小程序委托合同协议

小程序委托合同协议甲方（委托人）：姓名：__________________身份证号：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托人）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方希望委托乙方开发一款小程序，乙方具备完成该小程序开发的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方开发小程序事宜达成如下协议：一、委托事项1.小程序名称：[具体小程序名称]2.小程序功能及要求整体功能概述：该小程序应具备[详细列举主要功能模块，如用户注册登录、商品展示、购物车、下单支付、订单管理、客服沟通等]功能，以满足甲方在[业务场景描述，如线上销售商品、提供服务预约等]方面的业务需求。具体功能细节：用户注册登录模块应支持手机号、微信等多种方式注册，并可通过短信验证码或微信授权方式登录。登录后用户信息应进行加密存储，保障用户账号安全。商品展示模块应能够清晰展示商品的图片、名称、价格、规格、详情描述等信息，支持图片放大查看，商品分类清晰，便于用户查找。购物车模块应允许用户添加、删除商品，修改商品数量，实时显示商品总价，并能方便地进行结算操作。下单支付模块应支持多种主流支付方式，如微信支付、支付宝支付等，支付流程应简洁流畅，确保用户支付体验良好。支付成功后应及时生成订单，并推送订单信息给用户。订单管理模块应允许用户查看订单状态（待支付、已支付、已发货、已完成、已取消等），支持对订单进行详情查看、物流跟踪、确认收货、申请退款等操作。商家端应能够对订单进行处理，如发货、确认收货等。客服沟通模块应提供在线客服功能，用户可随时与客服人员进行实时沟通，客服人员应在规定时间内回复用户咨询，解决用户问题。同时，应具备常见问题自动回复功能，提高服务效率。3.小程序页面设计要求整体风格：小程序页面风格应符合甲方品牌形象，简洁大方、色彩搭配协调，给用户良好的视觉体验。页面布局：首页应突出展示核心功能和重点推荐内容；商品详情页应合理布局商品信息和购买按钮；购物车页应清晰显示商品列表和结算信息；订单页应按照订单状态分类展示订单详情；客服页应方便用户发起咨询和查看历史记录。各页面之间的切换应流畅自然，操作便捷。交互设计：页面元素应具备良好的交互效果，如按钮点击反馈、滑动切换效果、下拉刷新等，提高用户操作的趣味性和便捷性。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对小程序开发过程进行监督，提出合理的修改意见和建议。有权在开发过程中了解小程序的开发进度、质量状况等信息。在小程序开发完成并通过验收后，有权获得小程序的全部知识产权，并按照本协议约定使用小程序。2.义务向乙方提供开发所需的详细资料和信息，包括但不限于业务需求文档、品牌资料、商品信息等，确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。按照本协议约定及时支付开发费用。协助乙方进行必要的沟通协调工作，如涉及第三方接口对接等情况，应积极配合乙方获取相关授权或支持。在小程序开发过程中，如因甲方原因提出的变更需求导致开发工作量增加或开发周期延长，甲方应承担相应的费用和责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和信息，并在甲方未按时提供时暂停开发工作，直至甲方提供为止。按照本协议约定收取开发费用。在小程序开发完成后，有权获得与开发工作相关的合理报酬。2.义务组建专业的开发团队，按照本协议约定的时间、质量要求完成小程序的开发工作。开发团队成员应具备相应的专业技能和经验，熟悉小程序开发流程和相关技术规范。严格按照甲方提供的资料和要求进行小程序的设计、开发、测试等工作，确保小程序的功能、性能、页面设计等符合本协议约定。在开发过程中，定期向甲方汇报开发进度，及时沟通解决开发过程中出现的问题。如遇重大问题或可能影响开发进度和质量的情况，应提前通知甲方，并提出解决方案。对开发过程中涉及的甲方商业秘密、技术资料等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。小程序开发完成后，负责对小程序进行上线部署，并提供必要的技术支持和维护服务，确保小程序的正常运行。技术支持和维护服务期限为自小程序上线之日起[x]个月。在服务期限内，如小程序出现故障或问题，乙方应在接到甲方通知后[x]小时内响应，并尽快解决问题。三、开发费用及支付方式（一）开发费用双方约定，本次小程序开发费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用包含小程序的设计、开发、测试、上线部署、技术支持和维护等全部费用，但不包括因甲方变更需求导致的额外费用。（二）支付方式1.预付款：甲方在本协议签订之日起[x]个工作日内，向乙方支付开发费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.阶段性付款：在小程序开发完成并通过乙方内部测试后，甲方在收到乙方通知后的[x]个工作日内，向乙方支付开发费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.验收款：小程序开发完成并部署上线，经甲方验收合格后，甲方在验收通过后的[x]个工作日内，向乙方支付剩余开发费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、开发周期1.乙方应在本协议签订且收到甲方预付款后的[x]个工作日内开始小程序的开发工作。2.小程序开发周期预计为自开发工作开始之日起[x]个工作日。如因甲方原因导致开发周期延长，开发周期相应顺延；如因乙方原因导致开发周期延长，乙方应承担相应责任，并采取措施尽快完成开发工作。3.在开发过程中，如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致开发工作延误，乙方应及时通知甲方，并提供相关证明文件，双方应协商解决开发周期顺延事宜。五、知识产权归属1.小程序开发完成后，其全部知识产权归甲方所有。乙方应协助甲方办理相关知识产权登记手续，确保甲方对小程序拥有合法有效的知识产权。2.乙方在开发过程中所使用的技术、工具、代码等知识产权归乙方所有，但乙方不得将其用于其他任何与本项目无关的用途，也不得向第三方披露或转让。3.未经甲方书面同意，乙方不得擅自使用甲方提供的资料和信息用于开发其他小程序或其他任何目的，否则乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、验收标准与方式（一）验收标准1.小程序应满足本协议约定的功能要求、页面设计要求等全部条款。2.小程序应具备良好的性能，在不同网络环境下（如4G、WiFi等）能够稳定运行，响应速度快，无明显卡顿、加载缓慢等问题。3.小程序应通过相关安全检测，不存在安全漏洞，能够有效保障用户信息安全和交易安全。4.小程序应符合国家相关法律法规和行业规范的要求。（二）验收方式1.内部测试：小程序开发完成后，乙方应首先进行全面的内部测试，确保小程序各项功能正常运行，无明显缺陷。乙方完成内部测试后，应向甲方提交内部测试报告。2.甲方验收：甲方在收到乙方内部测试报告后，应在[x]个工作日内对小程序进行验收。甲方可通过实际操作小程序，检查其功能是否符合要求、页面是否美观、性能是否良好等方式进行验收。如甲方在验收过程中发现问题，应及时通知乙方，乙方应根据甲方提出的问题进行整改，直至小程序通过甲方验收。3.验收报告：小程序通过甲方验收后，双方应签署验收报告，确认小程序已达到本协议约定的验收标准。验收报告作为双方结算开发费用和确认小程序交付的依据。七、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。八、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付开发费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停开发工作，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定的时间、质量要求完成小程序开发工作，每逾期一日，应按照开发费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的全部费用，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方原因导致小程序存在质量问题，乙方应负责免费整改，直至小程序符合本协议约定。如因乙方质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币[x]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如一方违反本协议的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失。九、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自