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文档简介
导游聘用合同协议书范本甲方(聘用单位):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受聘导游):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方从事旅游业务,需要聘用导游为游客提供导游服务;乙方具备导游资质及相关业务能力,愿意接受甲方聘用。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经平等协商,就甲方聘用乙方担任导游事宜达成如下协议:一、合同标的及服务内容1.服务内容乙方按照甲方的安排,为甲方组织的旅游团队提供导游服务。具体服务内容包括但不限于:在旅游行程开始前,向游客介绍旅游目的地的基本情况、行程安排、注意事项等;在旅游行程中,引导游客参观游览景点,讲解景点的历史文化、自然景观等知识;协调处理旅游过程中游客遇到的问题和突发情况;协助甲方完成与旅游相关的其他工作。2.服务标准乙方应严格按照国家旅游局制定的导游服务规范及质量标准提供服务,确保游客的人身安全和旅游行程的顺利进行。在服务过程中,乙方应热情、周到、耐心地为游客服务,尊重游客的风俗习惯和宗教信仰,不得损害游客的合法权益。乙方应具备良好的职业道德和业务素养,不得擅自变更旅游行程、减少旅游服务项目、降低服务标准。二、聘用期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续____年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定及甲方的安排提供导游服务。有权对乙方的导游服务质量进行监督检查,如发现乙方服务不符合要求,有权提出整改意见或要求乙方采取补救措施。有权根据旅游市场情况及甲方经营需要,调整乙方的工作任务和工作时间,但应提前通知乙方。2.义务按照本合同约定向乙方支付导游服务费用。为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于安排合理的旅游行程、提供相关旅游资料和信息等。协助乙方处理在导游服务过程中遇到的问题和突发情况,保障乙方的合法权益。对乙方进行必要的培训和指导,提高乙方的业务水平和服务质量。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定获得导游服务费用。有权要求甲方提供必要的工作条件和相关旅游资料、信息。对甲方安排的不合理工作任务或违反法律法规及职业道德的要求,有权拒绝执行,并向甲方提出合理建议。2.义务遵守国家法律法规和旅游行业的相关规定,遵守职业道德,诚实守信,为游客提供优质的导游服务。按照本合同约定及甲方的安排,按时、足额提供导游服务,不得擅自离岗、脱岗或中断服务。严格遵守旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程、减少旅游服务项目、降低服务标准。如遇不可抗力或其他特殊情况需要变更旅游行程的,应及时通知甲方和游客,并取得甲方和游客的同意。妥善保管甲方提供的旅游资料和物品,不得泄露游客的个人信息和商业秘密。在导游服务过程中,如发现游客的人身安全受到威胁或其他紧急情况,应及时采取措施保障游客的安全,并及时通知甲方。积极配合甲方的监督检查,接受甲方提出的整改意见或补救措施,不断提高服务质量。四、导游服务费用及支付方式1.导游服务费用标准甲方按照以下标准向乙方支付导游服务费用:旅游团队人数在____人以下的,导游服务费用为每人每天____元。旅游团队人数在____人至____人之间的,导游服务费用为每人每天____元。旅游团队人数在____人以上的,导游服务费用为每人每天____元。上述导游服务费用包含乙方的基本工资、带团补贴、社会保险费用等所有费用。2.支付方式甲方在旅游团队行程结束后的____个工作日内,将导游服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到导游服务费用后的____个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。五、社会保险及福利待遇1.社会保险甲方按照国家和地方政府的有关规定,为乙方缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。乙方应积极配合甲方办理社会保险相关手续,按时足额缴纳个人应承担的社会保险费用。2.福利待遇乙方享有国家法定节假日、年休假、婚假、产假、丧假等带薪假期。具体休假天数及休假方式按照国家和地方政府的有关规定执行。在乙方休假期间,甲方应安排其他导游接替乙方的工作。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用上述信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起____年。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定向乙方支付导游服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。若甲方未为乙方提供必要的工作条件或违反本合同约定的其他义务,导致乙方无法正常履行导游服务职责的,甲方应承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定提供导游服务,擅自离岗、脱岗或中断服务的,每发生一次,乙方应向甲方支付违约金____元。如因乙方原因给甲方或游客造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自变更旅游行程、减少旅游服务项目、降低服务标准的,乙方应向甲方支付违约金____元。如因乙方原因给甲方或游客造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方泄露游客的个人信息或商业秘密的,乙方应向甲方支付违约金____元。如因乙方原因给甲方或游客造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。八、合同变更、解除与终止1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。若一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因致使本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。3.合同终止本合同期满,双方未续签合同的,本合同自动终止。本合同履行完毕,双方的权利义务即告终止。九、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力
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