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文档简介
导游免责协议书模板甲方(旅行社):统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系方式:乙方(导游):身份证号码:地址:联系方式:鉴于甲方从事旅游业务,乙方具备导游资质并愿意为甲方提供导游服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就乙方为甲方提供导游服务事宜达成如下免责协议:一、服务内容及要求1.服务内容乙方同意按照甲方安排,为甲方组织的旅游团队提供导游服务。具体服务包括但不限于行程讲解、游客引导、协调安排旅游活动、处理旅游过程中的相关问题等。2.服务要求乙方应具备国家规定的导游资格证书,并严格遵守导游服务规范和职业道德。在导游服务过程中,乙方应按照甲方确定的旅游行程安排,合理引导游客游览,确保游客的人身安全和旅游活动的顺利进行。乙方应准确、清晰地向游客讲解旅游景点的历史、文化、特色等信息,不得擅自更改旅游行程或减少旅游服务项目。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议及甲方的安排提供导游服务。有权对乙方的导游服务质量进行监督和检查,提出改进意见和建议。2.义务按照约定向乙方支付导游服务费用。向乙方提供旅游团队的详细行程安排、游客信息等必要资料,协助乙方做好导游服务准备工作。负责协调与旅游团队行程相关的其他事项,如交通、住宿、餐饮等安排。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照约定获得导游服务费用。在导游服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和支持,以确保导游服务工作的顺利开展。2.义务严格遵守国家法律法规和导游服务规范,诚实守信,为游客提供优质、专业的导游服务。按照甲方提供的行程安排,认真履行导游职责,不得擅自变更行程、增减服务项目或中止导游服务。负责游客在旅游过程中的安全引导和提醒工作,及时发现并处理可能出现的安全问题。如遇突发事件,应按照相关应急预案采取合理措施,并及时向甲方报告。尊重游客的风俗习惯和宗教信仰,不得歧视、侮辱或刁难游客。保守甲方的商业秘密和游客的个人信息,不得泄露给任何第三方。三、导游服务费用及支付方式1.导游服务费用双方约定,甲方按照[具体金额]元/次的标准向乙方支付导游服务费用。该费用包含乙方在导游服务过程中应得的报酬以及可能产生的交通、通讯等费用,但不包括因乙方个人过错导致的额外费用支出。2.支付方式甲方在旅游团队行程结束且乙方完成导游服务工作,并经游客反馈无重大服务质量问题后[x]个工作日内,将导游服务费用支付至乙方指定的银行账户。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付导游服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成导游服务部分的费用及相应违约金。2.若乙方未按照甲方提供的行程安排履行导游职责,擅自变更行程、增减服务项目或中止导游服务,甲方有权扣除乙方本次导游服务费用的[x%]作为违约金。如因乙方的上述违约行为给甲方或游客造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方在导游服务过程中存在违反国家法律法规、导游服务规范或职业道德的行为,导致甲方受到行政处罚或游客投诉,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失,包括但不限于罚款、赔偿游客损失、声誉损失等。4.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):__________________法定代表
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