关部门限期整改。加强对重点区域和关键环节的监督检查,如食堂、宿舍、生产车间等,确保疫情防控措施严格执行,不留死角。建立疫情防控工作举报机制,鼓励员工对违反疫情防控规定的行为进行举报。对举报属实的员工给予奖励,对违反规定的部门和个人进行严肃处理。2.效果评估定期对公司疫情防
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