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文档简介

小程序saas合同协议甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方希望使用乙方提供的小程序SaaS服务,乙方拥有提供该服务所需的技术及资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方使用乙方小程序SaaS服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)服务内容1.乙方为甲方提供基于SaaS模式的小程序开发及运营服务,包括但不限于小程序的前端页面设计、后端功能开发、系统测试、上线部署以及后续的维护与更新。2.小程序的功能模块应涵盖但不限于商品展示、购物车、订单管理、支付功能、用户信息管理、客服沟通等,具体功能以双方确认的需求文档为准。(二)服务期限本服务自双方签署本协议之日起开始,为期______年/月,自______年____月____日起至______年____月____日止。服务期满前,双方如无异议,则本协议自动延续______年/月。(三)服务平台及技术支持1.乙方应确保所提供的小程序服务基于稳定、安全的云计算平台运行,保障甲方业务的正常开展。2.乙方提供7×24小时的技术支持服务,甲方在使用过程中遇到任何问题可随时联系乙方技术支持团队,乙方应在接到甲方通知后的______小时内做出响应,并及时解决问题。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的小程序SaaS服务。有权对小程序的功能、界面设计等提出合理建议和意见,乙方应根据甲方需求进行评估并尽可能予以满足。2.义务向乙方提供开展服务所需的真实、准确、完整的资料和信息,包括但不限于企业营业执照、法人身份证明、业务需求说明等,并对所提供资料的真实性负责。按照本协议约定按时足额支付服务费用。不得擅自修改、删除乙方提供的小程序代码及相关数据,不得从事任何可能损害乙方服务平台安全或正常运行的行为。在服务期内,未经乙方书面同意,不得将本协议项下的权利义务转让给任何第三方。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。对于甲方违反本协议约定的行为,有权要求甲方纠正并采取相应的措施,包括但不限于暂停服务、解除协议等。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务期限及服务标准,为甲方提供高质量的小程序SaaS服务。负责小程序的技术开发、维护、更新及安全保障工作,确保小程序的正常运行和数据安全。对甲方提供的资料和信息予以保密,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。在服务过程中,如遇技术问题或其他不可抗力因素导致服务中断或出现异常情况,应及时通知甲方并采取有效措施尽快恢复服务,同时承担因服务中断给甲方造成的合理损失(如有)。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每年/月人民币______元(大写:______________________)。(二)支付方式1.甲方应在本协议签署后的______个工作日内,向乙方支付首年/月服务费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写:______________________)。2.自服务开始后的每月/季度末,甲方应在收到乙方提供的费用账单后的______个工作日内,支付当月/季度的剩余服务费用。3.乙方应在收到甲方每笔款项后的______个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、知识产权归属(一)乙方拥有小程序的整体知识产权,包括但不限于代码、设计、商标、专利等。未经乙方书面许可,甲方不得对小程序进行反向工程、反编译、破解等侵犯乙方知识产权的行为。(二)甲方在使用小程序过程中产生的数据及信息归甲方所有,但甲方应确保其使用符合法律法规的规定,并不得利用该等数据及信息从事任何违法违规行为。同时,甲方应允许乙方在合理范围内使用甲方的数据进行服务优化、统计分析等,但乙方应保证对甲方数据的保密义务。五、保密条款(一)双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。(二)本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已欠费及相应违约金。甲方在乙方暂停服务后的______日内仍未支付费用及违约金的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付剩余服务期限的全部费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定的保密义务,应向乙方支付违约金人民币______元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如甲方的违约行为给乙方造成的损失超过违约金金额的,甲方还应补足乙方的全部损失。3.若甲方擅自修改、删除乙方提供的小程序代码及相关数据,或从事其他损害乙方服务平台安全或正常运行的行为,乙方有权要求甲方立即停止该等行为,并采取措施恢复原状。如甲方的行为给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任,赔偿金额以乙方的实际损失为准。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务期限及服务标准为甲方提供服务,应按照当月/季度服务费用的______%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担全部赔偿责任,赔偿金额以甲方的实际损失为准。2.若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币______元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的,乙方还应补足甲方的全部损失。3.若乙方因技术问题或其他原因导致服务中断或出现异常情况,未能在约定时间内恢复服务,每逾期一日,应按照当月/季度服务费用的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付但未提供服务期间的费用,同时支付相应违约金。七、争议解决(一)本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。(二)双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(二)本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):__

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