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文档简介
导游聘用协议劳动合同甲方(聘用单位):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(受聘导游):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方从事旅游业务经营活动,需要聘用导游为游客提供导游服务;乙方具备导游资格,愿意按照本协议约定为甲方提供导游服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方聘用乙方担任导游事宜达成如下协议:一、协议期限本协议自____年__月__日起生效,至____年__月__日终止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续____年。二、服务内容及要求(一)服务内容乙方同意按照甲方的安排,为甲方组织的旅游团队提供导游服务。具体服务包括但不限于:1.行程开始前,向游客介绍旅游目的地的基本情况、旅游行程安排、注意事项等;2.行程中,负责带领游客游览景点,讲解景点的历史、文化、地理等知识,解答游客的疑问;3.协助游客处理行程中遇到的问题,如交通、餐饮、住宿等方面的问题;4.维护游客的人身安全和财产安全,确保旅游行程的顺利进行。(二)服务要求1.乙方应具备良好的职业道德和服务意识,严格遵守导游服务规范和职业道德准则,为游客提供热情、周到、细致的服务;2.乙方应按照甲方提供的旅游行程安排,准时带领游客出发和返回,不得擅自更改行程;3.乙方应熟悉旅游行程中各景点的情况,能够为游客提供准确、生动的讲解;4.乙方应协助甲方处理旅游行程中发生的突发事件,如交通事故、自然灾害等,积极配合甲方采取措施保障游客的安全;5.乙方应保守甲方的商业秘密和游客的个人信息,不得泄露给任何第三方。三、工作时间及休息休假(一)工作时间乙方的工作时间根据甲方安排的旅游行程确定。在旅游行程期间,乙方应按照甲方的要求按时完成导游服务工作。(二)休息休假1.乙方享有国家规定的法定节假日、年假、婚假、产假、病假等休息休假权利。2.乙方因个人原因需要请假的,应提前____天向甲方提出书面申请,经甲方批准后方可休假。四、劳动报酬及支付方式(一)劳动报酬甲方按照以下方式向乙方支付导游服务费用:1.导游服务费用标准为____元/天(含税)。2.甲方根据乙方实际带团的天数和服务质量,按照上述标准向乙方支付导游服务费用。(二)支付方式1.甲方在乙方完成每个旅游团队的导游服务工作后,经游客满意度调查合格后的____个工作日内,将导游服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权代扣代缴相关税费后支付剩余款项。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权要求乙方按照本协议约定提供导游服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。2.按照本协议约定向乙方支付导游服务费用。3.为乙方提供必要的工作条件和支持,协助乙方解决工作中遇到的问题。4.负责与游客签订旅游合同,明确双方的权利义务,并将旅游合同副本提供给乙方。5.按照国家法律法规和旅游行业规范,为乙方购买足额的导游责任保险。(二)乙方权利义务1.有权要求甲方按照本协议约定支付导游服务费用。2.按照本协议约定的服务内容和要求,为甲方组织的旅游团队提供导游服务。3.遵守国家法律法规和旅游行业规范,遵守甲方的各项规章制度。4.参加甲方组织的培训和学习活动,不断提高自身的业务水平和服务质量。5.妥善保管甲方提供的旅游相关资料和物品,不得擅自转借、转让或丢失。6.在导游服务过程中,如因乙方故意或重大过失导致游客人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、社会保险及福利待遇(一)社会保险甲方按照国家法律法规的规定,为乙方缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。乙方应承担的社会保险费用由甲方从乙方的导游服务费用中代扣代缴。(二)福利待遇乙方享有甲方提供的其他福利待遇,具体按照甲方的相关规定执行。七、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起____年。八、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付导游服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。2.若甲方违反本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供导游服务,或服务质量不符合要求,甲方有权扣除相应的导游服务费用,并要求乙方承担违约责任。违约金的具体金额由双方根据实际情况协商确定,但不得低于导游服务费用的____%。2.若乙方擅自更改旅游行程,给甲方或游客造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方泄露甲方的商业秘密或游客的个人信息,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失,并按照本协议约定的保密期限支付违约金。违约金的具体金额由双方根据实际情况协商确定,但不得低于____元。4.若乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。九、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具
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