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文档简介
小区供热协议书范本甲方(供热单位):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(小区业主或业主委员会):名称:______________________负责人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方具备供热服务的专业资质和能力,乙方所在小区需要供热服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就小区供热事宜达成如下协议:一、供热标的物及服务具体描述1.供热范围甲方负责为乙方所在的[小区名称]提供供热服务,供热范围包括小区内所有住宅、商业网点及配套设施,具体楼号为:______________________(详细列出楼号)。2.供热标准甲方应按照国家及地方规定的供热标准进行供热,确保室内温度在采暖期内达到[具体温度标准,如18℃]以上。供热质量应符合国家相关质量标准及行业规范,保证供热的稳定性和连续性。3.供热时间供热时间为每年的[开始日期]至次年的[结束日期],具体起止时间按照当地政府规定的采暖期执行。甲方应提前做好供热准备工作,确保按时供热,并在采暖期结束后按规定停止供热。4.供热方式甲方采用[供热方式,如集中供热、区域锅炉房供热等]方式为乙方所在小区供热,通过[供热设施描述,如热网、换热站等]向各用户输送热量。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取供热费用。对乙方违反本协议约定的行为,有权要求乙方改正,并追究乙方的违约责任。在法律法规允许的范围内,有权根据实际情况调整供热参数,但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的供热范围、供热标准、供热时间和供热方式,为乙方提供安全、稳定、优质的供热服务。定期对供热设施进行维护、保养和检修,确保供热设施正常运行,如因供热设施故障影响供热质量,应及时组织抢修,并承担相应的维修费用。建立健全供热服务质量监督检查制度,接受乙方及相关部门的监督检查,对乙方提出的问题及时整改。配备专业的供热技术人员和维修人员,负责解答乙方有关供热的咨询,并及时处理乙方供热过程中出现的问题。按照国家和地方有关规定,做好供热计量工作,定期公布供热计量数据和费用结算情况。(二)乙方权利与义务1.权利有权享受甲方提供的符合本协议约定的供热服务。对甲方的供热服务质量进行监督,有权向甲方提出改进意见和建议。在甲方未按照本协议约定提供供热服务或供热质量不符合标准时,有权要求甲方采取措施予以解决,如甲方未及时解决,乙方有权按照法律法规的规定采取相应措施。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方缴纳供热费用。配合甲方做好供热设施的维护、检修等工作,不得擅自改动、拆除供热设施或妨碍供热设施的正常运行。不得实施影响供热效果的行为,如擅自增加用热设备、改变房屋结构等。及时向甲方反映供热过程中出现的问题,提供必要的协助和配合。三、供热费用及支付方式1.供热费用标准乙方应按照建筑面积[具体收费标准,如每平方米[x]元]向甲方支付供热费用。供热费用包含供热成本、税金及合理利润等所有费用。2.支付方式乙方应在每年供热期开始前[具体支付时间,如[x]月[x]日前],将当年的供热费用一次性支付给甲方。支付方式为[具体支付方式,如银行转账、现金支付等],甲方应在收到款项后向乙方出具合法有效的发票。3.费用调整如遇供热成本、能源价格等因素发生重大变化,需要调整供热费用标准时,甲方应提前[具体通知时间,如[x]个月]书面通知乙方,并报当地价格主管部门备案。乙方应按照调整后的标准支付供热费用。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的供热标准、供热时间和供热方式提供供热服务,导致乙方室内温度未达到约定标准,甲方应按照未达到标准的天数,按日向乙方退还相应比例的供热费用。具体退还比例为:室内温度低于[具体温度标准,如16℃],每低1℃,退还供热费用的[x]%;室内温度低于16℃且高于14℃,每低1℃,退还供热费用的[x]%;室内温度低于14℃,甲方应按照供热费用的[x]%向乙方退还费用。因甲方供热设施故障,导致连续停止供热超过[具体时长,如24小时]的,甲方应按照停止供热的天数,按日向乙方退还相应比例的供热费用。具体退还比例为:停止供热1天,退还供热费用的[x]%;停止供热2天及以上,每天退还供热费用的[x]%。若甲方未履行本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付供热费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数,如[x]天]的,甲方有权暂停供热服务,直至乙方支付全部供热费用及违约金。乙方恢复供热服务时,还应按照本协议约定的供热费用标准补缴暂停供热期间的费用。若乙方擅自改动、拆除供热设施或妨碍供热设施正常运行,导致供热质量下降或造成甲方损失的,乙方应承担相应的维修费用和赔偿责任。若乙方实施影响供热效果的行为,甲方有权要求乙方改正,乙方拒不改正的,甲方有权暂停供热服务,直至乙方改正。乙方因自身行为给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。五、争议解决1.本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[具体截止日期]。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本协议的附件,与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):_____________________
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