导购员合同补充协议

导购员合同补充协议甲方（用人单位）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（劳动者）：姓名：____________________性别：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲乙双方于[原合同签订日期]签订了《导购员合同》（以下简称"原合同"），为进一步明确双方的权利义务，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方就原合同未尽事宜达成如下补充协议：一、协议背景与目的本补充协议旨在对原合同中关于导购员工作内容、工作条件、劳动报酬、福利待遇等方面的条款进行细化和补充，以确保双方的权利义务更加清晰明确，保障双方的合法权益，促进双方合作的顺利进行。二、标的物或服务具体描述1.工作岗位乙方在甲方指定的[店铺名称]担任导购员，负责向顾客介绍、推销甲方所经营的[品牌名称及主营商品类别]等产品，并提供相关的售前咨询、售中服务和售后服务。2.工作内容积极迎接顾客，主动询问顾客需求，根据顾客的喜好和需求，准确推荐合适的产品。熟练掌握产品的特点、性能、使用方法等知识，能够清晰、准确地向顾客介绍产品信息，解答顾客的疑问。协助顾客挑选商品，提供搭配建议，帮助顾客做出购买决策。负责商品的陈列展示，保持店铺陈列的美观、整洁、有序，及时补充商品库存，确保货架丰满。处理顾客的投诉和退换货事宜，积极协调解决顾客问题，维护顾客满意度。收集顾客反馈信息，及时向甲方反馈顾客对产品、服务、店铺环境等方面的意见和建议，协助甲方不断改进和优化经营管理。完成甲方交办的其他与销售相关的工作任务，如促销活动的执行、销售数据的统计等。三、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权根据店铺经营需要和乙方的工作表现，合理安排乙方的工作岗位和工作时间，并要求乙方遵守甲方的各项规章制度。有权对乙方的工作进行监督、检查和考核，根据考核结果对乙方进行奖惩。有权要求乙方按照本协议及原合同的约定，履行工作职责，完成工作任务。2.义务按照国家法律法规及本协议的约定，按时足额向乙方支付劳动报酬。为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品，保障乙方在工作过程中的人身安全和健康。按照国家规定为乙方缴纳社会保险费，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。为乙方提供必要的培训和职业发展机会，帮助乙方提升业务能力和综合素质。尊重乙方的人格尊严和劳动权益，不得歧视、虐待乙方，不得无故克扣或拖欠乙方的工资。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议及原合同的约定，获得劳动报酬、福利待遇等权益。有权享受国家法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等假期。有权对甲方的工作安排、管理方式等提出合理的意见和建议，甲方应认真对待并给予答复。在自身合法权益受到侵害时，有权向甲方提出申诉，或依法向劳动争议仲裁机构、人民法院提起诉讼。2.义务遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度，诚实守信，勤勉尽责，认真履行工作职责。按照甲方的要求，按时完成工作任务，保证工作质量，不得擅自离岗、脱岗或旷工。严格遵守甲方的商业秘密和工作纪律，不得泄露甲方的商业信息、客户资料等机密信息，不得利用甲方的资源从事与甲方利益相冲突的活动。积极参加甲方组织的培训和学习活动，不断提升自身业务能力和服务水平。尊重顾客，热情服务，不得与顾客发生争吵或冲突，维护甲方的良好形象。按照甲方的要求，配合甲方完成各项销售任务和促销活动，积极推广甲方的产品和服务。四、劳动报酬及福利待遇（一）劳动报酬1.工资构成乙方的工资由基本工资、绩效工资、提成工资等部分构成。基本工资：甲方每月支付乙方基本工资为人民币[x]元，该基本工资为乙方的保底工资，不因乙方的工作业绩、工作表现等因素而降低。绩效工资：绩效工资根据乙方的工作表现、工作业绩等情况进行考核发放。甲方每月根据设定的绩效考核指标对乙方进行考核，考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。绩效工资的发放标准如下：优秀：绩效工资系数为[x]，发放金额为基本工资×绩效工资系数；良好：绩效工资系数为[x]，发放金额为基本工资×绩效工资系数；合格：绩效工资系数为[x]，发放金额为基本工资×绩效工资系数；不合格：绩效工资系数为[x]，发放金额为基本工资×绩效工资系数。提成工资：乙方完成甲方规定的销售任务后，甲方按照乙方实际销售业绩的一定比例向乙方支付提成工资。提成比例为乙方当月实际销售额的[x]%。提成工资的计算方式为：提成工资=当月实际销售额×提成比例。2.工资发放时间甲方于每月的[具体日期]以货币形式支付乙方上月工资。如遇节假日或休息日，则提前至最近的工作日支付。3.工资调整甲方有权根据自身经营状况、市场行情以及乙方的工作表现等因素，对乙方的工资进行调整。甲方调整乙方工资时，应提前[x]天以书面形式通知乙方。（二）福利待遇1.社会保险甲方按照国家规定为乙方缴纳社会保险费，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。乙方应按照国家规定承担个人应缴纳的社会保险费用部分，甲方有权从乙方工资中代扣代缴。2.带薪年假乙方连续工作满一年以上的，享受带薪年假。年假天数根据乙方的工作年限确定，具体标准如下：工作年限满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。乙方的年假应在当年内安排休完，因工作需要不能安排休年假的，经乙方同意，甲方应按照乙方日工资收入的300%支付年休假工资报酬，其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入。3.病假乙方因患病或非因工负伤需要停止工作进行医疗时，根据乙方在甲方的工作年限和实际工作情况，享受相应的病假待遇。具体病假工资支付标准如下：工作年限不满2年的，按本人工资的60%计发；工作年限满2年不满4年的，按本人工资的70%计发；工作年限满4年不满6年的，按本人工资的80%计发；工作年限满6年不满8年的，按本人工资的90%计发；工作年限满8年及以上的，按本人工资的100%计发。乙方病假期间，甲方应按照国家规定为乙方缴纳社会保险费。4.婚假、产假、陪产假、丧假婚假：乙方符合国家法定结婚年龄结婚的，可享受[x]天婚假。婚假期间，甲方按照乙方正常出勤时的工资标准支付工资。产假：乙方生育的，按照国家和地方有关规定享受产假。产假期间，甲方按照国家规定为乙方缴纳社会保险费，并按照乙方正常出勤时工资的一定比例支付生育津贴，具体比例按照国家和地方规定执行。陪产假：符合国家和地方规定生育子女的，男方享受陪产假。陪产假期间，甲方按照乙方正常出勤时的工资标准支付工资。丧假：乙方的直系亲属（父母、配偶和子女）死亡时，可享受[x]天丧假。丧假期间，甲方按照乙方正常出勤时的工资标准支付工资。五、工作时间与休息休假（一）工作时间1.乙方的工作时间按照甲方店铺的营业时间执行，通常为每周[x]天，每天工作[x]小时。具体工作时间为[开始时间][结束时间]。2.甲方可根据店铺经营需要，在不违反国家法律法规的前提下，对乙方的工作时间进行适当调整，但应提前通知乙方。（二）休息休假1.乙方每周至少休息[x]天，具体休息时间由甲方根据店铺实际情况安排。2.乙方享有国家法定节假日休息的权利，法定节假日包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等。甲方应按照国家规定安排乙方在法定节假日休息，如因工作需要安排乙方加班的，应按照国家规定支付加班工资。3.乙方在工作期间如需请假，应提前按照甲方规定的请假流程向甲方提出申请，并经甲方批准。未经甲方批准擅自离岗的，按照旷工处理。六、培训与保密（一）培训1.甲方为提升乙方的业务能力和服务水平，将为乙方提供必要的培训。培训内容包括产品知识、销售技巧、服务规范、店铺管理等方面。2.乙方应积极参加甲方组织的培训活动，认真学习培训内容，不断提升自身业务能力。培训期间，乙方应遵守培训纪律，不得无故缺席或早退。3.甲方有权要求乙方在培训结束后，在一定期限内为甲方服务。服务期限为自培训结束之日起[x]年。如乙方在服务期限内离职，应按照甲方的要求向甲方支付违约金。违约金的金额按照乙方参加培训所发生的费用及乙方在服务期限内未履行的服务期限比例计算。（二）保密1.乙方在工作期间，知悉甲方的商业秘密、客户资料、技术信息等机密信息。乙方应严格遵守甲方的保密制度，不得泄露、使用或允许他人使用甲方的机密信息。2.本协议所称商业秘密包括但不限于甲方的产品配方、生产工艺、销售渠道、客户名单、价格策略、财务信息等。3.乙方离职后，仍应继续履行保密义务，保密期限为自离职之日起[x]年。如乙方违反保密义务，应按照本协议及法律法规的规定向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议的约定按时足额向乙方支付劳动报酬、福利待遇等费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方未按照国家规定为乙方缴纳社会保险费，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付经济补偿。经济补偿按照乙方在甲方的工作年限，每满一年支付一个月工资的标准向乙方支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向乙方支付半个月工资的经济补偿。3.若甲方违反本协议的其他约定，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议及原合同的约定履行工作职责，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿金额包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、可得利益损失等。2.若乙方违反甲方的规章制度，甲方有权按照规章制度的规定对乙方进行处罚，包括但不限于警告、罚款、降职、降薪等。如乙方的行为构成严重违反规章制度，甲方有权解除本协议，且无需向乙方支付经济补偿。3.若乙方违反保密义务，应按照本协议的约定向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。违约金的金额按照乙方违反保密义务所造成的损失金额确定，但最低不低于人民币[x]元。4.若乙方违反培训服务期约定，应按照本协议的约定向甲方支付违约金。违约金的金额按照乙方参加培训所发生的费用及乙方在服务期限内未履行的服务期限比例计算。八、争议解决1.本补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本补充协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本补充协议作为《导购员合同》的补充，与《导购员合同》具有同等法律效力