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文档简介
小区聘用保安合同协议甲方(聘用方):名称:[小区名称]业主委员会法定代表人:[业主委员会主任姓名]地址:[小区地址]联系方式:[联系电话]乙方(受聘方):名称:[保安服务公司名称]法定代表人:[保安服务公司负责人姓名]地址:[保安服务公司地址]联系方式:[联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方聘用乙方为[小区名称]提供保安服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务范围乙方负责对[小区名称]实行24小时不间断安全保卫服务,包括但不限于小区出入口站岗、巡逻、车辆停放管理、人员及物品出入登记等。2.人员配备乙方应按照甲方要求,配备足够数量且具备相应资质和技能的保安人员。具体人员数量及岗位安排见附件一《保安人员岗位配置表》。3.服务标准保安人员应统一着装,佩戴明显标志,仪容仪表整洁规范。严格执行门禁制度,对进出小区的人员、车辆进行严格查验和登记,阻止无关人员和车辆进入小区。按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,做好巡逻记录,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。负责小区内车辆停放秩序的维护,引导车辆有序停放,防止车辆乱停乱放堵塞通道。协助做好小区内各类活动的安全保卫工作,确保活动安全有序进行。对小区内发生的各类案件和事故,应及时采取措施保护现场,并立即报告甲方及相关部门。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。三、费用及支付方式1.服务费用甲方每月应向乙方支付保安服务费用共计人民币[x]元(大写:[大写金额])。此费用包含乙方保安人员的工资、福利、社保、服装费、装备费以及乙方的管理费用、利润等一切相关费用。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[x]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的保安服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供保安服务。对乙方保安人员的工作表现不满意时,有权要求乙方更换相关人员。2.义务为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于保安岗亭、办公桌椅、照明设备等。协助乙方做好与小区业主及物业使用人的沟通协调工作,配合乙方开展保安服务工作。按照本合同约定及时足额支付服务费用。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。根据实际工作需要,在不违反本合同约定的前提下,合理调整保安人员的工作岗位和工作时间。2.义务严格遵守国家法律法规及本合同约定,依法履行保安服务职责。按照本合同约定的服务内容、标准和要求,配备合格的保安人员,确保服务质量。加强对保安人员的管理和培训,提高保安人员的业务素质和服务水平,定期对保安人员进行考核,对不符合要求的人员及时进行调整或辞退。为保安人员配备统一的制服、装备等,并承担相应费用。负责保安人员的工资、福利、社保等费用的支付,确保保安人员的合法权益得到保障。制定完善的保安服务管理制度和应急预案,确保能够及时、有效地处理各类突发事件。定期向甲方汇报保安服务工作情况,接受甲方的监督检查和考核。保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和业主个人隐私。五、违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停保安服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供保安服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内仍未达到要求,甲方有权扣除当月服务费用的[x%]作为违约金。情节严重的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。3.若乙方保安人员因故意或重大过失给甲方或小区业主造成人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[x]元,并赔偿对方因此遭受的损失。如损失难以计算的,应按照违约行为给对方造成的影响程度给予相应赔偿。5.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法继续履行的,双方均可解除本合同,且互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):______签订日期:______年____月____日乙方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):______签订日期:______年____月____日附件一:保安人员岗位配置表|岗位|人数|工作时间|职责|||||||出入口岗|[x]|早班:[具体时间区间1]<br>中班:[具体时间区间2]<br>晚班:[具体时间区间3]|对进出小区的人员、车辆进行查验和登记,阻止无关人员和车辆进入小区||巡逻岗|[x]|24小时不间断巡逻|按照规定路线和时间间隔进行巡逻,做好巡逻记录,及时发现并处理安全隐患和突发事件||车辆管理岗|[x]|早班:[具体时间区间4]<br>中班:[具体时间区间5]<br>晚班:[具体时间区间6]|负责小区内车辆停放秩序的维护,引导车辆有序停放,防止车辆乱停乱放堵塞通道|附件二:保安服务管理制度1.人员管理制度严格遵守国家法律法规及公司各项规章制度,服从管理,听从指挥。按时上下班,不得迟到、早退、旷工。请假需提前办理请假手续,经批准后方可离岗。保持良好的职业道德和工作态度,不得与业主或物业使用人发生争吵、冲突。定期参加公司组织的培训和考核,不断提高业务素质和服务水平。2.巡逻制度按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,不得擅自更改巡逻路线或缩短巡逻时间。巡逻过程中要认真观察,及时发现各类安全隐患和异常情况,并做好记录。对发现的问题要及时处理,能够当场解决的要当场解决;不能当场解决的,要及时报告上级领导,并采取相应的防范措施。3.门禁制度严格执行门禁制度,对进出小区的人员、车辆进行严格查验和登记。业主或物业使用人凭有效证件进出小区,访客需经业主或物业使用人确认后进行登记,并领取临时出入证方可进入小区。车辆进出小区时,要检查车辆外观是否有损坏,询问车主相关信息,并做好登记。对可疑车辆要进行仔细检查,防止车辆携带违禁物品进入小区。4.突发事件处理制度制定完善的突发事件应急预案,明确各类突发事件的应急处理流程和责任分工。保安人员在遇到突发事件时,要保持冷静,迅速采取措施进行处理,并及时报告上级领导和相关部门。在处理突发事件过程中,要注意保护现场,配合相关部门进行调查处理。5.保密制度严格遵守保密制度,保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和业主个人隐私。不得将甲方的任何信息泄露给无关人员,不得在任何场合谈论涉及甲方商业秘密和业主个人隐私的话题。妥善保管与甲方相关的文件、资料、记录等,不得擅自销毁或丢失。如有遗失或损坏,要及时报告上级领导,并采取相应的补救措施。附件三:应急预案1.火灾应急预案报警与初期扑救发现火灾时,现场保安人员应立即拨打"119"报警电话,并向小区物业管理处报告。同时,利用附近的灭火器材进行初期扑救,控制火势蔓延。疏散与救援物业管理处接到报警后,应立即启动应急预案,组织人员疏散小区内的业主和物业使用人。疏散过程中,要确保疏散通道畅通,引导人员有序撤离,避免拥挤和踩踏事故的发生。对受伤人员要及时进行救援和救治,并送往附近医院进行治疗。现场保护与配合在消防部门到达之前,保安人员要保护好火灾现场,防止无关人员进入现场破坏证据。消防部门到达后,要积极配合消防部门进行灭火和救援工作,提供相关信息和协助。2.盗窃应急预案发现与报告保安人员在巡逻过程中发现盗窃行为或可疑人员时,应立即采取措施进行控制,并及时向小区物业管理处报告。报告内容包括盗窃发生的地点、嫌疑人的特征、盗窃物品等信息。现场控制与保护保安人员要尽量控制嫌疑人,防止其逃脱。如嫌疑人逃跑,要及时通知其他保安人员进行拦截,并向公安机关报告嫌疑人的逃跑方向和特征。保护好盗窃现场,不得随意翻动现场物品,等待公安机关前来勘查。协助调查公安机关到达后,保安人员要积极配合公安机关进行调查工作,提供相关线索和证据。协助公安机关询问证人、查看监控录像等,以便尽快破案。3.突发疾病应急预案发现与急救保安人员在巡逻过程中发现有业主或物业使用人突发疾病时,应立即上前询问情况,并根据病情进行初步急救。如病情较轻,可提供简单的急救措施,如帮助患者服药、休息等;如病情较重,应立即拨打"120"急救电话,并向小区物业管理处报告。现场协助与护送物业管理处接到报告后,应立即组织人员赶到现场协助急救工作。在急救车到达之前,要协助医护人员对患者进行必要的护理和照顾。急救车到达后,要协助医护人员将患者送往附近医院进行治疗,并通知患者家属。4.群体性事件应急预案现场控制与报告保安人员在发现群体性事件时,应立即采取措施进行现场控制,避免事件进一步扩大。同时,及时向小区物业管理处报告事件的发生情况,包括事件的地点、参与人数、事件原因等信息。沟通与协调物业管理处接到报告后,应立即组织相关人员赶到现
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