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文档简介
小区续签物业合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方为[小区名称]的业主或业主委员会,乙方为提供物业服务的企业,双方于[首次签订合同日期]签订了《物业服务合同》,现合同即将到期,经友好协商,双方就续签物业合同事宜达成如下协议:一、合同续签背景及目的随着小区的持续发展,为确保物业服务的稳定性和连贯性,保障小区业主的合法权益,提升小区的居住品质,甲乙双方决定续签本物业合同,继续由乙方为小区提供优质、高效的物业服务。二、标的物或服务具体描述(一)物业服务区域本物业合同所涉及的物业服务区域为[小区名称],具体范围包括小区内的住宅、商业配套设施、公共场地、绿化区域、道路、停车场等全部区域。(二)物业服务内容1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方负责对上述共用部位进行日常巡查,及时发现并处理损坏情况,确保其结构安全和正常使用功能。对一般性损坏进行及时修复,对于较大规模的维修项目,按照相关规定履行审批程序后组织实施。2.房屋建筑共用设施设备的维修、养护、运行和管理共用设施设备包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、二次供水设施等。乙方应建立健全设施设备管理制度,定期对设施设备进行巡检、保养、维护和维修,确保设施设备的正常运行。制定设施设备操作规程,培训操作人员,严格按照操作规程进行操作。建立设施设备维修档案,记录维修情况和更换部件信息。对于突发设备故障,应在规定时间内到达现场进行抢修,保障业主的正常生活秩序。3.环境卫生管理小区内公共区域的清扫保洁,包括道路、广场、绿地、楼道、电梯轿厢等,每天定时清扫,及时清理垃圾,保持环境整洁。垃圾分类收集和处理,设置垃圾分类投放点,指导业主正确分类投放垃圾,并按照规定及时清运。加强对垃圾中转站、垃圾桶等环卫设施的管理,定期进行清洁和消毒,防止异味和滋生蚊虫。4.绿化养护管理对小区内的公共绿化区域进行养护,包括草坪、花卉、树木等的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。及时清理绿化区域内的杂物和枯枝败叶,保持绿化景观的美观和整洁。根据季节特点和植物生长需求,合理调整养护措施,确保绿化植物的健康生长,营造优美的小区绿化环境。5.安全防范管理门岗管理:设立小区出入口门岗,实行24小时值班制度,对进出小区的人员、车辆进行登记和检查,阻止无关人员和车辆进入小区。巡逻管理:安排保安人员定时对小区进行巡逻,白天每[x]小时巡逻一次,夜间每[x]小时巡逻一次,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。监控系统管理:确保小区内的监控系统正常运行,24小时实时监控,保存监控录像不少于[x]天。对监控发现的异常情况及时通知相关人员进行处理。消防管理:建立健全消防管理制度,定期组织消防演练,确保小区内的消防设施设备完好有效,疏散通道畅通无阻。对业主进行消防安全宣传教育,提高业主的消防安全意识。6.交通秩序与车辆停放管理合理规划小区内的交通流线,设置交通标识和标线,确保车辆和行人通行安全有序。对小区内的车辆停放进行管理,引导车辆在规定的车位内停放,对乱停乱放的车辆进行劝阻和纠正。收取车辆停放服务费,按照物价部门核定的标准执行,并提供相应的停车管理服务。7.公共秩序维护协助公安机关维护小区内的公共秩序,制止各类违法犯罪行为,保障业主的人身和财产安全。对小区内的各类突发事件制定应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。在突发事件发生时,及时采取措施进行处理,并配合相关部门做好后续工作。8.其他服务根据业主需求,提供特约服务,如家政服务、房屋维修等,具体服务内容和收费标准另行协商确定。定期组织社区文化活动,丰富业主的业余生活,增强业主之间的沟通和交流,营造和谐的小区氛围。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。有权查阅乙方的物业服务档案资料,了解物业服务费用的收支情况。有权参与小区重大物业服务事项的决策,对涉及业主共同利益的事项享有知情权、参与权和表决权。按照合同约定享受乙方提供的各项物业服务。2.义务遵守本物业合同约定,按时足额缴纳物业服务费用及其他相关费用。积极配合乙方的物业服务工作,提供必要的协助和支持。不得擅自改变房屋用途和结构,不得损坏共用部位、共用设施设备。按照规定和约定使用小区内的共用部位、共用设施设备。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本物业合同约定收取物业服务费用及其他相关费用。有权根据物业服务需要,合理使用小区内的共用部位、共用设施设备。有权要求甲方及业主配合物业服务工作,对违反物业服务合同或法律法规的行为进行制止和纠正。在物业服务过程中,因甲方或业主的过错导致乙方损失的,有权要求赔偿。2.义务按照本物业合同约定的服务内容、服务标准和服务期限,为小区提供优质、高效的物业服务。定期向甲方公布物业服务费用的收支情况,接受甲方的监督。建立健全物业服务档案管理制度,妥善保管物业服务档案资料。加强对物业服务人员的培训和管理,提高服务人员的业务素质和服务水平。协助甲方做好小区的精神文明建设工作,积极开展社区文化活动。对物业服务过程中发现的问题及时进行处理,不能处理的及时向甲方报告,并采取相应的防范措施。四、物业服务费用及支付方式(一)物业服务费用标准本物业合同续签期间,物业服务费用标准为[具体金额]元/月·平方米(建筑面积)。物业服务费用标准可根据小区实际情况和物价指数变动等因素,经双方协商一致后进行调整,但应提前[x]个月书面通知对方。(二)物业服务费用支付方式甲方应于每月[具体支付日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。如甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权采取停止物业服务等措施,由此造成的一切后果由甲方承担。(三)其他费用1.共用部位、共用设施设备维修和更新、改造费用按照法律法规及相关政策规定,由业主共同承担的共用部位、共用设施设备维修和更新、改造费用,由乙方按照规定组织实施,费用从专项维修资金中列支。乙方应及时向甲方及业主公示维修和更新、改造项目及费用情况。2.停车服务费小区内业主车辆停车服务费按照[具体收费标准]收取,临时停车按照[临时收费标准]收取。停车服务费主要用于停车场设施设备的维护、管理及保洁等费用支出。五、合同期限本物业合同续签期限为[x]年,自[续签合同生效日期]起至[续签合同到期日期]止。合同期满前,双方应提前[x]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[x]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用及其他相关费用,除应支付拖欠费用及违约金外,还应承担乙方为追讨费用而产生的合理费用,包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。2.若甲方擅自改变房屋用途和结构,损坏共用部位、共用设施设备,或违反本合同约定使用共用部位、共用设施设备,甲方应负责恢复原状或承担相应的赔偿责任。给乙方造成损失的,还应赔偿乙方的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用。给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方返还已收取的不合理费用。3.若乙方因管理不善导致小区内发生重大安全事故或环境污染事件,给甲方及业主造成人身伤亡或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并按照相关法律法规的规定承担相应的法律责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式[x]份,甲乙双方各执[x]份,具有
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